Płatności i fakturowanie dla studiów i klubów
Zenamu odpowiada za płatności w Twoim studio lub klub. Przyjmuj karty, Apple Pay i Google Pay, PayPala, przelewy bankowe, gotówkę, przedpłacone wejściówki i subskrypcje członkostw, a Zenamu zadba o paragony, faktury i VAT. Zacznij za darmo, bez opłaty wdrożeniowej i bez podawania karty.
Każdy sposób, w jaki klienci chcą płacić
Każdy klient płaci inaczej. Zenamu obsłuży wszystkie sposoby i trzyma pieniądze, rezerwacje i dokumenty w jednym miejscu, więc niczego nie musisz się dopominać ani ręcznie dopasowywać.
Karty, Apple Pay i Google Pay
Przyjmuj Visa i Mastercard przez Stripe, a Apple Pay i Google Pay masz od razu w komplecie. Konto założysz w kilka minut, bez długiej weryfikacji.
Lokalne metody płatności
Gdziekolwiek są Twoi klienci, Stripe automatycznie pokazuje metody płatności, które już znają, dobrane do kraju i waluty. Karty, Apple Pay i Google Pay działają wszędzie, a obok nich lokalne opcje, których oczekuje dany rynek, na przykład iDEAL, Bancontact, BLIK czy TWINT.
PayPal
Dodaj PayPala obok kart, żeby klienci mogli zapłacić kontem, które już mają.
Przelew bankowy, dopasowany bez ręcznego sprawdzania
Przyjmuj płatności przelewem bankowym i pozwól Zenamu dopasować każdą wpłatę do właściwego zamówienia. Koniec z ręcznym uzgadnianiem wyciągów.
Na miejscu i gotówką
Pozwól klientom zapłacić osobiście i jednym kliknięciem oznacz to jako opłacone – na te chwile, gdy karta ani przelew się nie sprawdzają.
Przedpłacone wejściówki i kredyty
Sprzedawaj wejściówki i pakiety kredytów, żeby klienci zapłacili raz, a kolejne rezerwacje schodziły z przedpłaconego salda. Przy okazji obniżasz prowizje od pojedynczych płatności.
Subskrypcje członkostw
Pobieraj opłaty członkowskie automatycznie co tydzień, miesiąc lub rok przez Stripe – stały i przewidywalny przychód.
Bony podarunkowe i kody rabatowe
Sprzedawaj bony podarunkowe i miej przychód z góry, a kodami rabatowymi zapełnisz słabsze tygodnie.
Automatyczne dopasowywanie przelewów bankowych
Podłącz swój bank przez regulowany przez UE standard Open Banking, a Zenamu kilka razy dziennie dopasuje za Ciebie przychodzące przelewy do zamówień. Bezpiecznie i tylko do odczytu. Działa z ponad 2 500 europejskich banków i oznacza zamówienia jako opłacone, a Ty nie otwierasz ani jednego wyciągu.
Zobacz, jak działa automatyczne dopasowywanie przelewów →Pozwól klientom zapłacić z góry: wejściówki lub kredyty
Dzięki przedpłaconym opcjom klienci wracają, a Ty oszczędzasz na prowizjach od kart, bo płacą raz i rezerwują przez cały sezon. Zenamu daje dwie i spokojnie możesz korzystać z obu naraz.
Wejściówki
Prosto i na sztywno: jedno wejście na zajęcia
- Jedno wejście to jedne zajęcia
- Najlepsze, gdy wszystkie Twoje zajęcia kosztują tyle samo
- Świetne do promocji w stylu 10 + 1 gratis
- Wejścia wracają automatycznie, gdy zajęcia zostaną odwołane
Sprawdza się przy: studiach z jedną ceną zajęć.
Pakiety kredytów
Elastycznie: saldo, które klienci wydają
- Saldo kredytów, które klienci wydają na zajęcia
- Najlepsze, gdy zajęcia mają różne ceny
- Pozwala ustawić okna czasowe na opłaty za anulowanie
- Niewykorzystane kredyty mogą przejść do kolejnego pakietu
Sprawdza się przy: różnych cenach i elastycznych zasadach anulowania.
Wejściówki i kredyty opłaca się z góry. Dla płatności, które odnawiają się same, są subskrypcje członkostw: opłata schodzi automatycznie co tydzień, miesiąc lub rok. Zajrzyj na stronę o członkostwach.
Paragony, faktury i Twoja księgowość
Przyjęcie płatności to dopiero połowa sprawy. Zenamu dodatkowo wystawia dokumenty, których potrzebujesz Ty i Twoi klienci, pilnuje VAT i przekazuje czyste liczby Twojej księgowej.
Paragony wystawiane automatycznie
Gdy tylko przejdzie płatność kartą, przelewem lub na miejscu, Zenamu wystawia prosty paragon gotowy do pobrania przez klienta.
Pełne faktury, gdy ich potrzebujesz
Płatnicy VAT dostają porządne faktury z danymi do rozliczeń obu stron, wystawione w języku klienta.
Faktury korygujące do zwrotów
Anuluj opłacone zamówienie i zwróć pieniądze, a Zenamu utworzy do niego pasującą fakturę korygującą, żeby Twoja księgowość zawsze się zgadzała.
VAT rozliczony za Ciebie
Stawki podatku ustawiasz raz i możesz je nadpisać przy konkretnym wydarzeniu lub zamówieniu. Faktura pokazuje osobno podstawę VAT i kwotę podatku.
Gotowe dla Twojej księgowej
Wyeksportuj wszystkie zamówienia za wybrany okres, gotowe dla Twojej księgowej lub programu księgowego. Na niektórych rynkach dostępna jest też bezpośrednia integracja z fakturowaniem.
To Ty decydujesz, kiedy dostajesz wypłatę
Płatności kartą trafiają na Twoje konto według harmonogramu wypłat, który ustawiasz w Stripe: codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Zenamu nigdy nie przetrzymuje Twoich pieniędzy – wypłaty idą bezpośrednio między Stripe a Twoim kontem.
Najczęstsze pytania o płatności
Jakimi metodami mogą płacić klienci?
Klienci płacą metodami, które włączysz: kartą (z Apple Pay i Google Pay), PayPalem, przelewem bankowym lub na miejscu. Mogą też zapłacić z góry wejściówką, pakietem kredytów albo bonem podarunkowym, lub automatycznie przez subskrypcję członkostwa.
Z jakiej bramki płatniczej korzysta Zenamu?
Płatności kartą i subskrypcje członkostw działają przez Stripe, jedną z najbardziej zaufanych bramek na świecie, a PayPal jest dostępny jako dodatkowa opcja. Konto w Stripe założysz w kilka minut, bez długiej weryfikacji.
Czy moi klienci zobaczą lokalne metody płatności?
Tak. Stripe automatycznie pokazuje lokalne metody dopasowane do kraju i waluty płatności, takie jak iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24 czy TWINT, więc więcej klientów zapłaci tak, jak woli.
Czy Zenamu obsługuje faktury i paragony?
Tak. Zenamu automatycznie wystawia proste paragony, a płatnikom VAT również pełne faktury, zawsze w języku klienta. Gdy anulujesz opłacone zamówienie i zwrócisz pieniądze, tworzy do niego pasującą fakturę korygującą.
Jak mogę obniżyć prowizje od płatności?
Sprzedaż wejściówek lub pakietów kredytów oznacza jedną płatność kartą za pakiet zamiast jednej za każdą rezerwację, co obniża prowizje od transakcji. Pomaga też przelew bankowy, który nie ma prowizji za bramkę, a w wyższych planach znika opłata platformowa Zenamu.
Kiedy dostanę swoje pieniądze?
Płatności kartą trafiają na Twoje konto według harmonogramu, który ustawiasz w Stripe, czy to codziennie, co tydzień, czy co miesiąc. Przelewy bankowe wpływają prosto na Twoje konto, a Zenamu potrafi automatycznie dopasować je do zamówień.
Zacznij przyjmować płatności już dziś
Podłącz Stripe w kilka minut, włącz metody, które chcesz, i zostaw Zenamu paragony, dopasowywanie i wypłaty.