Réservation en ligne pour vos rendez-vous individuels
Avec un compte Zenamu, vous pouvez proposer des prestations individuelles avec réservation en ligne. Les clients choisissent une prestation, un praticien et un créneau libre – et réservent directement depuis votre site.
Intégrez vos prestations et créneaux à n'importe quel site avec un seul extrait de code.
Le client choisit une prestation, voit les créneaux disponibles et réserve. Il reçoit une confirmation automatique et un rappel avant le rendez-vous.
Conçu pour les rendez-vous 1:1
Avec les rendez-vous individuels, ajoutez des prestations en tête-à-tête à votre studio : un massage, une consultation, une séance privée. Vos clients choisissent eux-mêmes un praticien et un créneau libre, et Zenamu s'occupe des disponibilités, du paiement, des rappels et de vos conditions d'annulation.
Définissez vos prestations
Donnez à chaque prestation sa durée, son tarif et sa description, du massage sportif au bilan nutritionnel ou à la séance de coaching personnel.
Autant de praticiens qu'il vous faut
Associez chaque praticien aux prestations qu'il propose, avec son propre tarif, sa description et ses disponibilités.
Des disponibilités claires, sans approximation
Chaque praticien indique quand il travaille, chaque semaine ou pour des dates précises, et vos clients ne voient que les créneaux réellement libres.
Validez avant de vous engager
Activez la validation et chaque réservation reste en attente jusqu'à ce que vous l'acceptiez ou la refusiez. Vous gardez la main sur votre agenda.
Les paiements comme vous voulez
Encaissez avec les moyens que vous activez : carte, PayPal, virement bancaire ou paiement sur place. Pour vos habitués, vendez des carnets d'entrées ou de crédits.
Des rappels par e-mail pour limiter les absences
Confirmations, rappels et e-mails d'annulation partent automatiquement au client comme au praticien. Résultat : bien moins de créneaux oubliés.
Conditions d'annulation
Fixez à l'avance votre délai d'annulation et vos frais, pour qu'une annulation de dernière minute ne vous coûte pas simplement le créneau.
Une page de réservation publique
Le client choisit une prestation, un praticien, une date et une heure, et réserve en quelques secondes, sans appel, sans message, sans allers-retours.
Voici à quoi ressemble la prise de rendez-vous sur votre site. Il existe des plugins similaires pour les cours, événements et cycles.
Proposez la prise de rendez-vous en ligne sur votre site
Intégrez Zenamu à votre site en quelques minutes. Commencez gratuitement et laissez vos clients réserver à tout moment.
Questions fréquentes sur les rendez-vous
Que sont les rendez-vous dans Zenamu ?
Les rendez-vous sont des prestations en tête-à-tête que vos clients réservent avec un praticien précis : un massage, une consultation, une séance de coaching personnel. Le client choisit une prestation, un praticien, une date et une heure sur votre page publique, et réserve aussitôt.
En quoi un rendez-vous diffère-t-il d'un cours ?
Un cours est une séance de groupe, à horaire fixe et à capacité partagée. Un rendez-vous est toujours individuel : le client choisit un praticien et un créneau libre, et le tarif dépend de la prestation, de sa durée et du praticien.
Puis-je valider les réservations avant qu'elles soient confirmées ?
Oui. Activez la validation : chaque réservation reste en attente jusqu'à ce que vous l'acceptiez ou la refusiez. Rien n'arrive dans votre agenda sans votre accord.
Comment les clients paient-ils un rendez-vous ?
Le client paie avec le moyen que vous activez : carte, PayPal, virement bancaire ou paiement sur place. Vous pouvez aussi vendre des carnets d'entrées ou de crédits, pour les clients qui réservent régulièrement.
Puis-je définir des conditions d'annulation pour les rendez-vous ?
Oui. Fixez un délai d'annulation et des frais d'annulation, et Zenamu envoie automatiquement confirmations, rappels et e-mails d'annulation aux clients comme aux praticiens.
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