Jak provozovat jógové studio?
Článek od Rachel Scott, kanadské lektorky a blogerky měsíce na portálu Yogapedia.com. Text byl přeložen s laskavým svolením Rachel na základě originálu.
Šest způsobů, jak udržet vaše jógové studio v zisku
Udržet provoz jógového studia je obtížné. Vím to z vlastních zkušeností ze studií Yoga Works v New Yorku a YYoga ve Vancouveru. Obě studia jsou pobočkami větších řetězců jógových studií.
Možná se domníváte, že s rostoucími cenami se jógovým studiím zvyšují i příjmy. Tak tomu ale není. Nájem, náklady na lektory a další personál, na praní, vybavení a úklid. To vše příjmy postupně snižuje. Zde je šest tipů, jak se s těmito problémy efektivně vypořádat.
1. Snižte náklady
Já vím, já vím... tohle je zřejmé, že? I když jde o nízké náklady, v průběhu času se mohou vyšplhat a vyčerpat vaše zdroje financí. Vaši klienti budou možná trochu nespokojení, že nemají k dispozici ten nejluxusnější šampon, ale přicházejí především kvůli józe, nemám pravdu?
Pokud zrovna otevíráte studio, zamyslete se, zda je pro vás finančně udržitelné poskytovat další služby jako třeba sprchy (vyžadují šampon, vodu, úklid). Mnohdy studenti raději zaplatí méně a osprchují se doma. Toto neplatí v případě, že nabízíte nadstandardní služby, např. lekce hot jógy, kdy je sprcha nezbytností - přizpůsobte tomu však cenu.
2. Zvyšte ceny
Netřeba komentáře. Představte si, že půjčujete jogamatky. Spočítejte si skutečné náklady. Opravdu účtujete za zapůjčení dostatečnou částku, která pokryje jejich pořízení a čištění?
I když se snažíte držet ceny lekcí co nejnižší, za doplňkové služby účtujte tak, aby to pro vás bylo udržitelné.
3. Zaměřte se na to, v čem vynikáte
Provozujete-li malé studio, mnozí studenti si jej vyberou kvůli atmosféře a vaší autentičnosti raději než studio, které je součástí většího řetězce, nebo třeba posilovnu. Nesnažte se konkurovat tam, kde vyhrát nemůžete (v nabídce benefitů nebo objemu lekcí).
Zaměřte se na to, co děláte dobře. Pořádejte komunitní akce, podporujte lektory v individuálním přístupu ke klientům a soustřeďte se na kořeny jógy. Odlište se od posiloven a řetězců tím, že se zaměříte na jednotlivce a vytvoříte prostor pro autentickou a přitažlivou formu jógy.
4. Buďte efektivní
Ve velkých studiích se klienti často při příchodu nahlašují personálu, nikoliv lektorům. Pokud však váš byznys neroste raketově, tento úkol mohou zastat vaši lektoři a není tak potřeba platit dalšího člověka. Snížíte náklady a posílíte vzájemný vztah mezi lektory a jejich klienty.
Personál je z mé zkušenosti nejvíce vytížen v době příchodu studentů, v mezičase už ale tolik ne. Pro menší studio může být výhodné, aby tento člověk zastával rovnou funkci manažera. Pokud se zrovna nevěnuje klientům, může se starat o mzdy, sociální sítě, prodej zboží a doplňků (pokud nějaké nabízíte) a o vše ostatní, co s provozem studia souvisí. (A pokud jste to vy sami, pak rozhodně pokračujte ve čtení až do konce a přečtěte si bonusový bod.)
5. Rozšiřte nabídku služeb
Nabízejte služby s přidanou hodnotou. Dobrým příkladem je kurz instruktora jógy, který mnoha studiím pomáhá přežít například v letní sezóně, kdy je poptávka po lekcích nižší. Investujte do vytvoření vlastního a personalizovaného kurzu, dobře jej naplánujte, účinně propagujte a získáte dobrý základ pro vaše příjmy v budoucích letech.
Nejenže příjmy zvýšíte, ale posílíte i komunitu kolem vašeho studia. Když budete pořádat kurzy instruktora jógy, vaši studenti budou studio propagovat na sociálních sítích. Můžete také zaměstnat absolventy, což ještě více podpoří zájem o váš kurz.
Pasivní příjem lze získat i tak, že budete nabízet vaše kurzy nebo lekce online. Videa nebudou nikdy vaším hlavním zdrojem příjmů (je jich už příliš mnoho a konkurence je velká), mohou vám ale pomoci šířit vaši značku a umožní vašim studentům zůstat ve spojení, i když se nemohou dostavit do studia osobně.
6. Plánujte rozvrh chytře
Plánujte rozvrh svých lekcí chytře. Kdy mohou vaši klienti docházet na lekce? Pokud nikdo nemá čas přijít cvičit, nechte studio zavřené. Většina studií nabízí lekce brzy ráno, přes poledne a večer. Pokud je vaše klientela tvořena hlavně maminkami, které zůstávají doma s dětmi, mohly by ocenit ranní lekce, poté co odvezou děti do školy (např. v 9:30).
Pokud cílíte na zaměstnance pracující na plný úvazek, stojí za zvážení zařadit krátkou lekci konající se přes obědovou pauzu (samozřejmě ne příliš dynamickou), aby si mohli přijít zacvičit i v průběhu pracovního dne. Zjistěte potřeby vaší komunity a podle toho postupujte.
Bonus: Nedělejte všechno (sami)
Ano, myslím tím, abyste se nesnažili vyhovět všem, ale našli svou cílovou skupinu a na tu se zaměřili.
Také tím mám ale na mysli, abyste se nesnažili dělat všechno sami. V menších studiích majitelé často začínají tak, že vedou lekce, řídí provoz a fungují i jako úklidová služba (viz bod č. 4). Pokud chcete, aby vaše studio fungovalo dlouhodobě, musíte si dopřát čas pro sebe a naučit se delegovat.
Pamatujte na to, proč jste studio založili (protože milujete jógu!). Nezaložili jste ho, aby se z vás stala vyčerpaná a přepracovaná osoba, která nemá čas ani na to jít si sama zacvičit.
Nastavte si proto jasná pravidla: dopřejte si volný den, delegujte úkoly efektivně, chraňte sebe a občas si některé věci odpusťte.
A na konci lekcí si prohlížejte šťastné tváře svých klientů po Šavásaně. Je to podobně příjemné jako sklenice kombuchy.
Rachel poskytuje podporu lektorům a jóga studiím po celém světě. Sdílí s nimi svou vášeň pro jógu, vzdělává je v dalších oblastech a pomáhá jim prosperovat v podnikání.
Pyšní se ziskem dvou magisterských titulů, napsáním tří knih, vedením více než 4 000 hodin kurzů pro instruktory jógy, vytvořením výcvikového kolegia a cvičením v různých jóga studiích v USA a Kanadě. Učení jógy se věnuje více než 16 let.
E-RYT 500, YACEP, BA, MFA, MSci.