Přeskočit na hlavní obsah

Stáhněte si vaše kontakty v Zenamu jako CSV soubor

Přímo z našeho rezervačního systému je možné zasílat hromadné e-mailové zprávy těm skupinkám klientů, kteří jsou přihlášeni na některou vaši lekci, kurz nebo workshop.

Pokud si přejete oslovit všechny vaše klienty hromadně formou hravého a barevného newsletteru a oznámit jim nějakou novinku nebo je pozvat na nově vypsaný kurz, máte na výběr hned ze 3 možností:

Pokud tedy nepoužíváte nebo nechcete používat žádnou z výše uvedených služeb (Mailchimp nebo SmartEmailing nebo jakoukoliv jinou), Zenamu vám alespoň umožní kontakty na vaše klienty exportovat do CSV souboru a ten si stáhnout k sobě do počítače.

Jak provést export klientů?​

CSV soubor získáte takto:

  1. v Zenamu administraci se přepnete do Seznamu klientů
  2. Klikněte na tlačítko Stáhnout CSV soubor v horním pravém rohu tabulky
  3. Stahování začne automaticky a soubor je uložen na váš počítač

Pokud si přejete exportovat pouze některé klienty (např. podle štítků nebo souhlasu klienta se zasíláním e-mailových sdělení), je možné aplikovat filtry a na základě aplikovaných filtrů se zúží i kontakty v aktuální tabulce.

Soubor s exportem obsahuje vždy kontakty z aktuální tabulky.

Jak nahrát export do marketingového nástroje pro newslettery?​

Pro nahrání staženého souboru např. do nástroje Mailchimp postupujte následovně:

  1. Na stránce Mailchimp se přihlaste nebo si založte nový účet
  2. V sekci Audience vyberte v rozbalovacím menu Manage Audience možnost Import contacts
  3. Budete nahrávat CSV soubor
  4. Nahrajte stažený CSV soubor s kontakty a potvrďte (Continue to Organize)
  5. Kontakty ze souboru by se měly správně propojit na základě křestního jména, příjmení a e-mailové adresy (** firstname**, lastname, email)
  6. Uložte kontakty. Jsou přidány do vaší Audience v Mailchimp