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Wie importiere ich Kund:innen aus einem anderen Buchungssystem in Zenamu?

Wir übernehmen Ihre Kundendaten kostenlos. Schicken Sie uns einen Export aus Ihrem aktuellen System, den Rest machen wir. So geht's:

1

Aktuelle Daten exportieren

Laden Sie Kundenliste, Guthaben und andere wichtige Daten aus Ihrem aktuellen System herunter. Die meisten Systeme exportieren CSV.

2

Zenamu-Konto einrichten

Richten Sie Ihr kostenloses Zenamu-Konto ein — mit Studio-Profil, Stunden und Grundeinstellungen, während Ihr altes System noch läuft.

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3

Kundendaten importieren

Melden Sie sich beim Support — wir übertragen Ihre Kundendaten. Wir können Massenimporte aus CSV-Dateien übernehmen.

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4

Beide Systeme parallel laufen lassen

Lassen Sie 1–2 Wochen beide Systeme parallel laufen. Informieren Sie Kund:innen über den Wechsel und laden Sie sie ein, ein Zenamu-Konto anzulegen. Auf Wunsch schicken wir während des Imports automatische Willkommens-E-Mails — mit Link, über den Kund:innen ihr Passwort setzen.

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5

Team schulen

Machen Sie sich und Ihr Team mit den Grundlagen vertraut: Anwesenheit erfassen, Buchungen verwalten, mit Kund:innen schreiben.

6

Vollständig umstellen

Wenn Sie sich sicher fühlen und die meisten Kund:innen umgezogen sind, schalten Sie das alte System ab und leiten alle Buchungen an Zenamu.

7

Optimieren und wachsen

Mit Zenamus Analysen verstehen Sie Ihr Geschäft, verbinden E-Mail-Marketing und entdecken weitere Funktionen.

Einrichten Ihre erste Stunde, Kursreihe oder Ihr Event in fünf Minuten.

Einfach und unkompliziert.
Häufig gestellte Fragen

Fragen? Ein Blick ins Hilfecenter lohnt sich.

Über 200 Artikel mit Anleitungen und Schritt-für-Schritt-Erklärungen.