Aller au contenu principal

Réservation en ligne de psychothérapie

Votre temps est précieux. Ne le gaspillez pas en administratif.

Zenamu gère les réservations en ligne, les rappels automatiques et les paiements. Les clients choisissent un créneau et paient. Vous, vous vous concentrez sur votre travail.

  • Proposez séances d'accueil, consultations régulières et interventions de crise comme prestations distinctes.
  • Les clients réservent seuls — sans passer par l'accueil. Discret et confidentiel.
  • Les rappels avant séance réduisent les rendez-vous oubliés et soutiennent la continuité thérapeutique.
Réservation en ligne de psychothérapie

Planification et réservations

Gérez cours, cycles et réservations depuis un seul endroit.

Votre calendrier de réservation en ligne

Votre calendrier de réservation en ligne

Une page de réservation claire, accessible à tout moment. Posez le lien sur votre site, Instagram ou partout où vos clients vous trouvent.

Plus
Cours collectifs, cycles, événements et rendez-vous 1:1 — au même endroit.

Cours collectifs, cycles, événements et rendez-vous 1:1 — au même endroit.

Un seul système pour tout — cours à l'unité, cycles sur plusieurs semaines, événements ponctuels ou séminaires de week-end. Combinez comme vous voulez.

Plus
Modèles de cours

Modèles de cours

Marre de ressaisir les mêmes informations ? Créez un modèle une fois, puis ajoutez de nouveaux cours en quelques secondes.

Plus
Règles de réservation et d'annulation

Règles de réservation et d'annulation

Fixez vos propres règles pour les réservations et les annulations tardives — y compris la présence ou non de frais.

Plus
Listes d'attente

Listes d'attente

Cours complet ? Les clients s'inscrivent sur la liste d'attente et reçoivent une notification dès qu'une place se libère.

Plus
Cours en ligne

Cours en ligne

Enseignez en direct en ligne et laissez vos clients se joindre de n'importe où — leur salon, un hôtel, là où la vie les emmène.

Plus

Paiements et tarification

Options de paiement flexibles et outils tarifaires qui évoluent avec votre activité.

Paiements par carte

Paiements par carte

Encaissez par carte pour cours, abonnements et carnets. Via Stripe ou PayPal — l'argent arrive vite sur votre compte.

Plus
Abonnements

Abonnements

Mensuels, trimestriels, annuels — créez des abonnements à votre façon. Idéal pour les clients qui reviennent semaine après semaine.

Plus
Carnets de crédits et cartes d'entrées

Carnets de crédits et cartes d'entrées

Récompensez vos habitués avec des carnets à prix réduit. Ils économisent, vous encaissez d'avance.

Plus
Tarifs préférentiels

Tarifs préférentiels

Proposez des tarifs étudiants, seniors ou fidélité. Parce qu'un seul prix ne convient pas à tout le monde.

Codes de réduction et bons cadeaux

Codes de réduction et bons cadeaux

Laissez vos clients utiliser des codes de réduction, ou faites plaisir avec un bon cadeau.

Émission de reçus et de factures

Émission de reçus et de factures

Générez reçus ou factures au format PDF en un clic. Vos clients les retrouvent à tout moment depuis leur compte.

Rapprochement automatique des virements bancaires

Rapprochement automatique des virements bancaires

Associez automatiquement les virements entrants aux commandes des clients. Fini le rapprochement manuel.

Plus

Gestion clients

Construisez des relations sincères et gardez votre communauté proche.

Gestion des clients et suivi des présences

Gestion des clients et suivi des présences

Fini les tableurs. Clients, réservations, présences — au même endroit, toujours à jour.

Réservation flexible

Réservation flexible

Certains clients aiment avoir un compte. D'autres veulent juste réserver et partir. Vous pouvez proposer les deux.

Absences non justifiées

Absences non justifiées

Un client ne s'est pas présenté ? Marquez comme non payé. À sa prochaine réservation, vous voyez le rappel — rien ne passe entre les mailles.

Plus
Séances de rattrapage

Séances de rattrapage

La vie arrive. Quand un client annule à l'avance, il reçoit un crédit de rattrapage pour une séance à venir. Juste et simple.

Plus
Formulaires de réservation personnalisés

Formulaires de réservation personnalisés

Ajoutez vos propres questions — informations santé, niveau d'expérience, date de naissance, tout ce que vous avez besoin de savoir à l'avance.

Cours pour enfants et réservations d'enfants

Cours pour enfants et réservations d'enfants

Vous donnez des cours pour enfants ? Indiquez-le — les parents le voient tout de suite.

Plus
Connexion en un clic avec Facebook et Google

Connexion en un clic avec Facebook et Google

Laissez vos clients se connecter avec Facebook ou Google — un mot de passe de moins à retenir. Pour vous aussi.

Plus

Studio et équipe

Gérez votre studio, coordonnez vos professeurs et voyez ce qui marche.

Intervenants externes et studios partenaires

Intervenants externes et studios partenaires

Invitez des intervenants externes à partager leurs cours, cycles et événements avec vous. Les événements partagés apparaissent dans les deux plannings en même temps.

Plus
Permissions des professeurs

Permissions des professeurs

Intégrez d'autres professeurs à l'équipe. Donnez-leur l'accès nécessaire — et gardez le reste sous votre contrôle.

Plus
Suivi des revenus et des rémunérations

Suivi des revenus et des rémunérations

Voyez exactement ce qui rentre. Suivez vos revenus et, si vous travaillez avec d'autres professeurs, laissez Zenamu calculer leur part automatiquement.

Intervenants avec leurs propres moyens de paiement

Intervenants avec leurs propres moyens de paiement

Chaque partenaire garde son propre compte Zenamu, ses moyens de paiement et sa comptabilité — les clients paient directement le partenaire. Pas de facturation croisée, pas de reversements. Pensé pour travailler avec des intervenants indépendants ou externes.

Plus
Plusieurs lieux et salles

Plusieurs lieux et salles

Vous enseignez dans plus d'un endroit ? Gérez chaque lieu, studio et salle depuis un seul tableau de bord. Vos clients savent toujours où aller.

Rendez-vous individuels

Laissez vos clients réserver des prestations 1:1 — avec leur propre calendrier, tarifs et rappels automatiques.

Prestations et tarifs

Prestations et tarifs

Créez des prestations avec noms, descriptions et variantes de durée ou de tarif. Attribuez-les à des praticiens et des catégories — les clients voient exactement ce que vous proposez.

Plus
Praticiens et disponibilités

Praticiens et disponibilités

Chaque praticien a son calendrier de disponibilités — planning hebdomadaire (avec rotation semaines paires/impaires en option) et créneaux ponctuels pour des jours précis.

Plus
Rappels et validation

Rappels et validation

Les rappels automatiques avant le rendez-vous réduisent les absences. Activez la validation manuelle si vous voulez — vérifiez chaque réservation avant confirmation.

Communication et marketing

Restez en contact avec vos clients et élargissez votre audience.

Messages aux participants

Messages aux participants

Besoin de prévenir tout le monde d'un changement de planning ? Un clic. Envie de lancer des campagnes ? Connectez Mailchimp, MailerLite ou l'outil de votre choix.

Plus
Thème de couleurs personnalisé (branding)

Thème de couleurs personnalisé (branding)

Choisissez les couleurs de votre marque et donnez à votre page de réservation l'allure d'une extension naturelle de votre site.

Meta Pixel et Google Analytics 4

Meta Pixel et Google Analytics 4

Envie de savoir d'où viennent vos réservations ? Connectez Meta Pixel ou Google Analytics et voyez ce qui marche.

Intégration et juridique

Connectez Zenamu à votre site et restez conforme aux réglementations locales.

Plugins d'intégration pour votre site

Plugins d'intégration pour votre site

Déjà un site ? Intégrez-y votre planning en direct. Compatible avec WordPress, Wix, Squarespace et la plupart des autres plateformes.

Plus
Gestion des décharges de responsabilité

Gestion des décharges de responsabilité

Finissez-en avec le papier. Collectez des signatures numériques juridiquement valides avec tous les détails utiles — horodatage, appareil, IP, tout.

Plus
Documents juridiques (CGV, RGPD)

Documents juridiques (CGV, RGPD)

Personne n'aime rédiger des documents juridiques. Nous générons automatiquement vos CGV et votre politique de confidentialité selon vos paramètres.

La formule adaptée à vos rendez-vous

🧠La plateforme pour psychothérapie

Réservations, paiements, rappels — tout est géré. Vous vous concentrez sur vos clients.

Essayez Zenamu Professional ou Expert gratuitement pendant 14 jours.

À la fin de la période d'essai, votre compte passe automatiquement à la formule Premiers pas. Changez de formule quand vous voulez.

Simple et facile à utiliser.
Le processus de réservation est-il discret ?

Oui. Les clients réservent directement via un lien sécurisé. Pas d'appels, pas d'attente à l'accueil.

Puis-je proposer différents types de séances ?

Oui. Créez des prestations pour les séances d'accueil, les consultations régulières, la thérapie de couple ou les interventions de crise — chacune avec sa durée et son tarif.

Comment fonctionnent les rappels pour les séances de thérapie ?

Zenamu envoie un rappel la veille et, en option, le jour de la séance. Cela aide à réduire les rendez-vous oubliés et soutient la continuité thérapeutique.

Questions fréquentes

Des questions ? Jetez un œil à notre centre d'aide.

Plus de 200 articles avec guides et instructions pas à pas.