Betalingen en facturatie voor studio's en sportscholen
Zenamu is de betaalkant van je studio of sportschool. Ontvang kaart, Apple Pay en Google Pay, PayPal, bankoverschrijvingen, contant geld, vooruitbetaalde passen en terugkerende lidmaatschappen, terwijl Zenamu de kwitanties, facturen en btw op orde houdt. Start gratis, zonder opstartkosten en zonder creditcard.
Elke manier waarop je klanten willen betalen
De ene klant betaalt anders dan de andere. Zenamu ondersteunt ze allemaal en houdt geld, boekingen en documenten op één plek, zodat je niets achteraf hoeft na te jagen of met de hand hoeft te koppelen.
Kaart, Apple Pay en Google Pay
Ontvang Visa en Mastercard via Stripe, met Apple Pay en Google Pay er meteen bij. Een account opzetten kost een paar minuten, zonder langdradige verificatie.
Lokale betaalmethoden
Waar je klanten ook zijn, Stripe toont automatisch de betaalmethoden die ze al kennen, afgestemd op land en valuta. Kaart, Apple Pay en Google Pay werken overal, samen met de lokale opties die elke markt verwacht, zoals iDEAL, Bancontact, BLIK, TWINT en meer.
PayPal
Zet PayPal naast kaart aan, zodat klanten kunnen betalen met het PayPal-account dat ze al hebben.
Bankoverschrijving, gekoppeld zonder handwerk
Ontvang betalingen per bankoverschrijving en laat Zenamu elke binnenkomende betaling aan de juiste bestelling koppelen. Zo hoef je je afschriften niet meer met de hand af te punten.
Ter plaatse en contant
Laat klanten ter plaatse betalen en zet het met één klik op betaald, voor de momenten waarop kaart of overschrijving niet handig is.
Vooruitbetaalde passen en tegoed
Verkoop passen en tegoedpakketten, zodat klanten één keer vooruitbetalen en latere boekingen van het tegoed worden afgeschreven. Dat scheelt je ook in de kosten per betaling.
Terugkerende lidmaatschappen
Schrijf lidmaatschappen automatisch elke week, maand of jaar af via Stripe, voor vaste, voorspelbare inkomsten.
Cadeaubonnen en kortingscodes
Verkoop cadeaubonnen voor inkomsten vooraf, en zet kortingscodes in om je rustigere weken te vullen.
Bankoverschrijvingen automatisch koppelen
Koppel je bank via de EU-gereguleerde Open Banking-standaard, en Zenamu koppelt binnenkomende overschrijvingen voor je aan bestellingen, meerdere keren per dag, alleen-lezen en veilig. Het werkt met meer dan 2.500 Europese banken en zet bestellingen op betaald zonder dat je ooit een afschrift opent.
Bekijk hoe automatisch koppelen van bankoverschrijvingen werkt →Laat klanten vooruitbetalen: passen of tegoed
Met vooruitbetalen blijven klanten terugkomen en bespaar je op transactiekosten op kaart, want ze betalen één keer en boeken daarna het hele seizoen. Zenamu biedt er twee, en je kunt ze allebei tegelijk inzetten.
Passen
Simpel en vast: één toegang per les
- Eén toegang = één les
- Het best als al je lessen evenveel kosten
- Ideaal voor acties als 10 + 1 gratis
- De toegangsbeurt komt automatisch terug als een les wordt geannuleerd
Ideaal voor: studio's met één vaste lesprijs.
Tegoedpakketten
Flexibel: tegoed dat klanten besteden
- Een tegoed dat klanten per les besteden
- Het best als lessen verschillend kosten
- Je kunt termijnen voor annuleringskosten instellen
- Ongebruikt tegoed kan meegaan naar het volgende pakket
Ideaal voor: wisselende prijzen en flexibele annuleringsregels.
Passen en tegoed betaal je vooruit. Voor betalingen die zichzelf verlengen, schrijven terugkerende lidmaatschappen automatisch elke week, maand of jaar af. Bekijk de ledenpagina.
Kwitanties, facturen en je boekhouding
Betaald krijgen is maar de helft. Zenamu maakt ook de documenten die jij en je klanten nodig hebben, houdt je btw kloppend en levert je boekhouder nette cijfers aan.
Kwitanties, automatisch verstuurd
Zenamu geeft een eenvoudige kwitantie uit zodra een betaling per kaart, overschrijving of ter plaatse rond is, klaar voor de klant om te downloaden.
Volwaardige facturen wanneer je ze nodig hebt
Btw-plichtige bedrijven krijgen volwaardige facturen met de factuurgegevens van beide partijen, opgesteld in de taal van de klant.
Creditnota's bij terugbetalingen
Annuleer een betaalde bestelling en betaal die terug, dan maakt Zenamu de bijbehorende creditnota, zodat je boekhouding altijd klopt.
Btw geregeld voor je
Stel je btw-tarieven één keer in en pas ze per evenement of per bestelling aan; facturen tonen de btw-grondslag en het btw-bedrag apart.
Klaar voor je boekhouder
Exporteer alle bestellingen over de periode die je nodig hebt, klaar voor je boekhouder of je boekhoudprogramma, met directe facturatiekoppelingen in sommige markten.
Jij bepaalt wanneer je wordt uitbetaald
Kaartbetalingen komen op je rekening volgens het uitbetalingsschema dat je in Stripe kiest: dagelijks, wekelijks of maandelijks. Zenamu houdt je geld nooit vast; uitbetalingen lopen rechtstreeks tussen Stripe en je rekening.
Veelgestelde vragen over betalingen
Welke betaalmethoden kunnen klanten gebruiken?
Klanten betalen met de methoden die je aanzet: kaart (met Apple Pay en Google Pay), PayPal, bankoverschrijving of ter plaatse. Ze kunnen ook vooruitbetalen met passen, tegoedpakketten en cadeaubonnen, of automatisch betalen via een terugkerend lidmaatschap.
Welke betaalprovider gebruikt Zenamu?
Kaartbetalingen en terugkerende lidmaatschappen lopen via Stripe, een van de meest vertrouwde providers ter wereld, met PayPal als extra optie. Een Stripe-account opzetten kost een paar minuten, zonder langdradige verificatie.
Zien mijn klanten lokale betaalmethoden?
Ja. Stripe toont automatisch de lokale methoden die passen bij het land en de valuta van de betaling, zoals iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24 en TWINT, zodat meer klanten kunnen betalen zoals ze het liefst doen.
Regelt Zenamu facturen en kwitanties?
Ja. Zenamu geeft automatisch eenvoudige kwitanties uit, en volwaardige facturen voor btw-plichtige bedrijven, in de taal van de klant. Annuleer je een betaalde bestelling en betaal je die terug, dan maakt het de bijbehorende creditnota.
Hoe kan ik mijn betaalkosten verlagen?
Passen of tegoedpakketten verkopen betekent één kaartbetaling per pakket in plaats van één per boeking, wat de kosten per transactie verlaagt. Bankoverschrijving aanbieden, zonder providerkosten, helpt ook, en hogere abonnementen laten de Zenamu-platformkosten vervallen.
Wanneer ontvang ik mijn geld?
Kaartbetalingen worden op je rekening uitbetaald volgens het schema dat je in Stripe instelt, of dat nu dagelijks, wekelijks of maandelijks is. Bankoverschrijvingen komen rechtstreeks op je rekening, en Zenamu kan ze automatisch aan bestellingen koppelen.
Begin vandaag met betalingen ontvangen
Koppel Stripe in een paar minuten, zet de methoden aan die je wilt en laat Zenamu de kwitanties, koppeling en uitbetalingen regelen.