Software de gestão de planos para estúdios e ginásios
O Zenamu é o software de gestão de planos para estúdios e ginásios. Venda planos únicos e planos recorrentes que se renovam sozinhos, passes e créditos pré-pagos, e defina os preços à sua maneira. Os clientes compram, marcam e pagam sozinhos, e as reservas, os pagamentos e as presenças ficam sempre em sincronia.
Único ou recorrente? Ofereça os dois
O Zenamu faz os dois tipos de plano, lado a lado. Use o que encaixa em cada caso ou ofereça ambos e deixe o cliente escolher.
Plano único
Pago de uma vez, renovado à mão
- O cliente paga o valor total de uma vez
- Renova-se quando o cliente volta a comprá-lo
- Pagamento com cartão, transferência bancária ou dinheiro
- Pode adicioná-lo a um cliente a partir do painel de administração
Ideal para: cursos, programas fixos e planos para oferecer.
Plano recorrente
Cobra-se sozinho, renova-se sozinho
- O cartão é cobrado automaticamente a cada semana, mês ou ano
- Renova-se sozinho, e o Zenamu envia o aviso de renovação por si
- Só com cartão, incluindo Apple Pay e Google Pay
- O cliente compra-o e gere-o a partir da sua conta
Ideal para: clientes de longa data e uma receita mensal previsível.
Porque é que os estúdios passam para planos recorrentes
Receita estável e previsível
Saiba mais ou menos quanto entra todos os meses, sem andar atrás de uma única renovação.
Planos que seguram os clientes
Quando o plano se renova sozinho, ficam muito mais clientes do que quando têm de se lembrar de renovar à mão.
Quase nada de trabalho administrativo
Sem avisos a enviar à mão, sem prolongamentos manuais, sem andar a vigiar datas de validade. A cobrança acontece sozinha.
Os clientes ficam no controlo
Podem cancelar a renovação automática ou mudar de plano a qualquer altura a partir da conta, por isso chegam-lhe menos pedidos desses.
Como funcionam os planos recorrentes
- Cria o planoConfigure uma variante, por exemplo “Mensal, 60 €”, e adicione as variantes que quiser.
- O cliente compra-o uma vezIntroduz o cartão e aprova o pagamento recorrente. Se o banco pedir 3D Secure, acontece logo ali no navegador.
- Renova-se automaticamenteEm cada data de pagamento, o cartão é cobrado. Se um pagamento falhar, o Zenamu volta a tentar durante um período de carência, para não perder um cliente por uma recusa temporária do cartão.
- Fica tudo em sincroniaPlanos, reservas, limites de entradas, estatísticas e relatórios estão todos num só sítio, tal como os seus outros planos.
Os pagamentos recorrentes correm em segurança através do Stripe e estão disponíveis no plano Ultimate.
Mais do que planos
Os planos são só uma das formas como o Zenamu trata do dinheiro. Venda passes e pacotes de créditos pré-pagos, defina os níveis de preço de que precisar, e deixe as transferências bancárias recebidas associarem-se sozinhas à encomenda certa, para deixar de conferir pagamentos à mão. Os clientes compram, marcam e pagam tudo a partir de uma aplicação para clientes dedicada. Veja todos os planos na nossa página de preços.
Perguntas frequentes sobre o software de planos
Qual é a diferença entre planos únicos e planos recorrentes?
Um plano único é pago de uma vez e renovado à mão, e pode aceitar cartão, transferência bancária ou dinheiro. Um plano recorrente cobra o cartão do cliente automaticamente, com uma periodicidade definida, e renova-se sozinho. Pode oferecer os dois ao mesmo tempo e deixar o cliente escolher.
Posso vender planos recorrentes que se renovam sozinhos?
Sim. O Zenamu vende planos recorrentes que cobram à semana, ao mês ou ao ano através do Stripe, com várias variantes, para que a receita entre no prazo certo sem andar atrás de renovações.
O que acontece se o pagamento de um cliente falhar?
O Zenamu volta a tentar o pagamento automaticamente durante um período de carência e mantém o cliente a par, por isso uma recusa temporária do cartão não lhe custa o plano. Também pode tentar de novo ou pôr em pausa a partir do painel de administração.
Os meus clientes têm uma aplicação para marcar e pagar?
Sim. Os clientes compram planos, marcam aulas e pagam passes e créditos a partir de uma aplicação dedicada, e as transferências bancárias recebidas associam-se sozinhas à encomenda certa.
Quanto custam os planos no Zenamu?
Começar a usar o Zenamu é grátis, com um plano gratuito permanente, sem taxa de ativação e sem cartão. Os planos recorrentes, cobrados automaticamente através do Stripe, são uma funcionalidade do plano Ultimate.
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