Software til medlemskaber for studier og fitnesscentre
Zenamu er software til at håndtere medlemskaber for studier og fitnesscentre. Sælg medlemskaber som engangskøb eller med automatisk fornyelse, klippekort og forudbetalte kreditter – og sæt selv priserne. Dine medlemmer køber, booker og betaler selv, mens bookinger, betalinger og fremmøde hænger sammen.
Engangskøb eller løbende? Tilbyd begge dele
Zenamu klarer begge slags medlemskab side om side. Brug den, der passer til hvert medlemskab, eller kør dem sammen og lad kunderne vælge.
Enkeltstående medlemskab
Betales forud, fornyes manuelt
- Kunden betaler hele beløbet forud
- Det fornyes, når kunden køber det igen
- Betal med kort, bankoverførsel eller kontant
- Du kan tilføje det til en kunde fra administrationen
Bedst til: kurser, faste forløb og medlemskaber som gave.
Løbende medlemskab
Trækkes selv, fornyer sig selv
- Kortet trækkes automatisk hver uge, måned eller år
- Det fornyer sig selv, og Zenamu sender påmindelsen om fornyelse for dig
- Kun kort, inklusive Apple Pay og Google Pay
- Kunden køber det og styrer det selv fra sin konto
Bedst til: langvarige kunder og en forudsigelig månedlig indtægt.
Derfor skifter studier til løbende medlemskaber
Stabil og forudsigelig indtægt
Du ved nogenlunde, hvad der kommer ind hver måned, uden at jage en eneste fornyelse.
Medlemskaber, der holder på kunderne
Når medlemskabet fornyer sig selv, fortsætter langt flere kunder, end når de selv skal huske at forny manuelt.
Næsten ingen administration
Ingen påmindelser at sende i hånden, ingen manuelle forlængelser, ingen udløbsdatoer at holde øje med. Betalingen sker af sig selv.
Kunderne har styringen
De kan til enhver tid stoppe den automatiske fornyelse eller skifte til et andet medlemskab fra deres konto, så færre af den slags henvendelser lander hos dig.
Sådan fungerer løbende medlemskaber
- Du opretter medlemskabetOpsæt en variant som "Månedligt, 60 €", og tilføj så mange varianter, du vil.
- Kunden køber det én gangKunden indtaster sit kort og godkender den løbende betaling. Hvis banken kræver 3D Secure, foregår det med det samme i browseren.
- Det fornyes automatiskPå hver betalingsdato trækkes kortet. Går en betaling ikke igennem, prøver Zenamu igen i en kort periode, så du ikke mister et medlem på grund af en midlertidig afvisning af kortet.
- Alt hænger sammenMedlemskaber, bookinger, adgangsgrænser, statistik og rapporter samles ét sted, præcis som dine øvrige medlemskaber.
De løbende betalinger kører sikkert gennem Stripe og er tilgængelige på Ultimate-abonnementet.
Mere end medlemskaber
Medlemskaber er kun én del af, hvordan Zenamu håndterer penge. Sælg forudbetalte klippekort og kreditpakker, opret så mange prisniveauer, du har brug for, og lad indgående bankoverførsler matche den rigtige ordre automatisk, så du slipper for at afstemme betalinger i hånden. Dine medlemmer køber, booker og betaler det hele fra en dedikeret kundeapp. Se alle abonnementer på vores prisside.
Ofte stillede spørgsmål om medlemskaber
Hvad er forskellen på enkeltstående og løbende medlemskaber?
Et enkeltstående medlemskab betales forud og fornyes manuelt, og du kan tage imod kort, bankoverførsel eller kontant. Et løbende medlemskab trækker kundens kort automatisk efter en plan og fornyer sig selv. Du kan tilbyde begge dele samtidig og lade kunderne vælge.
Kan jeg sælge løbende medlemskaber, der fornyer sig selv?
Ja. Zenamu sælger løbende medlemskaber, der trækkes ugentligt, månedligt eller årligt gennem Stripe, gerne i flere varianter, så betalingerne kommer ind efter plan, uden at du jager fornyelser.
Hvad sker der, hvis et medlems betaling ikke går igennem?
Zenamu prøver betalingen igen i en kort periode og holder medlemmet underrettet, så en midlertidig afvisning af kortet ikke koster dig medlemskabet. Du kan også selv prøve igen eller sætte det på pause fra administrationen.
Får mine medlemmer en app til at booke og betale?
Ja. Medlemmerne køber medlemskaber, booker hold og betaler for klippekort og kreditter fra en dedikeret kundeapp, og indgående bankoverførsler matcher den rigtige ordre automatisk.
Hvad koster medlemskaber i Zenamu?
Det er gratis at komme i gang med Zenamu, på et permanent gratis abonnement uden oprettelsesgebyr og uden kort. Løbende medlemskaber, der trækkes automatisk gennem Stripe, er en funktion på Ultimate-abonnementet.
Har du spørgsmål? Tjek vores hjælpecenter.
Over 200 artikler med vejledninger og trin-for-trin instruktioner.
Gå til hjælpecentret