Jan Bouchner
Spoluzakladateľ a tech lead Zenamu
Jan je spoluzakladateľ Zenamu a stojí za technickou stránkou platformy. Píše o tom, ako rezervačné systémy vo fitness a wellness fungujú pod kapotou.
Väčšinu času trávi v kóde a infraštruktúre — stará sa o to, aby všetko bežalo správne a bezpečne. Zvyšok trávi komunikáciou s majiteľmi štúdií, ktorí potrebujú vyriešiť konkrétnu prevádzkovú situáciu.
Z toho prepojenia vznikajú jeho texty. Namiesto všeobecných tipov píše o veciach, ktoré vidí v reálnej prevádzke: ekonomika no-show, GDPR pri zákazníckych dátach, kedy sa oplatí zaviesť storno poplatky, ako nastaviť ceny a zľavy, aby to dávalo zmysel.
Na blogu Zenamu sa venuje hlavne technickému a prevádzkovému pozadiu — platby, automatizácia, integrácie, prechod zo starého systému. Ak riešite výber rezervačného softvéru alebo premýšľate, čo od neho vlastne chcete, jeho články sú dobré miesto, kde začať.