Jak vystavit účtenku (paragon) pro klienta v Zenamu?
Buďte s naším rezervačním systémem připraveni na podzimní sezonu
I během letních dní jsme pracovali naplno a nyní s radostí sdílíme několik vylepšení, která přinesou ještě více radosti vašim klientům. A vám opět o něco méně starostí než kdy dřív 😉.
Vystavování účtenek pro klienty
Se Zenamu můžete nově vystavovat pro vaše klienty účtenky. To platí jak pro zakoupené permanentky, tak i pro všechny zaplacené rezervace.
Klienti uvidí účtenky po přihlášení do svého účtu. Vystavené doklady mohou použít k proplacení pojišťovnou.
Z tohoto důvodu jsme přidali možnost vést u klientů fakturační údaje. Přidávat či měnit je můžete v jejich detailním přehledu.
A pokud vám náhodou unikla naše nedávná novinka - Vlastní rozšíření rezervačních formulářů, pomocí níž můžete do svých rezervačních formulářů doplnit vlastní specifické otázky - vězte, že právě díky ní lze sběr fakturačních údajů zcela zautomatizovat a vše nechat na Zenamu 😇.
Pokud si rozšíření zapnete, noví klienti vyplní fakturační údaje v rámci své první objednávky a údaje se propíší přímo do jejich detailního přehledu.
Náhrady zrušených rezervací
Novinka se týká kurzů a rezervací na jednotlivé termíny.
Kurz jako celek má několik po sobě konajících se lekcí, kdy klienti platí dopředu za celý kurz.
Nově si můžete nastavit pravidlo, že v případě včasného zrušení účasti na jednotlivém termínu obdrží klient 1 náhradu (s definovanou platností), kterou může využít na jakoukoliv jinou vaši lekci.
Pokud toto pravidlo nemáte zapnuté, nebo pokud klient nestihne zrušit svou rezervaci včas před začátkem termínu, rezervaci je stále možné zrušit, ale bez nároku na získání náhrady.
Podmínkou využití náhrady je, aby měl klient vytvořený vlastní účet v Zenamu (e-mail a heslo) a po přihlášení do Zenamu tak mohl vybranou lekci formou náhrady uhradit.
Děkujeme moc za dosavadní podporu a veškeré vaše podněty a návrhy. Právě díky nim se Zenamu neustále rozvíjí a zlepšuje.
Přejeme vám příjemné zakončení léta, úspěšné vkročení do podzimní sezony a mnoho spokojených klientů.
Ať Vám náš systém dobře slouží a příjemně se používá!
Bára, Honza a celý tým Zenamu
Pokud provozujete své vlastní jógové studio, oceníte systém, který vám vedle vypisování lekcí, kurzů a workshopů umožní též snadnou správu rezervací, příjem a automatizaci plateb a ulehčí vám v administrativě s odhlašováním, storno poplatky a postará se klidně i o náhradníky.
Proto jsme vytvořili Zenamu. Zenamu je schopno pokrýt veškeré potřeby jóga studia i samostatného lektora.
Seznam vašich lekcí a rezervační formulář je přizpůsobený pro všechna zařízení. Vaši klienti mohou provést rezervaci na mobilu, počítači i tabletu.
Spolu se spřátelenými jogínkami, které byly prvními nadšenými uživatelkami, jsme náš systém vypiplali do posledního detailu. Systém navíc neustále rozvíjíme a díky vaší zpětné vazbě přinášíme téměř každý měsíc různá vylepšení a zjednodušení.