Időpontfoglaló rendszer stúdióknak: 4 új Zenamu-funkció

Kedves Barátaink!

Az elmúlt hónapokban négy nagyobb újdonságon dolgoztunk a Zenamuban 4️⃣ 💪.

Mindegyik olyan helyzetből indult ki, amely rendszeresen előfordul egy stúdióban vagy önálló praxisban:

• egy órára nem jelentkeznek elegen
• egyetlen bérlettípus nem illik a teljes kínálathoz
• egy rendszeres vendég többé nem jár
• a terem a nap egy részében üresen áll

Megérkezett a nagy nyári kiadásunk ☀️

1️⃣ Nem kell többé kézzel figyelnie az alacsony létszámú órákat

Nem mindig éri meg egy vagy két vendég számára megtartani egy órát. Minden alkalmat külön ellenőrizni, az utolsó pillanatban elnézést kérni és lemondani, vagy mégis megtartani az órát sok odafigyelést igényel. Ha ez gyakran előfordul, az órarend állandó figyelése és a jelentkezők számolása időt és szellemi energiát visz el.

A Zenamuban mostantól beállíthatja a minimális létszámot és azt, hogy a rendszer mennyivel a kezdés előtt ellenőrizze. Ha nem jelentkeztek elegen, a Zenamu automatikusan lemondja az alkalmat, értesíti a vendégeket és kezeli a visszatérítéseket.

Egy alapértelmezett szabály minden órára és eseményre meghatározza a határokat. Egyes alkalmaknál szabadon módosíthatja, vagy teljesen kikapcsolhatja az automatikus lemondást, ha az órát mindenképpen meg szeretné tartani.

2️⃣ Egy bérletnek nem kell többé mindenre szólnia

Az órák ára, befogadóképessége és működési költsége eltérő. Ezért egyetlen általános bérlet nem illik minden kínálathoz.

Mostantól külön kategóriákba rendezheti a bérleteit, és pontosan meghatározhatja, mely órákra használhatják fel őket a vendégek. Kínálhat például olyan bérletet, amely csak az alábbiakra érvényes:

• reformer pilates órákra
• hétvégi eseményekre
• egy adott oktató óráira

Hozzon létre külön kategóriát egy óratípushoz vagy a stúdió minden oktatójához. A vendégek alkalomcsomagot vásárolnak, amelyet kizárólag a hozzá tartozó órákra használhatnak fel.

Egy kategórián belül több változatot is kínálhat, például 5, 10 vagy 20 alkalmat eltérő áron és érvényességgel. Ugyanúgy, mint eddig.

Így a kínálat különböző részei elkülönülnek. Az általános órákra szóló olcsóbb bérlet nem használható a drágább reformerórákra. Az egyik oktatóhoz vásárolt csomag csak az ő óráira marad érvényes.

3️⃣ A megfelelő pillanatban szólítsa meg vendégeit

Néhány vendég különösebb ok nélkül marad el. Megváltozik a napi rutinjuk, kihagynak néhány hetet, majd lassan kikopik a rendszeres látogatás szokása. Ez még nem jelenti azt, hogy nem szeretnének visszatérni.

Az új marketingautomatizációk automatikusan születésnapi köszöntőt vagy visszacsábító e-mailt küldenek azoknak, akik egy ideje nem jártak. Ön állítja be a küldés időpontját, valamint a saját kommunikációs stílusához igazíthatja a tárgyat és a tartalmat.

A Zenamu nyomon követi minden vendég utolsó látogatását. A köszöntőhöz vagy a visszatérésre szóló meghívóhoz ajándékutalványt is adhat. A vendégnek nem kell kódot másolnia. Az utalvány automatikusan a fiókjához kerül, és a következő fizetésnél megjelenik. A statisztikában láthatja, hány üzenetet kézbesítettek, és hány vendég használta fel ténylegesen az utalványt.

Az automatizációk folyamatosan futnak, és akkor jelentkeznek, amikor annak valóban értelme van.

4️⃣ Az üres terem pénzbe kerül. A kiadott terem bevételt hoz.

A bérleti díj, a fűtés és a víz ugyanannyiba kerül, akár tele van a terem, akár üres. Mostantól a szabad időpontokat terembérlésként kínálhatja más szervezőknek, és a fix költségek egy részét pluszbevétellé alakíthatja.

Minden teremhez külön hirdetést hozhat létre. Beállíthatja az árat, az elérhetőséget, a felszereltséget, a fényképeket és a bérlő által elfogadandó szabályokat. Azt is eldöntheti, hogy minden kérést külön jóváhagy, vagy azonnali visszaigazolást engedélyez.

A Zenamu gondoskodik arról, hogy a bérlés ne ütközzön órával, tanfolyammal vagy egyéni időponttal. A foglalás megerősítése után a terem a teljes órarendben foglalttá válik.

Nincs szükség második naptárra, és az ütközéseket sem kell kézzel ellenőriznie.

A pénz közvetlenül Önhöz érkezik, a bizonylatok automatikusan elkészülnek, a lemondási feltételek pedig meghatározzák, mi történik a foglalás lemondásakor. Ha a bérlő nem jelenik meg, a fizetés Önnél maradhat.

A mai frissítés a szokásosnál kicsit hosszabb lett, de a végére értünk! 🟢

Köszönjük, hogy a Zenamut használja.

Barbora & Jan