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Solution de réservation

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre activité – dans un seul outil simple.

  • Un système intuitif et élégant, agréable aussi bien pour vous que pour vos clients.
  • Migration offerte et accompagnement personnalisé : vous changez de solution ? Nous nous occupons de tout.
  • Pas de mauvaises surprises : un abonnement clair, sans frais cachés.

Vous n’êtes pas seul

Adopter un nouveau système peut sembler intimidant, mais nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Calendrier de réservation en ligne

Facilitez les réservations et les paiements de vos clients. Ajoutez un lien vers votre calendrier sur votre site ou vos réseaux sociaux.

plus

Cours réguliers, stages, évènements et ateliers

Proposez et vendez vos stages, cours réguliers, évènements ponctuels et ateliers sur plusieurs jours.

plus

Frais d’annulation ajustables

Protégez vos revenus en appliquant des frais lorsque la réservation est annulée à la dernière minute. Une partie de la somme payée vous est automatiquement reversée.

plus

Paiements en ligne – carte bancaire ou de crédit

Acceptez les paiements par carte instantanés via Stripe. Simple, sécurisé et instantané.

plus

Abonnements

Créez des abonnements flexibles de la durée de votre choix – par exemple mensuels, trimestriels ou annuels – idéals pour les visites régulières à vos cours.

plus

Crédits et pass d'entrée

Offrez à vos client·e·s des formules flexibles : crédits ou carnets de séances qu’ils peuvent utiliser librement pour leurs réservations.

plus

Planification & Réservations

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos cours et réservations facilement.

Modèles de cours

Gagnez du temps en évitant de saisir les mêmes informations à chaque fois. Créez des modèles pour que les paramètres de vos cours soient pré-remplis en un seul clic.

plus

Listes d’attente

Offrez à vos clients la possibilité de s'inscrire sur une liste d'attente pour une place en cas de désistement.

plus

Cours en ligne

Offrez à vos clients la possibilité de pratiquer depuis le confort de leur domicile.

plus

Paiements & Tarification

Solutions de paiement flexibles et gestion tarifaire pour votre entreprise.

Tarifs préférentiels

Adaptez vos tarifs à vos clients en proposant des réductions, par exemple pour les étudiants ou les seniors.

Codes promo et bons cadeaux

Boostez vos revenus grâce aux codes promo et aux cartes cadeaux personnalisables !

Émission de reçus et de factures

Générez des justificatifs de paiement pour vos clients – au format PDF. Ils sont accessibles à tout moment depuis leur compte.

Gestion des Clients

Outils pour gérer vos relations clients et leur expérience.

Gestion des clients et des présences

Suivez la participation des clients à vos cours et gérez facilement leurs commandes.

Réservations pour vos clients (même sans compte)

Offrez à vos clients la possibilité de réserver facilement, même sans créer de compte. Une simple adresse e-mail suffit.

Absences non excusées

Si un·e client·e ne se présente pas sans prévenir, la réservation peut être marquée comme « Non payée ». Ce statut apparaîtra dans tous les récapitulatifs et indiquera les montants dus lors d'une prochaine réservation.

plus

Rattrapage des réservations annulées

En cas d’annulation effectuée à temps d’une session de cours, le client peut obtenir un crédit à utiliser pour un autre cours.

plus

Personnalisation des formulaires de réservation

Adaptez les formulaires de réservation à vos besoins en ajoutant des questions spécifiques pour vos clients (restrictions médicales, expérience, date de naissance, numéro de sécurité sociale pour l’assurance, etc.).

Cours pour enfants et réservations d’enfants

Lors de la création d’un cours ou d’un stage, vous pouvez facilement indiquer qu’il est destiné aux enfants.

plus

Connexion en un clic via Facebook et Google

Vous et vos clients pouvez vous inscrire et vous connecter à Zenamu par e-mail et mot de passe, ou plus simplement via Facebook ou Google – sans mot de passe supplémentaire à retenir.

plus

Communication

Restez connecté avec vos clients grâce aux notifications automatisées.

Messages groupés aux clients

Informez vos clients des modifications de planning en un clic. Connectez Zenamu à des outils d'emailing comme Mailchimp, MailerLite, Smartemailing ou Ecomail.

plus

Meta Pixel & Google Analytics 4

Suivez le trafic de votre site et les réservations grâce à la prise en charge intégrée de Meta Pixel et Google Analytics 4. Obtenez des informations précieuses sur le comportement de vos clients et la performance de vos campagnes marketing.

Gestion du Studio

Fonctionnalités pour gérer votre studio et vos instructeurs.

Gestion de plusieurs lieux d’entraînement

Vous donnez des cours dans plusieurs lieux ou votre studio dispose de plusieurs salles ? Ajoutez-les tous pour que vos clients puissent facilement vous retrouver.

Gestion des permissions des professeurs

Ajoutez des professeurs à votre studio et configurez différents niveaux de permissions pour une collaboration optimale.

plus

Statistiques et suivi des paiements

Visualisez en un coup d’œil les revenus générés par vos cours, stages et ateliers, ainsi que les paiements liés aux forfaits. Idéal pour garder une vue claire sur vos finances et celles de vos professeur·e·s.

Intégration & Automatisation

Connectez Zenamu à votre site web et automatisez vos flux de travail.

Intégration à votre site web

Ajoutez votre planning de cours, ainsi que vos stages et ateliers, directement sur votre site Web, qu'il soit conçu avec Webnode, WordPress ou Wix.com.

plus

Gestion des décharges de responsabilité

Remplacez les formulaires papier par des décharges de responsabilité numériques, sécurisées et juridiquement valides, qui enregistrent la signature ainsi que toutes les métadonnées essentielles (horodatage, appareil utilisé, adresse IP, etc.).

plus

Conditions générales et RGPD

Rédiger des conditions générales peut s'avérer compliqué. Nous générons automatiquement une grande partie des conditions pour votre calendrier de réservation.

Comment configurer votre compte avec Zenamu

Suivez ces étapes simples pour commencer à donner vos cours avec le système de réservation de Zenamu en moins de 30 minutes.

1

Créez votre compte Zenamu gratuit

Inscrivez-vous sur zenamu.com avec votre adresse e-mail.

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2

Configurez le profil de votre studio

Ajoutez le nom de votre studio, l’emplacement, les coordonnées et téléchargez votre logo. Cela crée votre page de réservation personnalisée que vos clients verront.

3

Créez votre planning de cours

Ajoutez vos cours avec leurs horaires, leur durée, leur capacité et une description. Configurez des cours récurrents pour votre planning hebdomadaire et créez vos stages ou événements.

4

Configurez les méthodes de paiement

Configurez vos méthodes de paiement préférées (carte, virement bancaire ou espèces). Définissez vos tarifs pour les cours individuels, les forfaits et les abonnements.

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5

Personnalisez vos paramètres de réservation

Définissez vos règles d’annulation, les délais de réservation (jusqu’à combien de temps à l’avance vos clients peuvent réserver, etc.) et les notifications automatiques par e-mail.

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6

Partagez votre lien de réservation

Partagez votre lien de réservation unique avec vos élèves via les réseaux sociaux, votre site web ou par e-mail. Ils peuvent désormais réserver directement via le système.

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7

Téléchargez l’application Zenamu

Téléchargez l’application Zenamu Instructeur pour gérer vos réservations en déplacement et suivre la présence en cours.

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Simple et sans complications.
Vous n’êtes pas seul

Adopter un nouveau système peut sembler intimidant, mais nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.