Preskočiť na hlavný obsah

Prepojenie Zenamu so službou SmartEmailing

Priamo z nášho rezervačného systému je možné zasielať hromadné e-mailové správy tým skupinkám klientov, ktorí sú prihlásení na niektorú vašu lekciu, kurz alebo workshop.

Pokiaľ si prajete osloviť všetkých vašich klientov hromadne formou hravého a farebného newslettera a oznámiť im nejakú novinku alebo ich pozvať na novo vypísaný kurz, máte na výber hneď z 3 možností:

Čo je to SmartEmailing?​

SmartEmailing je český marketingový nástroj s pomocou ktorého môžete rozosielať ako hromadné e-mailové správy (newslettery), tak aj SMS. Služba umožňuje rozosielať klasické newslettre, kedy môžete na ich prípravu využiť pekné predpripravené šablóny alebo si môžete e-mail poskladať z rôznych voliteľných prvkov.

Čo je potrebné urobiť ako prvé​

Prvým krokom je si najskôr vytvoriť účet na SmartEmailingu. V administrácii SmartEmailingu vyplníte všetky potrebné údaje v záložke Môj účet > všeobecné nastavenie.

V tejto záložke sa taktiež nachádza záložka API kľúč, kde si vygenerujete potrebný tzv. API token/kľúč, ktorý následne budete potrebovať v administrácii Zenamu spoločne s užívateľským menom (e-mailová adresa, na ktorú máte založený účet v SmartEmailingu) na integráciu oboch aplikácií medzi sebou.

Ako taký API kľúč vytvoriť sa môžete dočítať tu.

Akonáhle máte svoj SmartEmailing účet a vytvorený API kľúč, prejdite do Zenamu.

  1. v Zenamu administrácii sa prepnete do Zoznamu klientov
  2. Nad tabuľkou s prehľadom klientov zvoľte možnosť Integrácia s nástrojmi pre e-mail marketing
  3. V bunke SmartEmailing kliknite dole na tlačidlo Nastaviť

Pre prepojenie Zenamu so SmartEmailing stačí zadať iba tieto dva nasledujúce prihlasovacie údaje:

  • užívateľské meno ako e-mail, ktorým sa prihlasujete do svojho účtu v SmartEmailingu
  • API kľúč získaný podľa návodu vyššie

Po kliknutí na tlačidlo Uložiť je integrácia dokončená a vo vašom účte v SmartEmailingu je vytvorený nový zoznam kontaktov s názvom Zenamu.

Ako aktívne kontakty sú do SmartEmailing zo Zenamu nahraní všetci klienti, ktorí majú v tabuľke u svojho mena zaškrtnuté "Zasielať newslettery". Klienti v Zenamu, u ktorých zasielanie newsletterov začiarknuté nie je, sú do SmartEmailing nahraní tiež, avšak ich e-mail je nastavený ako odhlásený.

Pokiaľ sa niekto z aktívnych kontaktov z vašej rozosielky odhlási (v prijatom e-maile odoslanom zo SmartEmailing zvolí možnosť "odhlásiť sa"), táto zmena sa prepíše aj do Zenamu (hodnota v stĺpci "Zasielať newslettery" nebude u klienta zaškrtnutá).

Niekedy sa stane, že sa klient z vašej rozosielky newsletterov už skôr odhlásil, ale za nejaký čas chce newslettery odoberať znova. V tom prípade v Zenamu vyhľadáte konkrétneho klienta, vedľa jeho mena znovu zaškrtnete možnosť "Zasielať newslettery" a e-mail klienta v SmartEmailing je potom znovu vedený ako prihlásený. Klient je znovu súčasťou aktívnych kontaktov v zozname.

Aké dáta o klientoch sa nahrávajú do SmartEmailing?​

  • krstné meno a priezvisko
  • e-mail
  • telefón (ak existuje)
  • dátum narodenia (ak existuje)