Pagos y facturación para estudios y gimnasios
Zenamu se encarga de los cobros de su estudio o gimnasio. Acepte tarjeta, Apple Pay y Google Pay, PayPal, transferencias bancarias, efectivo, bonos prepago y membresías recurrentes, mientras Zenamu mantiene en orden los recibos, las facturas y el IVA. Empiece gratis, sin cuota de alta y sin tener que introducir ninguna tarjeta.
Todas las formas en que sus clientes quieren pagar
Cada cliente paga a su manera. Zenamu las admite todas y mantiene el dinero, las reservas y los documentos en un solo sitio, así no tiene que perseguir ni conciliar nada a mano.
Tarjeta, Apple Pay y Google Pay
Acepte Visa y Mastercard a través de Stripe, con Apple Pay y Google Pay incluidos de serie. Crear una cuenta lleva unos minutos, sin verificaciones interminables.
Métodos de pago locales
Estén donde estén sus clientes, Stripe les muestra automáticamente los métodos de pago que ya conocen, según el país y la moneda. La tarjeta, Apple Pay y Google Pay funcionan en todas partes, junto a las opciones locales que cada mercado espera, como iDEAL, Bancontact, BLIK, TWINT y más.
PayPal
Añada PayPal junto a la tarjeta para que sus clientes paguen con la cuenta de PayPal que ya tienen.
Transferencia bancaria, conciliada sin revisión manual
Acepte pagos por transferencia bancaria y deje que Zenamu concilie cada pago entrante con el pedido correspondiente, para que no vuelva a cuadrar extractos a mano.
En persona y en efectivo
Deje que sus clientes paguen en persona y márquelo como pagado con un clic, para esas veces en que ni la tarjeta ni la transferencia encajan.
Bonos y créditos prepago
Venda bonos de entrada y paquetes de créditos para que sus clientes paguen una sola vez y las siguientes reservas se descuenten del saldo prepago, lo que además reduce sus comisiones por pago.
Membresías recurrentes
Cobre las membresías de forma automática cada semana, mes o año a través de Stripe, para tener unos ingresos estables y previsibles.
Vales regalo y códigos promocionales
Venda vales regalo para tener ingresos por adelantado, y use códigos promocionales para llenar las semanas más flojas.
Conciliación automática de transferencias bancarias
Conecte su banco con el estándar Open Banking regulado por la UE y Zenamu concilia por usted las transferencias entrantes con los pedidos, varias veces al día, en modo solo lectura y con total seguridad. Funciona con más de 2.500 bancos europeos y marca los pedidos como pagados sin que abra un solo extracto.
Vea cómo funciona la conciliación bancaria automática →Deje que sus clientes paguen por adelantado: bonos o créditos
Las opciones prepago hacen que los clientes vuelvan y reducen sus comisiones de tarjeta, porque pagan una vez y luego reservan toda la temporada. Zenamu le ofrece dos, y puede tener ambas en marcha a la vez.
Bonos de entrada
Sencillo y fijo: una entrada por clase
- Una entrada equivale a una clase
- Lo mejor cuando todas sus clases cuestan lo mismo
- Ideal para promociones como 10 + 1 gratis
- Las entradas se devuelven automáticamente si se cancela una clase
Ideal para: estudios con un precio único por clase.
Paquetes de créditos
Flexible: un saldo que sus clientes gastan
- Un saldo de créditos que los clientes gastan en cada clase
- Lo mejor cuando las clases tienen precios distintos
- Le permite fijar plazos para los cargos por cancelación
- El crédito sin usar puede pasar al siguiente paquete
Ideal para: precios variados y normas de cancelación flexibles.
Los bonos y los créditos se pagan por adelantado. Para los pagos que se renuevan solos, las membresías recurrentes se cobran de forma automática cada semana, mes o año. Consulte la página de membresías.
Recibos, facturas y su contabilidad
Cobrar es solo la mitad. Zenamu también genera los documentos que usted y sus clientes necesitan, le mantiene el IVA en orden y le entrega números limpios a su asesor.
Recibos emitidos de forma automática
Zenamu emite un recibo sencillo en cuanto se completa un pago con tarjeta, por transferencia o en persona, listo para que el cliente lo descargue.
Facturas completas cuando las necesite
Los sujetos pasivos de IVA obtienen facturas en regla con los datos de facturación de ambas partes, emitidas en el idioma del cliente.
Facturas rectificativas para los reembolsos
Cancele y reembolse un pedido pagado y Zenamu genera la factura rectificativa correspondiente, para que su contabilidad siempre cuadre.
El IVA, resuelto por usted
Configure sus tipos impositivos una vez y modifíquelos por evento o por pedido; las facturas muestran por separado la base imponible y el importe del impuesto.
Listo para su asesor
Exporte todos los pedidos del período que necesite, listos para su asesor o para su programa de contabilidad, con integraciones de facturación directa en algunos mercados.
Usted decide cuándo cobra
Los pagos con tarjeta llegan a su banco según el calendario de pagos que elija en Stripe: diario, semanal o mensual. Zenamu nunca retiene su dinero; los pagos van directos entre Stripe y su cuenta.
Preguntas frecuentes sobre pagos
¿Qué métodos de pago pueden usar mis clientes?
Sus clientes pueden pagar con los métodos que usted active: tarjeta (con Apple Pay y Google Pay), PayPal, transferencia bancaria o en persona. También pueden pagar por adelantado con bonos de entrada, paquetes de créditos y vales regalo, o pagar automáticamente con una membresía recurrente.
¿Qué pasarela de pago usa Zenamu?
Los pagos con tarjeta y las membresías recurrentes funcionan con Stripe, una de las pasarelas más fiables del mundo, con PayPal disponible como opción adicional. Crear una cuenta de Stripe lleva unos minutos, sin verificaciones interminables.
¿Verán mis clientes los métodos de pago locales?
Sí. Stripe muestra automáticamente los métodos locales que encajan con el país y la moneda del pago, como iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24 y TWINT, para que más clientes puedan pagar como prefieren.
¿Se encarga Zenamu de las facturas y los recibos?
Sí. Zenamu emite recibos sencillos de forma automática, y facturas completas para los sujetos pasivos de IVA, en el idioma del cliente. Cuando cancela y reembolsa un pedido pagado, crea la factura rectificativa correspondiente.
¿Cómo puedo reducir las comisiones de pago?
Vender bonos de entrada o paquetes de créditos supone un pago con tarjeta por paquete en lugar de uno por reserva, lo que reduce las comisiones por transacción. Ofrecer la transferencia bancaria, que no tiene comisión de pasarela, también ayuda, y los planes superiores eliminan la comisión de plataforma de Zenamu.
¿Cuándo recibo mi dinero?
Los pagos con tarjeta se abonan en su banco según el calendario que fije en Stripe, ya sea diario, semanal o mensual. Las transferencias bancarias llegan directas a su cuenta, y Zenamu puede conciliarlas con los pedidos de forma automática.
Empiece a cobrar hoy mismo
Conecte Stripe en unos minutos, active los métodos que quiera y deje que Zenamu se encargue de los recibos, la conciliación y los pagos.