Szanowni Koledzy,

mamy nadzieję, że cieszycie się relaksem w wakacyjnym sezonie.

Prosimy o chwilę uwagi, ponieważ chcemy poinformować o nadchodzących w Zenamu zmianach, które wejdą w życie od 1 września 2024 r.

Zmiany dotyczą aktualnie obowiązujących stawek:

taryfy Profesionalista i Studio nie będą już oferowane i zostaną zastąpione przez 3 zupełnie nowe taryfy - Lite, Professional i Expert/Studio.

taryfa bezpłatna („Początkujący instruktor”) nie będzie limitowana według liczby lekcji w danym okresie.

Poszczególne taryfy różnią się zarówno funkcjami, jak i liczbą zamówień składanych w okresie miesięcznym.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat nowych taryf, ich funkcji i cen po zmianie, odwiedź naszą stronę internetową.

Dziękujemy za Wasze wsparcie!​

Chcemy powiedzieć, co nas do tego skłoniło.

Z małego hobbystycznego projektu, nad którym Bara i ja pracowaliśmy w wolnym czasie od 2021 roku, w ciągu ostatnich dwóch lat powstał kompleksowy system (i zgodnie z Waszymi opiniami nadal prosty w obsłudze!) do zarządzania otwartymi zajęciami, kursami, warsztatami i różnymi rodzajami karnetów.

Od chwili, gdy zaczęliśmy pracować nad Zenamu, dodaliśmy niezliczone nowe funkcje i ulepszenia. Wasze opinie i nasze zaangażowanie w jakość zainspirowały nas do ciągłego doskonalenia.

Niektóre z istotnych funkcji, które dodaliśmy do systemu od czasu jego uruchomienia, zawierają:

• przejrzyste warunki anulowania obecności „za pięć dwunasta” dzięki automatycznym opłatom za anulowanie
• zaawansowane zarządzanie kursami, w tym możliwość otrzymywania rekompensaty za odwołany i wcześniej opłacony termin, ubiegania się o pozostałe terminy trwających kursów ze zniżką lub oferowania wolnych miejsc w nieobsadzonych terminach (rezerwacja terminu kursu a’la zajęcie otwarte)
• wtyczki do integracji z własną stroną internetową
• generowanie paragonów i eksport do księgowości
• tomatyczne etykiety wydarzeń i klientów dla lepszego przeglądu i szybszej orientacji
• zaawansowana analityka i statystyki do śledzenia zamówień i przychodów
• 3 różne opcje połączenia z narzędziami do e-mail marketingu
• bardziej przyjazny dla użytkownika interfejs: kontynuujemy ulepszanie interfejsu użytkownika systemu zarówno z perspektywy Waszej, jak i Waszych klientów

Wierzymy, że nowe taryfy odzwierciedlają wartość dodaną i opcje, które obecnie nasza platforma oferuje.

Wciąż najlepszy stosunek ceny / wydajności na rynku ​

Nawet po korekcie cen, nasza oferta pozostaje na rynku najlepszym rozwiązaniem. W porównaniu z innymi, Zenamu oferuje szereg funkcji Premium już w wersji podstawowej. Nie ma sensu, abyśmy ograniczali Was już na początku, na przykład liczbą klientów, brakiem możliwości oferowania zniżkowych karnetów sezonowych lub akceptowania płatności kartą kredytową, czy też ograniczeniem wstawiania harmonogramu do własnej strony internetowej. Są to rzeczy, które mogą sprawić, że Wasz biznes i praktyka lektorska będą się rozwijać.

Dlaczego zdecydowaliśmy się ograniczyć nasze taryfy według liczby zamówień?

Ponieważ Wasza praktyka rośnie i rozwija się wraz z większą liczbą zamówień. Ten system pozwala nam lepiej dostosować nasze usługi do Waszych potrzeb i zapewnić, że dzięki Zenamu otrzymacie wsparcie i funkcje, które pasują do rozmiaru i dynamiki Waszej firmy.

1 zamówienie = 1 (ważna) rezerwacja na otwarte zajęcie, 1 rezerwacja całego kursu lub 1 rezerwacja workshopu.

Będziemy wdzięczni, jeśli będziecie nam towarzyszyli w naszej drodze i czerpali korzyści w miarę rozwoju naszego systemu.

Otázky a odpovědi​

Mam darmową taryfę (Początkujący instruktor) - co się stanie?​

Aby odzwierciedlić nowe warunki taryfy, obecny plan „Początkujący instruktor” zostanie 1 września automatycznie zaktualizowany.

Mam przedpłaconą taryfę Profesionalista lub Studio - do kiedy będę mógł z niej korzystać po 1 września?​

Twoja obecna taryfa będzie działać ze wszystkimi istniejącymi funkcjami zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem (Cennik) do końca okresu subskrypcji.

To oznacza:

• jeśli wcześniej subskrybowałeś taryfę na rok, która wygasa na przykład 17 lutego 2025 r., do tego czasu nic się nie zmieni.
• taryfy miesięczne, które wygasają 1 września lub później (tj. ostatnia regularna płatność za subskrypcję bieżącej taryfy Profesionalista/Studio zostanie dokonana 25 sierpnia, więc subskrypcja wygaśnie 25 września), pozostaną ważne do końca okresu subskrypcji.

Po wygaśnięciu subskrypcji Twoje konto zostanie przełączone do podstawowej bezpłatnej taryfy - „Początkujący instruktor”.

O zmianie zostaniesz powiadomiony e-mailem. Z góry przepraszamy za tymczasowe ograniczenie funkcji podczas korzystania z planu „Początkujący instruktor”.

Jak po przejściu na taryfę podstawową mogę zamówić nową taryfę?​

Od 1 września będziesz mógł samodzielnie przełączać się między nowymi taryfami, jeśli zajdzie taka potrzeba (patrz poniżej „Co się stanie, jeśli w nowej taryfie wykorzystam limit zamówień w danym okresie?”) dzięki zmianie dostawcy naszej bramki płatności (Stripe). Możliwe będzie przełączanie się z niższych taryf na wyższe i odwrotnie.

Konieczna będzie jednak autoryzacja nowej płatności kartą.

Innymi słowy, po przejściu na bezpłatną taryfę podstawową konieczne będzie złożenie nowego zamówienia.

Co się stanie, jeśli w nowej taryfie wykorzystam limit zamówień w danym okresie?​

W przypadku wykorzystania limitu zamówień w niższej taryfie, można przejść na wyższą taryfę, zapłacić proporcjonalną kwotę do wyższej taryfy i kontynuować korzystanie z Zenamu bez ograniczeń.

Jak działa przejście na wyższą taryfę?​

👇

Więcej o zmianach.

Ciekawi, co tym razem przygotowaliśmy? 🙌

• możliwość przełączania się między tygodniami w pluginie z grafikiem na własną stronę internetową
• sprawdzanie poprawności i istnienia adresów e-mail podczas tworzenia rezerwacji
• wyszukiwanie na liście klientów za pomocą e-maila

Mamy dla Was świetną nowość! 🚀 Do Zenamu dodaliśmy możliwość przypisywania nowo wprowadzanym terminom oprócz daty, ceny i opcji płatności również etykiet.

Etykiety to świetny sposób, aby ułatwić klientom orientację w Waszej ofercie. A także dla Was – aby poprawić przegląd nad swoimi klientami 🙂.

Bez względu na to, czy jesteś entuzjastycznym początkującym instruktorem z stopniowo tworzącą się społecznością ćwiczących, czy ugruntowanym studiem jogi. Oba typy działalności wiążą się z koniecznością bycia widocznym w internecie i odkrywania przez nowych ciekawskich praktykujących.

Bez tego, bez uzupełnienia oferty swoich usług przez Facebooka czy Instagrama, się nie obejdzie. Idealnie z możliwością szybkiej rezerwacji i płatności przez klienta.

Dobrze ustawiona komunikacja mailowa to podstawa udanego prowadzenia praktyki. Pomaga budować mocniejsze relacje z obecnymi klientami i utrzymuje w informacji także tych klientów, którzy do Was może już jakiś czas nie zaglądali.

Zastanawiacie się, jak nasz system rezerwacji może Wam w tym pomóc?

Zenamu oferuje teraz możliwość ustawienia metod płatności (osobiście, kartą, przelewem bankowym) dla każdej pojedynczej zajęć, kursu lub warsztatu oddzielnie.

Przyjmujecie płatności w sposób, który najbardziej wam odpowiada dla różnych wydarzeń 😉. Do dzisiaj płatności za wszystkie wasze wydarzenia były regulowane centralnie zgodnie z tym, co było akurat włączone w ustawieniach.

Jeśli aktywna była opcja "Płatność na miejscu", wszyscy klienci mieli możliwość zapłacenia w ten sposób przy każdym typie wydarzeń - każde zajęcia, warsztat i kurs można było zapłacić na miejscu, nawet jeśli na przykład przy warsztatach i kursach woleliście tego unikać. Więc zabraliśmy się za to i wymyśliliśmy rozwiązanie 💪.

Artykuł autorstwa Rachel Scott, kanadyjskiej instruktorki i blogerki miesiąca na portalu Yogapedia.com. Tekst został przetłumaczony za zgodą Rachel na podstawie oryginału.

Sześć sposobów, aby utrzymać twoje studio jogi na plusie​

Utrzymanie studia jogi jest trudne. Wiem to z własnego doświadczenia w studiach Yoga Works w Nowym Jorku i YYoga w Vancouver. Oba studia są filiami większych sieci studiów jogi.

Możesz myśleć, że z rosnącymi cenami, przychody studiów jogi również rosną. Ale tak nie jest. Czynsz, koszty instruktorów i innych pracowników, pranie, sprzęt i sprzątanie. To wszystko stopniowo zmniejsza dochody. Oto sześć wskazówek, jak efektywnie poradzić sobie z tymi problemami.

System rezerwacyjny i zamówień umożliwi Twoim klientom samodzielne dokonywanie rezerwacji i płatności za Twoje zajęcia. Jeśli korzystasz z karnetów lub wejściówek, klienci mogą je nabyć online samodzielnie, bez Twojego udziału.

Możesz sądzić, że Twój obecny sposób rezerwacji przez telefon, WhatsApp, e-mail lub wiadomości na Instagramie jest dla Ciebie wystarczający i wahasz się, czy przejście na system rezerwacyjny jest dla Ciebie odpowiednie. Z rosnącą liczbą klientów rośnie jednak również czas, który spędzasz na każdej rezerwacji i komunikacji z klientem.

Systemy rezerwacyjne to coś więcej niż tylko oprogramowanie, które wyśle Ci e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Przejście na taki system jest więc doceniane przez większość studiów jogi i instruktorów, którzy cieszą się z jego korzyści. System rezerwacyjny zadowoli również Twoich klientów i pozbawi Cię obciążenia organizacyjnego. Twoje zajęcia, kursy i warsztaty będą planowane i zarządzane efektywniej.

W tym artykule postaram się podsumować kilka korzyści płynących z korzystania z systemu rezerwacyjnego.

Przesilenie przyniosło lato, a my do naszego systemu rezerwacyjnego dla jogi przynosimy mnóstwo gorących nowości 🌞🧘‍♀️​

Minął miesiąc od naszego ostatniego biuletynu, podczas którego intensywnie pracowaliśmy nad wszystkimi Waszymi sugestiami i tym, aby Zenamu jeszcze bardziej ułatwiało pracę i sprawiało Wam radość.

Cieszymy się, że możemy przedstawić aż 4 nowości!