Přeskočit na hlavní obsah

Propojení Zenamu se službou SmartEmailing

Přímo z našeho rezervačního systému je možné zasílat hromadné e-mailové zprávy těm skupinkám klientů, kteří jsou přihlášeni na některou vaši lekci, kurz nebo workshop.

Pokud si přejete oslovit všechny vaše klienty hromadně formou hravého a barevného newsletteru a oznámit jim nějakou novinku nebo je pozvat na nově vypsaný kurz, máte na výběr hned ze 3 možností:

Co je to SmartEmailing?

SmartEmailing je český marketingový nástroj s jehož pomocí můžete rozesílat jak hromadné e-mailové zprávy (newslettery), tak i SMS. Služba umožňuje rozesílat klasické newslettery, kdy můžete pro jejich přípravu využít pěkné předpřipravené šablony nebo si lze e-mail poskládat z různých volitelných prvků.

Co je potřeba udělat jako první

Prvním krokem je si nejdříve vytvořit účet na SmartEmailingu. V administraci SmartEmailingu vyplníte všechny potřebné údaje v záložce Můj účet > obecné nastavení.

V této záložce se rovněž nachází záložka API klíč, kde si vygenerujete potřebný tzv. API token/klíč, který následně budete potřebovat v administraci Zenamu společně s uživatelským jménem (e-mailová adresa, na kterou máte založen účet ve SmartEmailingu) k integraci obou aplikací mezi sebou.

Jak takový API klíč vytvořit se můžete dočíst zde.

Jakmile máte svůj SmartEmailing účet a vytvořený API klíč, přejděte do Zenamu.

  1. v Zenamu administraci se přepnete do Seznamu klientů
  2. Nad tabulkou s přehledem klientů zvolte možnost Integrace s nástroji pro e-mail marketing
  3. V buňce SmartEmailing klikněte dole na tlačítko Nastavit

Pro propojení Zenamu se SmartEmailing stačí zadat pouze tyto dva následující přihlašovací údaje:

  • uživatelské jméno jako e-mail, kterým se přihlašujete do svého účtu ve SmartEmailingu
  • API klíč získaný podle návodu výše

Po kliknutí na tlačítko Uložit je integrace dokončena a ve vašem SmartEmailing účtu je vytvořen nový seznam kontaktů s názvem Zenamu.

Jako aktivní kontakty jsou do SmartEmailing ze Zenamu nahráni všichni klienti, kteří mají v tabulce u svého jména zaškrtnuto "Zasílat newslettery". Klienti v Zenamu, u kterých zasílání newsletterů zaškrtnuto není, jsou do SmartEmailing nahráni také, ovšem jejich e-mail je nastaven jako odhlášený.

Pokud se někdo z aktivních kontaktů z vaší rozesílky odhlásí (v přijatém e-mailu odeslaném ze SmartEmailing zvolí možnost "odhlásit se"), tato změna se propíše i do Zenamu (hodnota ve sloupci "Zasílat newslettery" nebude u klienta zaškrtnuta).

Někdy se stane, že se klient z vaší rozesílky newsletterů již dříve odhlásil, ale za nějaký čas chce newslettery odebírat znovu. V tom případě v Zenamu vyhledáte konkrétního klienta, vedle jeho jména znovu zaškrtnete možnost "Zasílat newslettery" a e-mail klienta ve SmartEmailing je poté znovu veden jako přihlášený. Klient je znovu součástí aktivních kontaktů v seznamu.

Jaká data o klientech se nahrávají do SmartEmailing?

  • křestní jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon (pokud existuje)