System rezerwacyjny pomoże Ci w prowadzeniu biznesu
System rezerwacyjny i zamówień umożliwi Twoim klientom samodzielne dokonywanie rezerwacji i płatności za Twoje zajęcia. Jeśli korzystasz z karnetów lub wejściówek, klienci mogą je nabyć online samodzielnie, bez Twojego udziału.
Możesz sądzić, że Twój obecny sposób rezerwacji przez telefon, WhatsApp, e-mail lub wiadomości na Instagramie jest dla Ciebie wystarczający i wahasz się, czy przejście na system rezerwacyjny jest dla Ciebie odpowiednie. Z rosnącą liczbą klientów rośnie jednak również czas, który spędzasz na każdej rezerwacji i komunikacji z klientem.
Systemy rezerwacyjne to coś więcej niż tylko oprogramowanie, które wyśle Ci e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Przejście na taki system jest więc doceniane przez większość studiów jogi i instruktorów, którzy cieszą się z jego korzyści. System rezerwacyjny zadowoli również Twoich klientów i pozbawi Cię obciążenia organizacyjnego. Twoje zajęcia, kursy i warsztaty będą planowane i zarządzane efektywniej.
W tym artykule postaram się podsumować kilka korzyści płynących z korzystania z systemu rezerwacyjnego.
Korzyści z systemu rezerwacyjnego
Jak zacząć prowadzić biznes mądrze i być dostępnym 24/7
Tydzień ma 168 godzin, a standardowy czas pracy to 40 godzin. Każdy ma także swój wolny czas. Rezerwacja Twoich zajęć jest możliwa o każdej porze dnia i nocy, nawet gdy Ty śpisz 😊.
Rezerwacje i płatności dokonywane przez klientów
Otrzymasz przejrzystą stronę z grafikiem Twoich zajęć, który jest zawsze aktualny (włącznie z informacjami o dostępności miejsc).
Grafik możesz umieścić również na własnej stronie internetowej w Webnode, Wordpress, Wix i innych...
Niektórzy klienci wolą dokonać rezerwacji samodzielnie online, niż dzwonić lub wysyłać wiadomość.
Zapobieganie utracie przychodów (więcej pieniędzy dla Ciebie)
Warunki anulowania rezerwacji i możliwość ograniczenia rezygnacji pozwalają zminimalizować straty z rezerwacji anulowanych w ostatniej chwili.
System automatycznie wysyła przypomnienie o rezerwacji, minimalizując ryzyko, że klient nie pojawi się na zajęciach.
Kontrola finansów
Przejrzyste statystyki przychodów z Twoich zajęć, sprzedaży karnetów oraz dokumenty do wypłat dla instruktorów.
Możliwość zapisu na listę rezerwową
Jeśli zajęcia są pełne, możesz zaoferować klientom możliwość zapisania się na listę rezerwową, a w przypadku zwolnienia miejsca system automatycznie ich zapisze.
Integracja z innymi systemami
Na przykład integracja z bramką płatniczą do przyjmowania płatności kartą czy wysyłanie newsletterów przez Mailchimp, SmartEmailing, Ecomail itp.
Masowa komunikacja z klientami
Łatwa komunikacja z klientami w przypadku zmian lub różnych powiadomień. Nie musisz szukać danych kontaktowych każdego klienta, wszyst
Łatwa komunikacja z klientami w przypadku zmian lub różnych powiadomień. Nie musisz wyszukiwać danych kontaktowych każdego klienta indywidualnie, wszystko załatwisz z jednego miejsca.
Kontakty w jednym miejscu
Koniec z tabelami Excela i papierowymi notatnikami. Lista wszystkich klientów w jednym miejscu wraz z historią ich rezerwacji, zakupów i uczestnictwa w zajęciach.
Ułatwienie pracy Tobie i Twoim instruktorom
Każdy instruktor może mieć w systemie własne konto i uczestniczyć w tworzeniu zajęć oraz prowadzeniu Twojego studia jogi.
Jak wybrać odpowiedni system dopasowany do Twoich potrzeb?
Internet oferuje wiele systemów rezerwacyjnych. Większość z nich jest ogólna i przygotowana dla różnych branż, od serwisów opon po salony fryzjerskie i gabinety dentystyczne. Dla praktyki jogi ważne jest, aby wybrać system dostosowany do zajęć grupowych, kursów i warsztatów.
Z tego powodu stworzyliśmy Zenamu.
Wspólnie z przyjaciółmi joginami, którzy byli naszymi pierwszymi entuzjastycznymi użytkownikami, dopracowaliśmy nasz system do ostatniego szczegółu. Dzięki skupieniu się wyłącznie na jednej dziedzinie - jodze - Zenamu jest w stanie zaspokoić wszystkie potrzeby studia jogi oraz niezależnego instruktora. System jest stale rozwijany, a dzięki Waszym opiniodawczym feedbackom, niemal każdego miesiąca wprowadzamy różne ulepszenia i uproszczenia.
Lista Twoich zajęć i formularz rezerwacyjny są dostosowane do wszystkich urządzeń. Twoi klienci mogą dokonywać rezerwacji na telefonie, komputerze czy tablecie.
Oprócz standardowych funkcji oferujemy również opcje dla bardziej wymagających użytkowników. Możesz przyjmować płatności w różnych walutach i dotrzeć do klientów zagranicznych. System automatycznie radzi sobie z różnymi strefami czasowymi i jest dostępny w wielu językach - w zależności od języka Twojego klienta, wyświetla się po czesku 🇨🇿, słowacku 🇸🇰 lub angielsku 🇬🇧.
W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji i gotowi doradzić w każdej chwili na e-mailu support@zenamu.com️ lub na naszych mediach społecznościowych (Facebook️ lub Instagram).
Bára, Honza i wszyscy z Zenamu ❤️
Odkryj wszystkie funkcje, które oferuje Zenamu:
Odkryj wszystkie funkcje