Babu Červenková

Babu je spoluzakladateľka Zenamu, programátorka, dlhoročná jogínka a mama. Medzi lektorkami a majiteľkami štúdií sa cíti rovnako doma ako v kóde — a jej texty z toho čerpajú.

Programuje funkcie, ktoré štúdiá denne používajú, a zároveň sa rozpráva s ľuďmi, ktorí ich prevádzkujú. Z každodennej zákazníckej podpory vie, čo ich trápi.

K jogovej praxi má blízko aj osobne, takže rozumie kontextu, v ktorom štúdiá fungujú. Vie, že väčšina lektoriek nechce riešiť administratívu a CRM — chce učiť. Texty píše tak, aby ich nezahltili, ale aby zároveň pomohli pomenovať, čo sa v prevádzke dá zlepšiť.

Na blogu najčastejšie píše o veciach medzi ľuďmi a systémom: storno pravidlá, udržanie klientov, ako narábať s permanentkami a členstvami, čo automatizovať a čo nechať na osobnom kontakte.