Změny v tarifech a ceníku od 1. září 2024
Vážení přátelé,
věříme, že si užíváte období letních dovolených a klidovější režim.
Prosíme o chvíli vaší pozornosti, protože vás chceme informovat o chystaných změnách v Zenamu, které vstoupí v platnost od 1. září 2024.
Změny se týkají současných tarifů:
Tarify Profesionál a Studio již nebudou v nabídce a jejich místo zastoupí 3 zbrusu nové tarify - “Lite”, “Professional”, and “Expert/Studio”.
Tarif zdarma (Začínající lektor) nebude limitován podle počtu vypsaných lekcí v daném období.
Jednotlivé tarify se liší jednak funkcemi, jednak počtem objednávek provedených v měsíčním období.
Podrobnosti o nových tarifech, jejich funkcích a cenách ve znění nových podmínek naleznete na našich webových stránkách.
Děkujeme za vaši podporu!
Chceme sdělit, proč jsme se k tomuto kroku rozhodli.
Z původního malého hobby projektu, na kterém jsme s Bárou od roku 2021 ve volném čase pracovali, vznikl během uplynulých dvou let komplexní systém pro správu vašich otevřených lekcí, kurzů, workshopů a různých typů permanentek (a dle vaší zpětné vazby stále jednoduchý na pochopení!).
Za tu dobu, co na Zenamu pracujeme, jsme ho obohatili o nespočet nových funkcí a vylepšení. Vaše zpětná vazba a naše závazky vůči kvalitě nás inspirovaly k souvislému zdokonalování.
Některé z významných funkcí, které jsme od spuštění do systému přidali, zahrnují:
- transparentní podmínky pro zrušení účasti „za 5 minut 12“ díky automatickým storno poplatkům
- propracovaná správa kurzů včetně možnosti získávat náhrady, hlásit se na zbylé termíny probíhajících kurzů se slevou, nebo nabízet volná místa na nezaplněných termínech (rezervace termínu kurzu ala otevřená lekce)
- pluginy pro integraci do vlastní webové stránky
- generování účtenek a exporty pro účetnictví
- automatické štítky událostí a klientů pro lepší přehled a rychlejší orientaci
- pokročilé analýzy a statistiky pro sledování vašich objednávek a příjmů
- 3 různé možnosti propojení s nástroji pro e-mail marketing
- uživatelsky přívětivější rozhraní: pokračujeme s vylepšováním uživatelského rozhraní systému jak z pohledu vašeho, tak i z pohledu vašich klientů
Jsme přesvědčeni, že nové tarify odrážejí přidanou hodnotu a možnosti, které vám naše platforma v současné podobě nabízí.
Stále nejlepší poměr cena/výkon na trhu
I po úpravě cen zůstává naše nabídka nejlepším řešením na trhu. Ve srovnání s jinými vám poskytujeme řadu běžně prémiových funkcí zdarma již v základní verzi.
Nedává nám smysl omezovat vás v začátcích např. počtem klientů, nemožností nabízet zvýhodněné permanentky nebo přijímat platby kartou, nebo omezením vložit si rozvrh do vlastních stránek.
To vše jsou věci, díky kterým může vaše podnikání a lektorská praxe růst.
Proč jsme se rozhodli limitovat naše tarify podle počtu objednávek?
S větším množstvím objednávek vaše praxe roste a rozvíjí se. Tento systém nám umožňuje lépe přizpůsobit naše služby vašim potřebám a zajistit, že se Zenamu získáte takovou podporu a funkce, které odpovídají velikosti a dynamice vašeho podnikání.
1 objednávka = 1 rezervace (aktivní = nezrušená) na otevřenou lekci, nebo 1 rezervace (aktivní) na celý kurz, nebo 1 rezervace (aktivní) workshopu.
Budeme si vážit toho, když s námi na naší cestě zůstanete a budete moct těžit z toho, jak se náš systém dál rozvíjí.
Otázky a odpovědi
Mám tarif zdarma (Začínající lektor) - co se stane?
Váš současný tarif Začínající lektor bude k 1. září automaticky aktualizovaný, aby reflektoval nové podmínky tarifu.
Mám předplacený tarif Profesionál nebo Studio - do kdy jej budu po 1. září moct využívat?
V áš současný tarif zůstane funkční se zachováním všech stávajících funkcionalit dle aktuálně platného ceníku (viz Ceník) až do konce předplaceného období.
To znamená:
- Pokud jste si v minulosti předplatili tarif na rok, jehož platnost končí např. 17. února 2025, až do této doby se pro vás nic nezmění
- Měsíční tarify, jejichž platnost přesáhne 1. září (aneb poslední pravidelná platba za předplatné současného tarifu Profesionál/Studio proběhne např. 25. srpna, předplatné tedy skončí 25. září) zůstanou funkční do konce předplacené doby
Po vypršení platnosti se vaše účty přepnou do základního tarifu zdarma - Začínající lektor.
O přepnutí budete informováni e-mailem. Předem se omlouváme za dočasné omezení funkcí po dobu, co bude váš účet v tarifu Začínající lektor.
Jak si mohu po přepnutí do základního tarifu objednat nový tarif?
Od 1. září budete moct mezi novými tarify sami v případě potřeby přecházet (viz „Co když s novým tarifem vyčerpám limit pro počet objednávek v daném období?“ níže) díky změně poskytovatele naší platební brány (Stripe). Přecházet bude možné z nižších tarifů na vyšší i obráceně.
Z vaší strany však bude nutné autorizovat novou platbu kartou. Jinými slovy:
Po přepnutí do základního tarifu zdarma musíte provést novou objednávku.
Co když s novým tarifem vyčerpám limit objednávek pro dané období?
V případě, že vyčerpáte limit objednávek v nižším tarifu, lze přejít na vyšší tarif, doplatit poměrovou částku do vyššího tarifu a Zenamu využívat dál bez omezení.
Jakým způsobem funguje přechod na vyšší tarif?
👇
Více o nových plánech se dozvíte v aktualizovaném ceníku.