Zmeny v plánoch a cenníku od 1. septembra 2024

Vážení priatelia,

veríme, že si užívate obdobie letných dovoleniek a pokojnejší režim.

Prosíme o chvíľu vašej pozornosti, pretože vás chceme informovať o chystaných zmenách v Zenamu, ktoré vstúpia do platnosti od 1. septembra 2024. Zmeny sa týkajú súčasných plánov:

plány „Profesionál” a „Štúdio” už nebudú v ponuke a ich miesto zaujmú 3 úplne nové plány - „Lite”, „Professional” a „Expert/Studio”

plán zdarma („Začínajúci lektor”) nebude limitovaná podľa počtu vypísaných lekcií v danom období

Jednotlivé plány sa líšia jednak funkciami, jednak počtom objednávok uskutočnených v mesačnom období.

Ďakujeme za vašu podporu!

Chceme oznámiť, prečo sme sa k tomuto kroku rozhodli.

Z pôvodného malého hobby projektu, na ktorom sme s Bárou od roku 2021 vo voľnom čase pracovali, vznikol počas uplynulých dvoch rokov komplexný systém pre správu vašich otvorených lekcií, kurzov, workshopov a rôznych typov permanentiek (a podľa vašej spätnej väzby stále jednoduchý na pochopenie!).

Za ten čas, čo na Zenamu pracujeme, sme ho obohatili o nespočet nových funkcií a vylepšení. Vaša spätná väzba a naše záväzky voči kvalite nás inšpirovali k sústavnému zdokonaľovaniu.

Niektoré z významných funkcií, ktoré sme od spustenia do systému pridali:

• transparentné podmienky pre zrušenie účasti „o 5 minút 12“ vďaka automatickým storno poplatkom
• prepracovaná správa kurzov vrátane možnosti získavať náhrady, hlásiť sa na zvyšné termíny prebiehajúcich kurzov so zľavou, alebo ponúkať voľné miesta na neobsadených termínoch (rezervácia termínu kurzu ala otvorená lekcia)
• pluginy pre integráciu do vlastnej webovej stránky
• vystavovanie jednoduchých dokladov a exporty pre účtovníctvo
• automatické štítky udalostí a klientov pre lepší prehľad a rýchlejšiu orientáciu
• pokročilé analýzy a štatistiky pre sledovanie vašich objednávok a príjmov
• 3 rôzne možnosti prepojenia s nástrojmi pre e-mail marketing
• užívateľsky prívetivejšie rozhranie: pokračujeme s vylepšovaním užívateľského rozhrania systému ako z vášho pohľadu, tak aj z pohľadu vašich klientov

Sme presvedčení, že nové plány odrážajú pridanú hodnotu a možnosti, ktoré vám naša platforma v súčasnej podobe ponúka.

Stále najlepší pomer cena/výkon na trhu

Aj po úprave cien zostáva naša ponuka najlepším riešením na trhu. V porovnaní s inými vám poskytujeme množstvo bežne prémiových funkcií zadarmo už v základnej verzii.

Nedáva nám zmysel obmedzovať vás v začiatkoch napr. počtom klientov, nemožnosťou ponúkať zvýhodnené permanentky alebo prijímať platby kartou, alebo obmedzením vložiť si rozvrh do vlastných stránok.

To všetko sú veci, vďaka ktorým môže vaše podnikanie a lektorská prax rásť.

Prečo sme sa rozhodli limitovať naše plány podľa počtu objednávok? S väčším množstvom objednávok vaša prax rastie a rozvíja sa. Tento systém nám umožňuje lepšie prispôsobiť naše služby vašim potrebám a zabezpečiť, že so Zenamu získate takú podporu a funkcie, ktoré zodpovedajú veľkosti a dynamike vášho podnikania.

1 objednávka = 1 rezervácia (aktivní - nezrušená) na otvorenú lekciu, alebo 1 rezervácia (aktivní) na celý kurz, alebo 1 rezervácia (aktivní) workshopu.

Budeme si vážiť toho, keď s nami na našej ceste zostanete a budete môcť ťažiť z toho, ako sa náš systém ďalej rozvíja.

Otázky a odpovede

Mám plán zdarma („Začínajúci lektor) - čo sa stane?

Váš súčasný plán „Začínajúci lektor” bude k 1. septembru automaticky aktualizovaný, aby reflektoval nové podmienky plánu.

Mám predplatený plán „Profesionál” alebo „Štúdio” - dokedy ho budem po 1. septembri môcť využívať?

Váš súčasný plán zostane funkčný so zachovaním všetkých súčasných funkcií podľa aktuálne platného cenníka (Cenník) až do konca predplateného obdobia. To znamená:

• ak ste si v minulosti predplatili plán na rok, ktorého platnosť končí napr. 17. februára 2025, až do tejto doby sa pre vás nič nezmení.
• mesačné plány, ktorých platnosť presiahne 1. september (teda posledná pravidelná platba za predplatné súčasného plánu „Profesionál”/„Studio” prebehne napr. 25. augusta, predplatné teda skončí 25. septembra) zostanú funkčné do konca predplateného obdobia.

Po vypršaní platnosti sa vaše účty prepnú do základného plánu zdarma - „Začínajúci lektor”.

O prepnutí budete informovaní e-mailom. Vopred sa ospravedlňujeme za dočasné obmedzenie funkcií po dobu, čo bude váš účet v plánu „Začínajúci lektor”.

Ako si môžem po prepnutí do základného plánu objednať nový plán?

Od 1. septembra budete môcť medzi novými plánmi sami v prípade potreby prechádzať vďaka zmene poskytovateľa našej platobnej brány (Stripe). Prechádzať bude možné z nižších plánov na vyššie aj naopak.

Z vašej strany však bude nutné autorizovať novú platbu kartou.

Inými slovami:

Po prepnutí do základného plánu zdarma musíte vykonať novú objednávku.

Čo ak s novým plánom vyčerpám limit objednávok pre dané obdobie?

V prípade, že vyčerpáte limit objednávok v nižšom pláne, možno prejsť na vyšší plán, doplatiť pomerovú čiastku do vyššieho plánu a Zenamu využívať ďalej bez obmedzení.

Ako funguje prechod na vyšší plán? Príklad:

👇

Viac o nových plánoch sa dozviete v aktualizovanom cenníku.