Pagamenti e fatturazione per studi e palestre
Zenamu è il lato pagamenti del Suo studio o palestra. Incassi carta, Apple Pay e Google Pay, PayPal, bonifici, contanti, pacchetti prepagati e abbonamenti ricorrenti, mentre Zenamu tiene in ordine ricevute, fatture e IVA. Inizi gratis, senza costi di installazione e senza inserire la carta.
Tutti i modi in cui i clienti vogliono pagare
Ogni cliente paga a modo suo. Zenamu li gestisce tutti e tiene incassi, prenotazioni e documenti in un unico posto, così non deve inseguire né abbinare nulla a mano.
Carta, Apple Pay e Google Pay
Incassi Visa e Mastercard tramite Stripe, con Apple Pay e Google Pay già integrati. L'account si apre in pochi minuti, senza lunghe verifiche.
Metodi di pagamento locali
Ovunque siano i Suoi clienti, Stripe mostra in automatico i metodi che già conoscono, scelti in base a paese e valuta. Carta, Apple Pay e Google Pay funzionano dappertutto, insieme alle opzioni locali che ogni mercato si aspetta, come iDEAL, Bancontact, BLIK, TWINT e altri.
PayPal
Aggiunga PayPal accanto alla carta, così i clienti pagano con l'account PayPal che hanno già.
Bonifico bancario, abbinato senza controlli manuali
Incassi i pagamenti tramite bonifico e lasci che Zenamu abbini ogni pagamento in entrata all'ordine giusto, così smette di riconciliare gli estratti conto a mano.
In loco e contanti
Lasci che i clienti paghino di persona e lo segni come pagato con un clic, per le volte in cui carta o bonifico non sono la scelta giusta.
Pacchetti e crediti prepagati
Venda pacchetti ingressi e pacchetti crediti, così i clienti pagano una volta sola e le prenotazioni successive scalano dal saldo prepagato. In più riduce le commissioni sui singoli pagamenti.
Abbonamenti ricorrenti
Addebiti gli abbonamenti in automatico ogni settimana, mese o anno tramite Stripe, per ricavi stabili e prevedibili.
Buoni regalo e codici sconto
Venda buoni regalo per incassare in anticipo, e usi i codici sconto per riempire le settimane più tranquille.
Abbinamento automatico dei bonifici bancari
Colleghi la Sua banca con lo standard Open Banking regolato dall'UE e Zenamu abbina i bonifici in entrata agli ordini al posto Suo, più volte al giorno, in sola lettura e in sicurezza. Funziona con oltre 2.500 banche europee e segna gli ordini come pagati senza che Lei apra un solo estratto conto.
Scopra come funziona l'abbinamento automatico dei bonifici →Lasci che i clienti paghino in anticipo: pacchetti o crediti
Le opzioni prepagate fanno tornare i clienti e abbassano le commissioni sulla carta, perché pagano una volta e poi prenotano per tutta la stagione. Zenamu Le offre due possibilità, e può usarle entrambe insieme.
Pacchetti ingressi
Semplice e fisso: un ingresso a lezione
- Un ingresso vale una lezione
- Ideale quando le lezioni hanno lo stesso prezzo
- Ottimo per promozioni come 10 + 1 gratis
- Gli ingressi tornano in automatico se una lezione viene annullata
Ideale per: studi con un unico prezzo a lezione.
Pacchetti crediti
Flessibile: un saldo che i clienti spendono
- Un saldo di crediti che i clienti spendono a ogni lezione
- Ideale quando le lezioni hanno prezzi diversi
- Permette di impostare le finestre per le penali di annullamento
- Il credito non usato può passare al pacchetto successivo
Ideale per: prezzi variabili e regole di annullamento flessibili.
Pacchetti e crediti si pagano in anticipo. Per i pagamenti che si rinnovano da soli ci sono gli abbonamenti ricorrenti, addebitati in automatico ogni settimana, mese o anno. Veda la pagina sugli abbonamenti.
Ricevute, fatture e la Sua contabilità
Incassare è solo metà del lavoro. Zenamu produce anche i documenti che servono a Lei e ai Suoi clienti, tiene in ordine l'IVA e passa numeri puliti al Suo commercialista.
Ricevute emesse in automatico
Zenamu emette una ricevuta semplice nel momento in cui un pagamento con carta, bonifico o in loco va a buon fine, pronta da scaricare per il cliente.
Fatture complete quando Le servono
I soggetti IVA ricevono fatture in regola con i dati di fatturazione di entrambe le parti, emesse nella lingua del cliente.
Note di credito per i rimborsi
Annulli e rimborsi un ordine pagato e Zenamu genera la nota di credito corrispondente, così i conti tornano sempre.
IVA gestita per Lei
Imposti le aliquote una volta e le modifichi per il singolo evento o ordine; la fattura mostra l'imponibile e l'importo dell'IVA separatamente.
Pronto per il Suo commercialista
Esporti tutti gli ordini del periodo che Le serve, pronti per il Suo commercialista o per il Suo software di contabilità, con integrazioni di fatturazione dirette in alcuni mercati.
Decide Lei quando ricevere i pagamenti
I pagamenti con carta arrivano sul Suo conto secondo il calendario dei versamenti che sceglie in Stripe: ogni giorno, ogni settimana o ogni mese. Zenamu non trattiene mai i Suoi soldi; i versamenti avvengono direttamente tra Stripe e il Suo conto.
Domande frequenti sui pagamenti
Quali metodi di pagamento possono usare i clienti?
I clienti pagano con i metodi che Lei attiva: carta (con Apple Pay e Google Pay), PayPal, bonifico bancario o in loco. Possono anche pagare in anticipo con pacchetti ingressi, pacchetti crediti e buoni regalo, oppure in automatico con un abbonamento ricorrente.
Quale gateway di pagamento usa Zenamu?
I pagamenti con carta e gli abbonamenti ricorrenti passano da Stripe, uno dei gateway più affidabili al mondo, con PayPal come opzione aggiuntiva. L'account Stripe si apre in pochi minuti, senza lunghe verifiche.
I miei clienti vedono i metodi di pagamento locali?
Sì. Stripe mostra in automatico i metodi locali adatti al paese e alla valuta del pagamento, come iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24 e TWINT, così più clienti possono pagare come preferiscono.
Zenamu gestisce fatture e ricevute?
Sì. Zenamu emette ricevute semplici in automatico, e fatture complete per i soggetti IVA, nella lingua del cliente. Quando annulla e rimborsa un ordine pagato, genera la nota di credito corrispondente.
Come posso ridurre le commissioni sui pagamenti?
Vendere pacchetti ingressi o pacchetti crediti significa un solo pagamento con carta per pacchetto invece di uno per prenotazione, e questo abbassa le commissioni sulle transazioni. Aiuta anche offrire il bonifico bancario, che non ha commissioni di gateway, e i piani superiori eliminano la commissione di piattaforma di Zenamu.
Quando ricevo i miei soldi?
I pagamenti con carta arrivano sul Suo conto secondo il calendario che imposta in Stripe, che sia ogni giorno, ogni settimana o ogni mese. I bonifici arrivano direttamente sul Suo conto, e Zenamu può abbinarli agli ordini in automatico.
Inizi a incassare pagamenti oggi
Colleghi Stripe in pochi minuti, attivi i metodi che vuole e lasci a Zenamu ricevute, abbinamento e versamenti.