Zahlungen und Rechnungen für Studios und Fitnessstudios
Zenamu kümmert sich um die Zahlungen in Ihrem Studio oder Fitnessstudio. Nehmen Sie Karten, Apple Pay und Google Pay, PayPal, Banküberweisungen, Bargeld, vorausbezahlte Eintrittskarten und wiederkehrende Mitgliedschaften an – Belege, Rechnungen und MwSt. behält Zenamu im Blick. Kostenlos starten, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Kartenangabe.
So, wie Ihre Kund:innen zahlen möchten
Jede:r Kund:in zahlt anders. Zenamu beherrscht alle Wege und hält Geld, Buchungen und Belege an einem Ort zusammen – nichts muss hinterhergetragen oder von Hand abgeglichen werden.
Karten, Apple Pay und Google Pay
Nehmen Sie Visa und Mastercard über Stripe an, Apple Pay und Google Pay sind direkt dabei. Das Konto richten Sie in wenigen Minuten ein, ohne langwierige Prüfung.
Lokale Zahlungsmethoden
Wo Ihre Kund:innen auch sind: Stripe zeigt automatisch die Zahlungsmethoden, die sie schon kennen – passend zu Land und Währung. Karte, Apple Pay und Google Pay funktionieren überall, dazu die lokalen Optionen, die der jeweilige Markt erwartet, etwa iDEAL, Bancontact, BLIK oder TWINT.
PayPal
Bieten Sie neben der Kartenzahlung auch PayPal an, damit Kund:innen mit dem Konto zahlen, das sie ohnehin schon haben.
Banküberweisung, abgeglichen ohne manuelle Kontrolle
Nehmen Sie Zahlungen per Banküberweisung an und überlassen Sie Zenamu den Abgleich jeder eingehenden Zahlung mit der richtigen Bestellung. Schluss mit dem Suchen im Kontoauszug.
Vor Ort und in bar
Lassen Sie Kund:innen persönlich zahlen und markieren Sie die Zahlung mit einem Klick als erledigt – für die Momente, in denen Karte oder Überweisung nicht passen.
Vorausbezahlte Eintrittskarten und Guthaben
Verkaufen Sie Eintrittskarten und Guthabenpakete, damit Kund:innen einmal zahlen und alle weiteren Buchungen vom Guthaben abgebucht werden. Das senkt zugleich Ihre Gebühren pro Zahlung.
Wiederkehrende Mitgliedschaften
Buchen Sie Mitgliedsbeiträge über Stripe automatisch wöchentlich, monatlich oder jährlich ab – für ein stabiles, planbares Einkommen.
Geschenkgutscheine und Rabattcodes
Verkaufen Sie Geschenkgutscheine und sichern Sie sich den Umsatz im Voraus – und füllen Sie ruhigere Wochen mit Rabattcodes.
Automatischer Abgleich von Banküberweisungen
Verbinden Sie Ihre Bank über den EU-regulierten Open-Banking-Standard, und Zenamu gleicht eingehende Überweisungen mehrmals täglich mit Bestellungen ab – sicher und nur lesend. Das funktioniert mit über 2.500 europäischen Banken und markiert Bestellungen als bezahlt, ohne dass Sie je einen Kontoauszug öffnen.
So funktioniert der automatische Zahlungsabgleich →Kund:innen im Voraus zahlen lassen: Eintrittskarten oder Guthaben
Vorausbezahlte Optionen sorgen dafür, dass Kund:innen wiederkommen, und senken Ihre Kartengebühren, denn sie zahlen einmal und buchen dann die ganze Saison. Zenamu bietet Ihnen zwei davon – und Sie können beide gleichzeitig nutzen.
Eintrittskarten
Einfach und fest: ein Eintritt pro Stunde
- Ein Eintritt entspricht einer Stunde
- Am besten, wenn Ihre Stunden gleich viel kosten
- Ideal für Aktionen wie 10 + 1 gratis
- Bei stornierter Stunde wird der Eintritt automatisch zurückgebucht
Ideal für: Studios mit einem einheitlichen Stundenpreis.
Guthabenpakete
Flexibel: ein Guthaben, das Kund:innen ausgeben
- Ein Guthaben, das Kund:innen pro Stunde ausgeben
- Am besten, wenn Stunden unterschiedlich viel kosten
- Erlaubt Fristen für Stornogebühren
- Nicht genutztes Guthaben kann ins nächste Paket übergehen
Ideal für: unterschiedliche Preise und flexible Stornoregeln.
Eintrittskarten und Guthaben werden im Voraus bezahlt. Für Zahlungen, die sich von selbst erneuern, sorgen wiederkehrende Mitgliedschaften: Sie werden automatisch wöchentlich, monatlich oder jährlich abgebucht. Mehr dazu auf der Seite zu Mitgliedschaften.
Belege, Rechnungen und Ihre Buchhaltung
Bezahlt zu werden ist nur die halbe Miete. Zenamu erstellt auch die Dokumente, die Sie und Ihre Kund:innen brauchen, hält Ihre MwSt. sauber und liefert Ihrer Buchhaltung klare Zahlen.
Belege automatisch ausgestellt
Sobald eine Zahlung per Karte, Überweisung oder vor Ort durchgeht, stellt Zenamu einen einfachen Beleg aus – fertig zum Download für die Kund:innen.
Vollständige Rechnungen, wenn Sie sie brauchen
Umsatzsteuerpflichtige Unternehmen erhalten vollwertige Rechnungen mit den Rechnungsdaten beider Seiten, ausgestellt in der Sprache der Kund:innen.
Stornorechnungen bei Rückerstattungen
Stornieren und erstatten Sie eine bezahlte Bestellung, und Zenamu erstellt die passende Stornorechnung dazu – damit Ihre Bücher immer stimmen.
MwSt. für Sie erledigt
Steuersätze stellen Sie einmal ein und überschreiben sie bei Bedarf pro Event oder pro Bestellung. Die Rechnung weist Nettobetrag und Steuerbetrag getrennt aus.
Bereit für Ihre Buchhaltung
Exportieren Sie alle Bestellungen für den gewünschten Zeitraum, fertig für Ihre Buchhaltung oder Ihre Buchhaltungssoftware. In manchen Märkten unterstützen wir auch direkte Anbindungen wie ISDOC und Pohoda.
Sie entscheiden, wann Ihr Geld ausgezahlt wird
Kartenzahlungen erreichen Ihr Konto nach dem Auszahlungsplan, den Sie in Stripe wählen: täglich, wöchentlich oder monatlich. Zenamu hält Ihr Geld nie zurück – Auszahlungen laufen direkt zwischen Stripe und Ihrem Konto.
Häufige Fragen zu Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden können Kund:innen nutzen?
Kund:innen zahlen mit den Methoden, die Sie aktivieren: Karte (mit Apple Pay und Google Pay), PayPal, Banküberweisung oder vor Ort. Sie können außerdem mit Eintrittskarten, Guthabenpaketen und Geschenkgutscheinen im Voraus zahlen oder automatisch über eine wiederkehrende Mitgliedschaft.
Welchen Zahlungsanbieter nutzt Zenamu?
Kartenzahlungen und wiederkehrende Mitgliedschaften laufen über Stripe, einen der vertrauenswürdigsten Anbieter weltweit – PayPal steht als zusätzliche Option bereit. Das Stripe-Konto richten Sie in wenigen Minuten ein, ohne langwierige Prüfung.
Sehen meine Kund:innen lokale Zahlungsmethoden?
Ja. Stripe zeigt automatisch die lokalen Methoden, die zu Land und Währung der Zahlung passen, etwa iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24 und TWINT – so können mehr Kund:innen so zahlen, wie sie es bevorzugen.
Kümmert sich Zenamu um Rechnungen und Belege?
Ja. Zenamu stellt einfache Belege automatisch aus, für umsatzsteuerpflichtige Unternehmen auch vollständige Rechnungen – immer in der Sprache der Kund:innen. Wenn Sie eine bezahlte Bestellung stornieren und erstatten, erstellt Zenamu die passende Stornorechnung dazu.
Wie kann ich Zahlungsgebühren senken?
Wenn Sie Eintrittskarten oder Guthabenpakete verkaufen, fällt eine Kartenzahlung pro Paket an statt einer pro Buchung – das senkt die Gebühren pro Transaktion. Auch die Banküberweisung hilft, da sie keine Anbietergebühr hat, und in höheren Tarifen entfällt die Zenamu-Plattformgebühr.
Wann erhalte ich mein Geld?
Kartenzahlungen werden nach dem Plan, den Sie in Stripe festlegen, auf Ihr Konto ausgezahlt – ob täglich, wöchentlich oder monatlich. Banküberweisungen gehen direkt auf Ihr Konto ein, und Zenamu kann sie automatisch den Bestellungen zuordnen.
Beginnen Sie noch heute, Zahlungen anzunehmen
Verbinden Sie Stripe in wenigen Minuten, schalten Sie die gewünschten Methoden frei und überlassen Sie Zenamu Belege, Abgleich und Auszahlungen.