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Sistema de reservas online

Tudo o que precisa para gerir o negócio — numa ferramenta simples.

  • Um sistema bem feito, que tanto o utilizador como os clientes vão gostar de usar.
  • Apoio gratuito e simpático na configuração. A mudar de plataforma? Tratamos da migração.
  • Sem armadilhas de subscrição, sem taxas escondidas — sabe sempre pelo que paga.
O seu calendário de reservas online

O seu calendário de reservas online

Uma página de reservas simples, disponível a qualquer hora. Coloque o link no site, no Instagram ou onde os clientes o encontrem.

Mais
Aulas de grupo, cursos, eventos e marcações 1:1 — tudo num só sítio.

Aulas de grupo, cursos, eventos e marcações 1:1 — tudo num só sítio.

Um sistema para tudo — aulas avulsas, cursos de várias semanas, eventos pontuais, eventos de fim de semana. Combine como preferir.

Mais
Regras de reserva e cancelamento

Regras de reserva e cancelamento

Defina as suas próprias regras para reservas e cancelamentos tardios — incluindo se há taxa a pagar.

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Pagamentos com cartão

Pagamentos com cartão

Receba pagamentos com cartão para aulas, subscrições e passes. Ligado ao Stripe ou PayPal — o dinheiro entra depressa na sua conta.

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Subscrições

Subscrições

Mensais, trimestrais, anuais — defina subscrições à sua medida. Ideal para clientes que voltam semana após semana.

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Pacotes de créditos e passes de entrada

Pacotes de créditos e passes de entrada

Recompense os clientes habituais com pacotes de aulas com desconto. Eles poupam, o pagamento entra à cabeça.

Mais

Horários e reservas

Gira aulas, cursos e reservas a partir de um só sítio.

Modelos de aulas

Modelos de aulas

Cansado de escrever os mesmos detalhes vezes sem conta? Crie um modelo uma vez e adicione aulas novas em segundos.

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Listas de espera

Listas de espera

Aula cheia? O cliente entra na lista de espera e é avisado assim que uma vaga abre.

Mais
Aulas online

Aulas online

Dê aulas em direto online e deixe os clientes participarem de qualquer sítio — da sala, de um hotel, de onde a vida os levar.

Mais

Pagamentos e preços

Opções de pagamento flexíveis e ferramentas de preços que crescem consigo.

Preços com desconto

Preços com desconto

Ofereça preços para estudantes, seniores ou descontos de fidelidade. Porque um só preço não serve toda a gente.

Códigos de desconto e vales-oferta

Códigos de desconto e vales-oferta

Deixe os clientes usar códigos de desconto — ou surpreenda alguém com um vale-oferta.

Emissão de recibos e faturas

Emissão de recibos e faturas

Gere recibos ou faturas em PDF com um clique. Os clientes encontram-nos a qualquer hora na própria conta.

Correspondência automática de pagamentos por transferência bancária

Correspondência automática de pagamentos por transferência bancária

Associe transferências bancárias recebidas aos pedidos dos clientes automaticamente. Sem reconciliação manual.

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Gestão de clientes

Construa relações reais e mantenha a sua comunidade por perto.

Gestão de clientes e registo de presenças

Gestão de clientes e registo de presenças

Adeus folhas de cálculo. Clientes, reservas, presenças — tudo num só sítio, sempre atualizado.

Reservas flexíveis

Reservas flexíveis

Alguns clientes gostam de ter conta. Outros só querem reservar e pronto. Pode oferecer as duas opções.

Faltas sem aviso

Faltas sem aviso

O cliente não apareceu? Marque como não pago. Da próxima vez que reservar, vê o aviso — nada fica para trás.

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Aulas de reposição

Aulas de reposição

A vida acontece. Quando o cliente cancela com antecedência, recebe um crédito de reposição para usar numa sessão futura. Justo e simples.

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Formulários de reserva personalizados

Formulários de reserva personalizados

Adicione as suas próprias perguntas — dados de saúde, nível de experiência, data de nascimento, o que precisar de saber à partida.

Aulas infantis e reservas para crianças

Aulas infantis e reservas para crianças

Tem aulas para crianças? Identifique-as como tal — os pais veem logo.

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Início de sessão com um clique pelo Facebook e Google

Início de sessão com um clique pelo Facebook e Google

Deixe os clientes iniciarem sessão com o Facebook ou o Google — menos uma palavra-passe para memorizar. Também funciona para si.

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Estúdio e equipa

Gira o estúdio, coordene os instrutores e veja o que está a funcionar.

Instrutores externos e estúdios parceiros

Instrutores externos e estúdios parceiros

Convide instrutores externos para partilharem consigo as suas aulas, cursos e eventos. Os eventos partilhados aparecem em ambos os horários ao mesmo tempo.

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Permissões para instrutores

Permissões para instrutores

Traga outros instrutores para bordo. Dê-lhes o acesso de que precisam e mantenha o resto sob o seu controlo.

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Registo de receita e de pagamentos aos instrutores

Registo de receita e de pagamentos aos instrutores

Veja exatamente o que está a entrar. Controle a receita e, se trabalhar com outros instrutores, deixe o Zenamu calcular a parte de cada um automaticamente.

Instrutores com os seus próprios métodos de pagamento

Instrutores com os seus próprios métodos de pagamento

Cada parceiro mantém a própria conta Zenamu, os próprios métodos de pagamento e a própria contabilidade — os clientes pagam ao parceiro diretamente. Sem cobranças cruzadas, sem repasses. Feito para trabalhar com instrutores independentes ou externos.

Mais
Vários locais e salas

Vários locais e salas

Dá aulas em mais do que um espaço? Gira cada local, estúdio e sala a partir de um só painel. Os clientes sabem sempre onde ir.

Marcações

Deixe os clientes marcar serviços 1:1 — com calendário próprio, preços e lembretes automáticos.

Serviços e preços

Serviços e preços

Crie serviços com nomes, descrições e variantes de duração e preço. Atribua-os a profissionais e categorias — os clientes veem o que oferece.

Mais
Profissionais e disponibilidade

Profissionais e disponibilidade

Cada profissional tem o seu calendário de disponibilidade — horário semanal regular (com alternância entre semanas pares e ímpares) e horários avulsos para dias específicos.

Mais
Lembretes e aprovação

Lembretes e aprovação

Os lembretes automáticos antes da marcação reduzem faltas. Opcionalmente, ative a aprovação manual — reveja cada marcação antes de a confirmar.

Comunicação e marketing

Mantenha-se em contacto com os clientes e amplie o seu alcance.

Mensagens para os participantes

Mensagens para os participantes

Precisa de avisar todos sobre uma mudança no horário? Um clique. Campanhas? Ligue o Mailchimp, o MailerLite ou a ferramenta da sua preferência.

Mais
Tema de cores personalizado (branding)

Tema de cores personalizado (branding)

Escolha as cores da marca e faça com que a página de reservas pareça uma extensão natural do seu site.

Meta Pixel e Google Analytics 4

Meta Pixel e Google Analytics 4

Quer saber de onde vêm as reservas? Ligue o Meta Pixel ou o Google Analytics e veja o que funciona.

Integração e legal

Ligue ao seu site e mantenha-se em dia com as regras locais.

Plugins de integração com o site

Plugins de integração com o site

Já tem site? Incorpore o horário em direto. Funciona com WordPress, Wix, Squarespace e a maioria das outras plataformas.

Mais
Gestão de termos de responsabilidade

Gestão de termos de responsabilidade

Deixe o papel. Recolha assinaturas digitais juridicamente vinculativas com cada detalhe de que precisa — hora, dispositivo, IP, tudo.

Mais
Documentos legais (T&Cs, RGPD)

Documentos legais (T&Cs, RGPD)

Ninguém gosta de escrever documentos legais. Geramos os seus termos e a política de privacidade a partir das suas definições.

Como configurar a conta no Zenamu

Siga estes passos para pôr o sistema de reservas a funcionar em menos de 30 minutos.

1

Crie a sua conta Zenamu grátis

Registe-se em zenamu.com com o seu e-mail.

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2

Configure o perfil do estúdio

Adicione o nome do estúdio, a morada, os contactos e carregue o logótipo. Esta é a página de reservas com a sua marca que os clientes vão ver.

3

Crie o horário de aulas

Adicione aulas com horários, durações, lotações e descrições. Configure aulas recorrentes semanais e adicione cursos ou eventos.

4

Configure os métodos de pagamento

Escolha os métodos de pagamento (cartão, transferência bancária ou dinheiro) e defina preços para aulas avulsas, pacotes e subscrições.

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5

Personalize as definições de reserva

Defina políticas de cancelamento, prazos de antecedência (até quando os clientes podem reservar) e notificações automáticas por e-mail.

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6

Partilhe o link de reservas

Partilhe o link de reservas nas redes sociais, no site ou por e-mail. Os clientes reservam diretamente no sistema.

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7

Descarregue a aplicação móvel

Descarregue a aplicação Zenamu Instrutor para gerir reservas em movimento e acompanhar presenças.

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Simples e fácil de usar.
Perguntas frequentes

Tem perguntas? Veja o centro de ajuda.

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