Buchungssystem für Fitnessstudios und Gyms
Wer ein Fitnessstudio betreibt, kennt das Spannungsfeld: Ein Kurs lebt von voller Besetzung, aber ein zu voller Kurs ärgert die Mitglieder genauso wie leere Plätze, die jemand anders gern gehabt hätte. Dazwischen liegen Wochenkarten, die niemand mehr im Kopf behält, Zehnerkarten auf Papier und die ewige Frage, wer eigentlich schon bezahlt hat. Zenamu ist dafür gebaut: Der Kursplan, die Buchungen und die Zahlungen liegen an einer Stelle, statt sich auf Telefonlisten, Whiteboard und Kassenbuch zu verteilen.
Volle Kurse ohne volle Tür
Der entscheidende Hebel ist die Kapazität. Sie legen für jede Einheit fest, wie viele Plätze es gibt – und sobald sie weg sind, ist der Kurs zu, ohne dass jemand am Empfang nachzählt. Mitglieder buchen vom Handy, auch abends auf dem Heimweg, und sehen sofort, was noch frei ist. Ist der HIIT-Kurs voll, kommen sie auf die Warteliste und rücken automatisch nach, wenn jemand storniert. Statt einer überfüllten Tür und zwei No-Shows haben Sie einen Kurs, der genau so besetzt ist, wie der Raum es verträgt.
Mit Online-Zahlung beim Buchen verschiebt sich noch etwas anderes. Wer im Voraus zahlt, kommt deutlich zuverlässiger – und unbezahlte, vergessene Plätze werden zur Ausnahme statt zur Regel. Bestätigungen und Erinnerungen verschickt das System automatisch per E-Mail, sodass der typische „Ich dachte, das war nächste Woche"-Anruf seltener wird.
Karten und Mitgliedschaften, die sich selbst nachhalten
Der zweite Dauerbrenner im Studioalltag sind die Zugangsmodelle. Drop-in-Stunde, Zehnerkarte, Mitgliedschaft mit Monatsabo, Guthaben für die Sommerpause – in einer Tabelle endet das im Chaos. In Zenamu hinterlegen Sie diese Modelle einmal, und das System zieht beim Buchen automatisch die richtige Karte ab oder prüft, ob die Mitgliedschaft noch läuft. Sie sehen pro Mitglied, was offen ist, ohne manuell mitzurechnen, und in den Statistiken erkennen Sie, welche Zeiten und Kursformate ziehen und wo der Plan Lücken hat – eine handfeste Grundlage, wenn Sie überlegen, einen Kurs zu streichen oder einen neuen Slot zu testen.
Das Ganze trägt eine breite Palette an Angeboten: Gruppenkurse wie Functional Training, HIIT oder Body Pump, Yoga und Pilates, Spinning und Indoor Cycling, Krafttraining und Crossfit, Boxen und Selbstverteidigung, dazu spezielle Programme für Senior:innen oder Schwangere und Wochenend-Workshops. Was als wöchentlicher Kurs läuft, lässt sich genauso abbilden wie ein einmaliges Camp.
Was die Mitglieder davon merken
Für Ihre Mitglieder bleibt am Ende eine simple Erfahrung: Kurs öffnen, Platz sichern, online zahlen – ohne Anruf, ohne Absprache am Tresen. Über die App sehen sie ihren Platz, ihr Kartenguthaben und kurzfristige Planänderungen jederzeit. Diese Verlässlichkeit ist es, die Leute bei der Stange hält: Wer weiß, dass sein Platz sicher ist und die Abrechnung stimmt, bleibt eher dabei. Wie viel Zenamu kostet und was in den Tarifen steckt, finden Sie offen auf der Preisseite. Legen Sie ein kostenloses Konto an und bilden Sie einen typischen Kurstag damit ab – dann sehen Sie schnell, ob es in Ihren Betrieb passt.