Preskočiť na hlavný obsah

Stiahnite si vaše kontakty v Zenamu ako CSV súbor

Priamo z nášho rezervačného systému je možné zasielať hromadné e-mailové správy tým skupinkám klientov, ktorí sú prihlásení na niektorú vašu lekciu, kurz alebo workshop.

Pokiaľ si prajete osloviť všetkých vašich klientov hromadne formou hravého a farebného newslettera a oznámiť im nejakú novinku alebo ich pozvať na novo vypísaný kurz, máte na výber hneď z 3 možností:

Ak teda nepoužívate alebo nechcete používať žiadnu z vyššie uvedených služieb (Mailchimp alebo SmartEmailing alebo akúkoľvek inú), Zenamu vám aspoň umožní kontakty na vašich klientov exportovať do CSV súboru a ten si stiahnuť k sebe do počítača.

Ako vykonať export klientov?​

CSV súbor získate takto:

  1. v Zenamu administrácii sa prepnete do Zoznamu klientov
  2. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť CSV súbor v hornom pravom rohu tabuľky
  3. Sťahovanie začne automaticky a súbor je uložený na váš počítač

Ak si prajete exportovať iba niektorých klientov (napr. podľa štítkov alebo súhlasu klienta sa zasielaním e-mailových oznámenie), je možné aplikovať filtre a na základe aplikovaných filtrov sa zúžia aj kontakty v aktuálnej tabuľke.

Súbor s exportom obsahuje vždy kontakty z aktuálnej tabuľky.

Ako nahrať export do marketingového nástroja pre newsletterov?​

Pre nahranie stiahnutého súboru napr. do nástroja Mailchimp postupujte nasledovne:

  1. Na stránke Mailchimp sa prihláste alebo si založte nový účet
  2. V sekcii Audience vyberte v rozbaľovacom menu Manage Audience možnosť Import contacts

  1. Budete nahrávať CSV súbor
  2. Nahrajte stiahnutý CSV súbor s kontaktmi a potvrďte (Continue to Organize)
  3. Kontakty zo súboru by sa mali správne prepojiť na základe krstného mena, priezviska a e-mailovej adresy (** firstname**, lastname, email)
  4. Uložte kontakty. Sú pridané do vašej Audience v Mailchimp