Preskočiť na hlavný obsah

Rezervačný systém vám pomôže s vašim podnikaním

· 4 minúty čítania
Babu Červenková
zakladatelka a programátorka Zenamu.com... a taky nadšená jogínka ;)

Rezervačný systém vám umožní, aby vaši klienti samostatne vykonávali rezervácie a platili za vaše lekcie. Ak používate systém permanentiek alebo vstupov, môžu si ich klienti zakúpiť online bez vašej účasti.

Možno si myslíte, že váš súčasný spôsob rezervácií cez telefón, WhatsApp, e-mailové, či Instagram správy je pre vás dostatočný a váhate, či je pre vás prechod na rezervačný systém to pravé. S rastúcim počtom klientov však rastie aj čas, ktorý strávite s každou rezerváciou a komunikáciou s klientom.

Rezervačný systém je viac než len softvér, ktorý vám pošle e-mail s potvrdením objednávky.

Prechod si preto väčšina jógových štúdií a lektorov pochvaľuje a užíva si jeho výhody. S rezervačným systémom budú spokojní aj vaši klienti a vy sa zbavíte organizačnej záťaže. Vaše lekcie, kurzy a workshopy budete plánovať a spravovať efektívnejšie.

V tomto článku sa pokúsim zhrnúť niekoľko výhod, ktoré používanie rezervačného systému prináša.

Výhody rezervačného systému

Udržiava vaše podnikanie v chode 24/7

Týždeň má 168 hodín, bežná pracovná doba je 40 hodín. Každý má navyše svoj voľný čas. Rezervácia vašich lekcií je možná kedykoľvek počas dňa alebo noci, dokonca aj vtedy, keď vy spíte 😊.

Klienti vykonávajú rezervácie a platby samostatne

Získate prehľadnú stránku s rozvrhom vašich lekcií, ktorý je vždy aktuálny (vrátane zaplnenia kapacity lekcie).

Rozvrh môžete vložiť aj do vlastnej webovej stránky vo Webnode, Wordpress, Wix a ďalších...

Niektorí klienti navyše vykonajú rezerváciu radšej v pokoji na pár kliknutí online, než aby zdvihli telefón, volali alebo posielali správu.

Prevencia straty príjmu (viac peňazí pre vás)

Storno podmienky a možnosť limitovať odhlásenie umožňujú minimalizovať straty z rezervácií zrušených na poslednú chvíľu.

Systém automaticky posiela pripomienku rezervácie a minimalizuje tak možnosť, že klient na hodinu nedôjde.

Kontrola financií

Prehľadné štatistiky príjmov z vašich hodín, z predaja permanentiek aj podklady pre výplaty lektorov.

Štatistiky

Možnosť prihlásenia ako náhradník

Ak je lekcia plná, môžete ponúknuť klientom možnosť stať sa náhradníkmi a v prípade uvoľneného miesta ich systém automaticky prihlási.

Napojenie na ďalšie systémy

Napríklad integrácia s platobnou bránou pre prijímanie platieb kartou alebo zasielanie e-mailových newsletterov cez Mailchimp, SmartEmailing, Ecomail atď.

Hromadné správy klientom

Jednoduchá komunikácia s klientmi v prípade zmien alebo rôznych upozornení. Nemusíte dohľadávať kontaktné údaje každého jednotlivého klienta, ale všetko odbavíte z jedného miesta.

Kontakty na jednom mieste

Koniec excelovým tabuľkám a papierovým blokom. Zoznam všetkých klientov na jednom mieste s históriou ich rezervácií, nákupov a účasti na lekciách.

Uľahčenie práce vám aj vašim lektorom

Každý lektor môže mať v systéme svoj vlastný účet a podieľať sa na vypisovaní lekcií a chode vášho jógového štúdia.

Ako vybrať ten správny systém vyhovujúci vašim potrebám?

Internet ponúka veľké množstvo rezervačných systémov. Väčšina z nich je všeobecná a pripravená pre rôzne odvetvia ľudskej činnosti, od pneuservisu cez kaderníctvo až po zubnú ordináciu. Pre jógovú prax je dôležité vybrať taký, ktorý je prispôsobený pre skupinové lekcie, kurzy a workshopy.

A z toho dôvodu sme vytvorili Zenamu.

Spolu so spriatelenými jogínkami, ktoré boli prvými nadšenými užívateľkami, sme náš systém vypiplali do posledného detailu. Vďaka zameraniu iba na jedno odvetvie - jógovú prax - je Zenamu schopné pokryť všetky potreby jógového štúdia i samostatného lektora. Systém navyše neustále rozvíjame a vďaka vašej spätnej väzbe prinášame takmer každý mesiac rôzne vylepšenia a zjednodušenia.

Zoznam vašich lekcií a rezervačný formulár je prispôsobený pre všetky zariadenia. Vaši klienti môžu vykonať rezerváciu na mobile, počítači aj tablete.

Okrem štandardných funkcií ponúkame aj funkcie pre náročnejších užívateľov. Môžete prijímať platby v rôznych menách a osloviť aj zahraničnú klientelu. Systém navyše automaticky rieši rôzne časové pásma a je lokalizovaný do viacerých jazykov - podľa jazyka vášho klienta sa tak zobrazuje buď v češtine 🇨🇿, slovenčine 🇸🇰 alebo angličtine 🇬🇧.

V prípade akýchkoľvek otázok sme tu pre Vás a pripravení kedykoľvek poradiť na e-maile [email protected]️ alebo na našich sociálnych sieťach (Facebook️ alebo Instagram).

Bára, Honza a všetci zo Zenamu ❤️

tip

Preskúmajte všetky funkcie, ktoré Zenamu ponúka:

Preskúmať všetky funkcie