Změny v tarifech a ceníku od 1. září 2024

Vážení přátelé,

věříme, že si užíváte období letních dovolených a klidovější režim.

Prosíme o chvíli vaší pozornosti, protože vás chceme informovat o chystaných změnách v Zenamu, které vstoupí v platnost od 1. září 2024.

Změny se týkají současných tarifů:

Tarify Profesionál a Studio již nebudou v nabídce a jejich místo zastoupí 3 zbrusu nové tarify - “Lite”, “Professional”, and “Expert/Studio”.

Tarif zdarma (Začínající lektor) nebude limitován podle počtu vypsaných lekcí v daném období.

Jednotlivé tarify se liší jednak funkcemi, jednak počtem objednávek provedených v měsíčním období.

Podrobnosti o nových tarifech, jejich funkcích a cenách ve znění nových podmínek naleznete na našich webových stránkách.

Děkujeme za vaši podporu!

Chceme sdělit, proč jsme se k tomuto kroku rozhodli.

Z původního malého hobby projektu, na kterém jsme s Bárou od roku 2021 ve volném čase pracovali, vznikl během uplynulých dvou let komplexní systém pro správu vašich otevřených lekcí, kurzů, workshopů a různých typů permanentek (a dle vaší zpětné vazby stále jednoduchý na pochopení!).

Za tu dobu, co na Zenamu pracujeme, jsme ho obohatili o nespočet nových funkcí a vylepšení. Vaše zpětná vazba a naše závazky vůči kvalitě nás inspirovaly k souvislému zdokonalování.

Některé z významných funkcí, které jsme od spuštění do systému přidali, zahrnují:

• transparentní podmínky pro zrušení účasti „za 5 minut 12“ díky automatickým storno poplatkům
• propracovaná správa kurzů včetně možnosti získávat náhrady, hlásit se na zbylé termíny probíhajících kurzů se slevou, nebo nabízet volná místa na nezaplněných termínech (rezervace termínu kurzu ala otevřená lekce)
• pluginy pro integraci do vlastní webové stránky
• generování účtenek a exporty pro účetnictví
• automatické štítky událostí a klientů pro lepší přehled a rychlejší orientaci
• pokročilé analýzy a statistiky pro sledování vašich objednávek a příjmů
• 3 různé možnosti propojení s nástroji pro e-mail marketing
• uživatelsky přívětivější rozhraní: pokračujeme s vylepšováním uživatelského rozhraní systému jak z pohledu vašeho, tak i z pohledu vašich klientů

Jsme přesvědčeni, že nové tarify odrážejí přidanou hodnotu a možnosti, které vám naše platforma v současné podobě nabízí.

Stále nejlepší poměr cena/výkon na trhu

I po úpravě cen zůstává naše nabídka nejlepším řešením na trhu. Ve srovnání s jinými vám poskytujeme řadu běžně prémiových funkcí zdarma již v základní verzi.

Nedává nám smysl omezovat vás v začátcích např. počtem klientů, nemožností nabízet zvýhodněné permanentky nebo přijímat platby kartou, nebo omezením vložit si rozvrh do vlastních stránek.

To vše jsou věci, díky kterým může vaše podnikání a lektorská praxe růst.

Proč jsme se rozhodli limitovat naše tarify podle počtu objednávek?

S větším množstvím objednávek vaše praxe roste a rozvíjí se. Tento systém nám umožňuje lépe přizpůsobit naše služby vašim potřebám a zajistit, že se Zenamu získáte takovou podporu a funkce, které odpovídají velikosti a dynamice vašeho podnikání.

1 objednávka = 1 rezervace (aktivní = nezrušená) na otevřenou lekci, nebo 1 rezervace (aktivní) na celý kurz, nebo 1 rezervace (aktivní) workshopu.

Budeme si vážit toho, když s námi na naší cestě zůstanete a budete moct těžit z toho, jak se náš systém dál rozvíjí.

Otázky a odpovědi

Mám tarif zdarma (Začínající lektor) - co se stane?

Váš současný tarif Začínající lektor bude k 1. září automaticky aktualizovaný, aby reflektoval nové podmínky tarifu.

Mám předplacený tarif Profesionál nebo Studio - do kdy jej budu po 1. září moct využívat?

Váš současný tarif zůstane funkční se zachováním všech stávajících funkcionalit dle aktuálně platného ceníku (viz Ceník) až do konce předplaceného období.

To znamená:

• Pokud jste si v minulosti předplatili tarif na rok, jehož platnost končí např. 17. února 2025, až do této doby se pro vás nic nezmění
• Měsíční tarify, jejichž platnost přesáhne 1. září (aneb poslední pravidelná platba za předplatné současného tarifu Profesionál/Studio proběhne např. 25. srpna, předplatné tedy skončí 25. září) zůstanou funkční do konce předplacené doby

Po vypršení platnosti se vaše účty přepnou do základního tarifu zdarma - Začínající lektor.

O přepnutí budete informováni e-mailem. Předem se omlouváme za dočasné omezení funkcí po dobu, co bude váš účet v tarifu Začínající lektor.

Jak si mohu po přepnutí do základního tarifu objednat nový tarif?

Od 1. září budete moct mezi novými tarify sami v případě potřeby přecházet (viz „Co když s novým tarifem vyčerpám limit pro počet objednávek v daném období?“ níže) díky změně poskytovatele naší platební brány (Stripe). Přecházet bude možné z nižších tarifů na vyšší i obráceně.

Z vaší strany však bude nutné autorizovat novou platbu kartou. Jinými slovy:

Po přepnutí do základního tarifu zdarma musíte provést novou objednávku.

Co když s novým tarifem vyčerpám limit objednávek pro dané období?

V případě, že vyčerpáte limit objednávek v nižším tarifu, lze přejít na vyšší tarif, doplatit poměrovou částku do vyššího tarifu a Zenamu využívat dál bez omezení.

Jakým způsobem funguje přechod na vyšší tarif?

👇

Více o nových plánech se dozvíte v aktualizovaném ceníku.