Blog

Vážení priatelia,

veríme, že si užívate obdobie letných dovoleniek a pokojnejší režim.

Prosíme o chvíľu vašej pozornosti, pretože vás chceme informovať o chystaných zmenách v Zenamu, ktoré vstúpia do platnosti od 1. septembra 2024. Zmeny sa týkajú súčasných plánov:

plány „Profesionál” a „Štúdio” už nebudú v ponuke a ich miesto zaujmú 3 úplne nové plány - „Lite”, „Professional” a „Expert”

plán zdarma („Začínajúci lektor”) nebude limitovaná podľa počtu vypísaných lekcií v danom období

Jednotlivé plány sa líšia jednak funkciami, jednak počtom objednávok uskutočnených v mesačnom období. Podrobnosti o nových plánoch, ich funkciách a cenách v znení nových podmienok nájdete na našich webových stránkach.

Ďakujeme za vašu podporu!​

Chceme oznámiť, prečo sme sa k tomuto kroku rozhodli.

Z pôvodného malého hobby projektu, na ktorom sme s Bárou od roku 2021 vo voľnom čase pracovali, vznikol počas uplynulých dvoch rokov komplexný systém pre správu vašich otvorených lekcií, kurzov, workshopov a rôznych typov permanentiek (a podľa vašej spätnej väzby stále jednoduchý na pochopenie!).

Za ten čas, čo na Zenamu pracujeme, sme ho obohatili o nespočet nových funkcií a vylepšení. Vaša spätná väzba a naše záväzky voči kvalite nás inšpirovali k sústavnému zdokonaľovaniu.

Niektoré z významných funkcií, ktoré sme od spustenia do systému pridali:

• transparentné podmienky pre zrušenie účasti „o 5 minút 12“ vďaka automatickým storno poplatkom
• prepracovaná správa kurzov vrátane možnosti získavať náhrady, hlásiť sa na zvyšné termíny prebiehajúcich kurzov so zľavou, alebo ponúkať voľné miesta na neobsadených termínoch (rezervácia termínu kurzu ala otvorená lekcia)
• pluginy pre integráciu do vlastnej webovej stránky
• vystavovanie jednoduchých dokladov a exporty pre účtovníctvo
• automatické štítky udalostí a klientov pre lepší prehľad a rýchlejšiu orientáciu
• pokročilé analýzy a štatistiky pre sledovanie vašich objednávok a príjmov
• 3 rôzne možnosti prepojenia s nástrojmi pre e-mail marketing
• užívateľsky prívetivejšie rozhranie: pokračujeme s vylepšovaním užívateľského rozhrania systému ako z vášho pohľadu, tak aj z pohľadu vašich klientov

Sme presvedčení, že nové plány odrážajú pridanú hodnotu a možnosti, ktoré vám naša platforma v súčasnej podobe ponúka. (Ďalšie kolo úprav plánov s platnosťou od 1. januára 2026 opisujeme v článku Meníme štruktúru plánu Expert.)

Stále najlepší pomer cena/výkon na trhu​

Aj po úprave cien zostáva naša ponuka najlepším riešením na trhu. V porovnaní s inými vám poskytujeme množstvo bežne prémiových funkcií zadarmo už v základnej verzii.

Nedáva nám zmysel obmedzovať vás v začiatkoch napr. počtom klientov, nemožnosťou ponúkať zvýhodnené permanentky alebo prijímať platby kartou, alebo obmedzením vložiť si rozvrh do vlastných stránok.

To všetko sú veci, vďaka ktorým môže vaše podnikanie a lektorská prax rásť.

Prečo sme sa rozhodli limitovať naše plány podľa počtu objednávok? S väčším množstvom objednávok vaša prax rastie a rozvíja sa. Tento systém nám umožňuje lepšie prispôsobiť naše služby vašim potrebám a zabezpečiť, že so Zenamu získate takú podporu a funkcie, ktoré zodpovedajú veľkosti a dynamike vášho podnikania.

1 objednávka = 1 rezervácia (aktivní - nezrušená) na otvorenú lekciu, alebo 1 rezervácia (aktivní) na celý kurz, alebo 1 rezervácia (aktivní) workshopu.

Budeme si vážiť toho, keď s nami na našej ceste zostanete a budete môcť ťažiť z toho, ako sa náš systém ďalej rozvíja.

Otázky a odpovede​

Mám plán zdarma („Začínajúci lektor) - čo sa stane?​

Váš súčasný plán „Začínajúci lektor” bude k 1. septembru automaticky aktualizovaný, aby reflektoval nové podmienky plánu.

Mám predplatený plán „Profesionál” alebo „Štúdio” - dokedy ho budem po 1. septembri môcť využívať?​

Váš súčasný plán zostane funkčný so zachovaním všetkých súčasných funkcií podľa aktuálne platného cenníka (Cenník) až do konca predplateného obdobia. To znamená:

• ak ste si v minulosti predplatili plán na rok, ktorého platnosť končí napr. 17. februára 2025, až do tejto doby sa pre vás nič nezmení.
• mesačné plány, ktorých platnosť presiahne 1. september (teda posledná pravidelná platba za predplatné súčasného plánu „Profesionál”/„Studio” prebehne napr. 25. augusta, predplatné teda skončí 25. septembra) zostanú funkčné do konca predplateného obdobia.

Po vypršaní platnosti sa vaše účty prepnú do základného plánu zdarma - „Začínajúci lektor”.

O prepnutí budete informovaní e-mailom. Vopred sa ospravedlňujeme za dočasné obmedzenie funkcií po dobu, čo bude váš účet v plánu „Začínajúci lektor”.

Ako si môžem po prepnutí do základného plánu objednať nový plán?​

Od 1. septembra budete môcť medzi novými plánmi sami v prípade potreby prechádzať vďaka zmene poskytovateľa našej platobnej brány (Stripe). Prechádzať bude možné z nižších plánov na vyššie aj naopak.

Z vašej strany však bude nutné autorizovať novú platbu kartou.

Inými slovami:

Po prepnutí do základného plánu zdarma musíte vykonať novú objednávku.

Čo ak s novým plánom vyčerpám limit objednávok pre dané obdobie?​

V prípade, že vyčerpáte limit objednávok v nižšom pláne, možno prejsť na vyšší plán, doplatiť pomerovú čiastku do vyššieho plánu a Zenamu využívať ďalej bez obmedzení.

Ako funguje prechod na vyšší plán? Príklad:​

👇

Viac o nových plánoch sa dozviete v aktualizovanom cenníku.

Zaujíma vás, čo sme si pripravili tentokrát? 🙌

• možnosť prepínať medzi týždňami v plugine s rozvrhom do vašej vlastnej webovej stránky
• kontrola správnosti a existencie e-mailov pri vytváraní rezervácie
• vyhľadávanie v zozname klientov podľa e-mailu

Máme pre vás skvelú novinku! 🚀 Do Zenamu sme pridali možnosť priraďovať novovypisovaným termínom vedľa dátumu, ceny a platobných možností aj štítky.

Štítky sú skvelý spôsob k uľahčeniu orientácie klientov vo vašej ponuke. A rovnako tak aj pre vás – pre zlepšenie prehľadu o svojich klientoch 🙂.

Máme pre vás ďalšiu skvelú novinku, o ktorú tu a tam niektorí z vás žiadali 🙏. Zenamu získalo ďalšiu superschopnosť: zasielanie automatických SMS notifikácií 🚀.

Nezáleží na tom, či ste nadšený začínajúci lektor s postupne sa tvoriacou komunitou cvičiacich alebo etablované jógové štúdio. Obe tieto podnikania so sebou nesú nutnosť byť vidieť na internete a nechať sa objaviť novými zvedavými praktizujúcimi.

Bez toho, aby vaše sociálne siete Facebook alebo Instagram dopĺňala ponuka vašich služieb, to nejde. Ideálne s možnosťou rýchlej rezervácie a platby klientom.

Dobre nastavená e-mailová komunikácia je základom úspešného prevádzkovania praxe. Pomáha budovať pevnejšie vzťahy so stávajúcimi klientmi a udržuje informovaných aj klientov, ktorí k vám možno už nejaký ten piatok nezavítali.

Pýtate sa, ako vám v tom môže pomôcť náš rezervačný systém?

Zenamu teraz ponúka možnosť nastaviť si platobné metódy (osobne, kartou, bankovým prevodom) pre každú jednotlivú lekciu, kurz alebo workshop samostatne.

Čo to znamená pre vás?​

Prijímate platby spôsobom, ktorý vám pre rôzne udalosti vyhovuje najviac 😉. Až do dneška sa platby za všetky vaše udalosti riadili centrálnym spôsobom podľa toho, čo bolo práve zapnuté v nastavení.

Ak bola aktívna platba "Osobne na mieste", možnosť takto zaplatiť mali všetci klienti pri všetkých typoch udalostí - každú lekciu, workshop aj kurz bolo možné zaplatiť na mieste, aj keď ste si to napr. u workshopov a kurzov príliš neželali. Tak sme sa do toho pustili a vymysleli riešenie 💪.

Buďte s naším rezervačným systémom pripravení na jesennú sezónu​

Aj počas letných dní sme pracovali naplno a teraz s radosťou zdieľame niekoľko vylepšení, ktoré prinášajú ešte viac radosti vašim klientom. A vám zasa o niečo menej starostí než kedykoľvek predtým 😉.

Rezervačný systém vám umožní, aby vaši klienti samostatne vykonávali rezervácie a platili za vaše lekcie. Ak používate systém permanentiek alebo vstupov, môžu si ich klienti zakúpiť online bez vašej účasti.

Možno si myslíte, že váš súčasný spôsob rezervácií cez telefón, WhatsApp, e-mailové, či Instagram správy je pre vás dostatočný a váhate, či je pre vás prechod na rezervačný systém to pravé. S rastúcim počtom klientov však rastie aj čas, ktorý strávite s každou rezerváciou a komunikáciou s klientom.

Rezervačný systém je viac než len softvér, ktorý vám pošle e-mail s potvrdením objednávky.

Prechod si preto väčšina jógových štúdií a lektorov pochvaľuje a užíva si jeho výhody. S rezervačným systémom budú spokojní aj vaši klienti a vy sa zbavíte organizačnej záťaže. Vaše lekcie, kurzy a workshopy budete plánovať a spravovať efektívnejšie.

V tomto článku sa pokúsim zhrnúť niekoľko výhod, ktoré používanie rezervačného systému prináša.

Slnovrat priniesol leto a my do nášho rezervačného systému pre jógu prinášame kopu horúcich noviniek 🌞🧘‍♀️​

Ubehlo mesiac od nášho posledného spravodaja, počas ktorého sme intenzívne pracovali na všetkých Vašich podnetoch a na tom, aby Zenamu ešte viac uľahčovalo prácu a robilo Vám radosť.

A nám robí radosť, že môžeme predstaviť hneď 4 novinky!