Babu Červenková

Babu je spoluzakladatelka Zenamu, programátorka, dlouholetá jogínka a maminka. Mezi lektorkami a majitelkami studií se cítí stejně doma jako v kódu — a její texty z toho čerpají.

Programuje funkce, které studia denně používají, a zároveň mluví s lidmi, kteří je provozují. Z každodenní komunikace na supportu ví, co je trápí.

K jógové praxi má blízko i osobně, takže rozumí kontextu, ve kterém studia fungují. Ví, že většina lektorek nechce řešit administrativu a CRM — chce učit. Texty píše tak, aby je nepřetížily, ale aby zároveň pomohly pojmenovat, co se v provozu dá zlepšit.

Na blogu nejčastěji píše o věcech mezi lidmi a systémem: storno pravidla, retence klientů, jak zacházet s permanentkami a členstvím, co automatizovat a co nechat na osobním kontaktu.