Software na správu členství pro studia a fitka
Zenamu je software na správu členství pro studia a fitka. Prodávejte jednorázová i automaticky se obnovující členství, permanentky a předplacené kredity a ceny si nastavíte sami. Členové si nakupují, rezervují i platí sami a rezervace, platby i docházka zůstávají provázané.
Jednorázové, nebo opakované? Nabídněte obojí
Zenamu zvládne oba druhy členství vedle sebe. Použijte ten, který se vám hodí, nebo nabídněte oba a nechte klienty, ať si vyberou.
Jednorázové členství
Zaplatí se předem, obnovuje se ručně
- Klient zaplatí celou částku předem
- Obnoví se, když si ho klient koupí znovu
- Platba kartou, převodem nebo hotově
- Můžete ho klientovi přidat z administrace
Hodí se pro: kurzy, pevně dané programy a dárková členství.
Opakující se členství
Strhává se samo, obnovuje se samo
- Karta se strhne automaticky každý týden, měsíc nebo rok
- Obnovuje se samo a Zenamu za vás pošle připomenutí obnovy
- Jen kartou, včetně Apple Pay a Google Pay
- Klient si ho koupí a spravuje ze svého účtu
Hodí se pro: dlouhodobé klienty a předvídatelný měsíční příjem.
Proč studia přecházejí na opakující se členství
Stálý a předvídatelný příjem
Zhruba víte, kolik každý měsíc přijde, a nemusíte dohánět jedinou obnovu.
Členství, která udrží klienty
Když se členství obnovuje samo, pokračuje mnohem víc klientů, než když si musí obnovu hlídat sami.
Skoro žádná administrativa
Žádné ruční připomínky, žádné ruční prodlužování, žádné hlídání dat expirace. Platba proběhne sama.
Klienti to mají pod kontrolou
Automatické obnovování můžou kdykoliv zrušit nebo přejít na jiné členství přímo ze svého účtu, takže vám těchhle žádostí přistane míň.
Jak opakující se členství funguje
- Vytvoříte členstvíNastavíte variantu, třeba „Měsíční, 60 €", a přidáte tolik variant, kolik chcete.
- Klient si ho jednou koupíZadá kartu a schválí opakovanou platbu. Pokud banka vyžaduje 3D Secure, proběhne rovnou v prohlížeči.
- Obnovuje se automatickyV každý den vyúčtování se karta strhne. Když platba neprojde, Zenamu ji během ochranné lhůty zkusí znovu, takže o člena nepřijdete kvůli dočasnému zamítnutí karty.
- Všechno zůstává v souladuČlenství, rezervace, limity vstupů, statistiky i přehledy jsou na jednom místě, úplně stejně jako u vašich ostatních členství.
Opakované platby běží bezpečně přes Stripe a jsou dostupné v tarifu Ultimate.
Víc než jen členství
Členství jsou jen jedna část toho, jak Zenamu řeší peníze. Prodávejte předplacené permanentky a balíčky kreditů, nastavte si tolik cenových úrovní, kolik potřebujete, a nechte příchozí bankovní převody automaticky spárovat se správnou objednávkou, ať platby nemusíte párovat ručně. Členové si všechno koupí, zarezervují i zaplatí z vyhrazené klientské aplikace. Všechny tarify najdete v našem ceníku.
Časté dotazy
Jaký je rozdíl mezi jednorázovým a opakujícím se členstvím?
Jednorázové členství se platí předem a obnovuje se ručně, přijmout můžete kartu, převod i hotovost. Opakující se členství strhává klientovi kartu automaticky podle plánu a obnovuje se samo. Můžete nabídnout obojí najednou a nechat klienty vybrat.
Můžu prodávat opakující se členství, která se obnovují sama?
Ano. Zenamu prodává opakující se členství, která se strhávají týdně, měsíčně nebo ročně přes Stripe, klidně ve více variantách. Platby se tak vybírají podle plánu a vy nemusíte obnovy dohánět.
Co se stane, když členovi neprojde platba?
Zenamu platbu během ochranné lhůty automaticky zkusí znovu a člena průběžně informuje, takže o členství kvůli dočasnému zamítnutí karty nepřijdete. Platbu můžete zopakovat nebo pozastavit i ručně z administrace.
Dostanou moji členové aplikaci na rezervace a platby?
Ano. Členové si v klientské aplikaci koupí členství, zarezervují lekce a zaplatí permanentky i kredity. Příchozí bankovní převody se navíc automaticky spárují se správnou objednávkou.
Kolik členství v Zenamu stojí?
Začít se Zenamu je zdarma: trvalý tarif bez aktivačního poplatku a bez zadávání karty. Opakující se členství, které se klientům strhává automaticky přes Stripe, je funkce tarifu Ultimate.
Máte další otázky? Podívejte se do naší nápovědy.
Je v ní přes 200 článků s návody krok za krokem.
Zobrazit nápovědu