Na to, aby ste mali vo veciach poriadok, nepotrebujete veľký tím. Stačí ten správny nástroj. Zenamu spája všetko, čo potrebujete – od plánovania lekcií a platieb až po správu tímu a budovanie komunity.
Rezervačný systém pre jogové štúdiá
Klienti si rezervujú miesto a zaplatia z vášho verejného rozvrhu, z kalendára vloženého na webe alebo z mobilnej aplikácie Zenamu. Pri každej lekcii nastavíte lektora, sálu, kapacitu, cenu a pravidlá rezervácie aj zrušenia a potom sledujete rezervácie, platby a dochádzku.
Pravidelné lekcie jogy a individuálne termíny 1:1 vypisujete už v bezplatnom pláne Začínajúci lektor. Viactýždňové kurzy pre začiatočníkov a workshopy s prihlasovaním pridáva plán Standard. Pri každej aktivite určíte kapacitu, sálu, lektora, cenu a dokedy sa dá rezervácia zrušiť bez poplatku.
Nastavte počet podložiek v sále a kalendár po naplnení kapacity ďalšie rezervácie zastaví. Keď sa na plnej lekcii uvoľní miesto, čakacia listina automaticky upozorní ďalšieho záujemcu; je súčasťou plánu Expert a vyšších. Storno poplatky za neskoré zrušenie nastavíte vo všetkých plánoch, náhrady za včas zrušené termíny kurzu sú od plánu Standard.
Klienti platia kartou cez Stripe alebo PayPal, prevodom na váš účet alebo v hotovosti na mieste, a to aj v bezplatnom pláne. Permanentky s kreditmi alebo vstupmi predávate od plánu Standard, mesačné, štvrťročné a ročné členstvá od plánu Expert a členstvá s automatickým obnovovaním v pláne Ultimate. Klient pred rezerváciou vidí, koľko vstupov mu zostáva.
Lektor vytvorí lekciu zo šablóny, zverejní ju a Zenamu pošle klientom potvrdenie aj pripomienku e-mailom alebo SMS. Pred lekciou si v mobile otvorí zoznam účastníkov, skontroluje, kto má zaplatené, a odbaví dochádzku. Bezplatný plán má jeden účet lektora; prístup pre viacerých lektorov s vlastnými oprávneniami pridáva plán Expert.
Po zverejnení rozvrhu zostáva každá rezervácia prepojená so stavom platby a s dochádzkou, takže lektori aj recepcia pracujú s rovnakými údajmi.
Všetko, čo potrebujete na správu lekcií, kurzov a rezervácií bez námahy.
Uľahčite vašim klientom rezerváciu a platby. Pridajte si odkaz na kalendár na váš web alebo k profilu na sociálnych sieťach.
viac
Ponúkajte a predávajte svoje kurzy, otvorené lekcie, jednorazové podujatia či viacdňové workshopy.
viac
Nevypĺňajte stále dookola rovnaké informácie. Pripravte si šablóny a parametre lekcie sa vyplnia na jeden klik.
viac
Nastavte si storno poplatky pre prípady, keď klient zruší rezerváciu len pár hodín pred začiatkom lekcie. Časť peňazí zo zaplatenej objednávky zostáva vám.
viac
Aj keď je lekcia plná, klienti sa môžu zapísať na čakaciu listinu a hneď dostanú upozornenie, keď sa uvoľní miesto.
viac
Flexibilné platobné možnosti a nástroje pre rast vašich príjmov.
Prijímajte platby kartou za lekcie, členstvá aj permanentky. Platobná brána Stripe alebo PayPal pošle peniaze rýchlo na váš účet.
viac
Mesačné, štvrťročné, ročné – nastavte si členstvá podľa svojho. Skvelé pre klientov, ktorí sa vracajú týždeň čo týždeň.
viac
Členstvá, ktoré sa obnovujú samy – klientom sa každý mesiac, štvrťrok alebo rok strhne platba automaticky. Stabilný príjem, žiadne upomínanie.
viac
Vybudujte si knižnicu videí, ktorú si klienti pozrú kedykoľvek. Predávajte videá po jednom alebo ich zahrňte do členstva – vaše nahrané lekcie zarábajú ďalej.
viac
Ponúkajte zvýhodnené permanentky – kredity či vstupy, pomocou ktorých môžu vaši klienti platiť za rezervácie.
viac
Prispôsobte ceny možnostiam svojich klientov a ponúknite rôzne typy zliav, napríklad pre študentov alebo seniorov.
Nechajte klientov uplatniť zľavové kódy alebo niekoho potešte darčekovým poukazom.
Vystavujte klientom doklady o platbe – vo formáte PDF. Klienti si ich môžu kedykoľvek pozrieť vo svojom účte.
Automatické spárovanie prichádzajúcich bankových prevodov s objednávkami klientov. Žiadne ručné párovanie platieb.
viacBudujte vzťahy a majte prehľad o svojej komunite.
Zaznamenávajte dochádzku na lekcie a spravujte objednávky pohodlne.
Umožnite svojim klientom veľmi rýchlu rezerváciu aj bez registrácie. E-mail postačí.
V prípade, že klient nedorazí bez ospravedlnenia, rezerváciu možno označiť ako „Nezaplatené“. Vo všetkých prehľadoch aj pri každej ďalšej rezervácii je potom upozornenie na nevyrovnané záväzky.
viac
Určte minimálnu obsadenosť a to, koľko hodín pred začiatkom sa má overiť. Zenamu potom termín s nízkou obsadenosťou včas zruší a upozorní prihlásených klientov. Pravidlo môžete prispôsobiť pre každú lekciu aj udalosť zvlášť.
Keď klient včas zruší účasť na termíne kurzu, môže získať náhradu a využiť ju na inej lekcii, na ktorej náhrady povolíte.
viac
Prispôsobte formuláre na vytváranie rezervácií vašim potrebám a doplňte si do nich vlastné špecifické otázky na klientov (zdravotné obmedzenia, skúsenosti, dátum narodenia, rodné číslo pre poisťovňu a pod.).
Pri vytváraní lekcie alebo kurzu môžete jednoducho nastaviť, že je určená pre deti.
viac
Vy aj vaši klienti sa môžete do Zenamu registrovať a prihlasovať cez e-mail a heslo, alebo pohodlne cez Facebook či Google – bez ďalšieho hesla.
viacFunkcie na správu vášho štúdia, lektorov a sledovanie výkonu.
Prenajmite miestnosti svojho štúdia iným lektorom po hodinách. Nastavte ceny a dostupnosť, schváľte každú žiadosť a nechajte si zaplatiť tak, ako chcete. Zenamu si z prenájmov neberie žiadnu províziu.
viac
Pozvite na spoluprácu externých lektorov, ktorí s vami zdieľajú svoje lekcie, kurzy a workshopy. Zdieľané udalosti sa zobrazujú v oboch rozvrhoch súčasne.
viac
Pozvite ďalších lektorov na spoluprácu a nastavte im práva pre prácu so systémom.
viac
Sledujte príjmy z lekcií, kurzov, workshopov aj permanentiek. A ak spolupracujete s ďalšími lektormi, Zenamu im automaticky vypočíta ich podiel.
Každý partner má vlastný účet v Zenamu, vlastné platobné metódy aj účtovníctvo – klienti platia priamo partnerovi. Žiadne vzájomné preúčtovanie ani výplaty. Vhodné pre spoluprácu s nezávislými lektormi.
viac
Ak cvičíte na viacerých miestach alebo má vaše štúdio viacero sál, jednoducho ich pridajte, aby vás klienti ľahko našli.
Ponúknite klientom rezerváciu 1:1 služieb – s vlastným kalendárom, cenníkom a automatickými pripomienkami.
Vytvorte si služby s vlastným názvom, popisom a variantmi dĺžky i ceny. Priraďte ich k odborníkom a kategóriám – klienti uvidia presne to, čo ponúkate.
viac
Každý odborník má vlastný kalendár dostupnosti – pravidelný týždenný rozvrh (s možnosťou rôznych časov v párne a nepárne týždne) a možnosť nastaviť si nepravidelnú pracovnú dobu pre konkrétne dni.
viac
Automatické pripomienky pred termínom znižujú zmeškané stretnutia. Voliteľne môžete zapnúť manuálne schvaľovanie – každú rezerváciu skontrolujete skôr, než sa klientovi potvrdí.
Zostaňte v kontakte s klientmi a rozširujte svoj dosah.
Informujte svojich klientov o zmenách v lekcii jedným kliknutím. Prepojenie s nástrojmi na e-mailové newslettre (Mailchimp, MailerLite, Smartemailing, Ecomail).
viac
Zenamu za vás zablahoželá klientom k narodeninám a ozve sa tým, ktorí prestali chodiť. K e-mailu môžete pridať aj darčekový poukaz – klientovi sa sám ponúkne pri platbe, bez prepisovania kódu. Text napíšete raz, o správne načasovanie sa postará Zenamu.
Vyberte si farby svojej značky a rezervačný kalendár splynie s vaším webom.
Sledujte návštevnosť webu a rezervácie s podporou pre Meta Pixel a Google Analytics 4. Získajte cenné poznatky o správaní klientov a výkonnosti marketingu.
viacPrepojte sa s webom a buďte v súlade s predpismi.
Pridajte si rozvrh lekcií a ponuku kurzov a workshopov aj do vlastného webu bežiaceho napr. na Webnode, WordPress alebo Wix.
viac
Papierové formuláre nahradíte bezpečnými digitálnymi vyhláseniami, ktoré klienti podpíšu online – spolu s uložením času podpisu, použitého zariadenia a ďalších dôležitých metadát.
viac
Vytváranie podmienok a pravidiel nemusí byť náročné. Zenamu automaticky generuje podmienky podľa vašich nastavení.
Platby, rezervácie, dochádzka – vyriešené. Vy učte, o zvyšok sa postaráme.
Vytvorte si účet v Zenamu a vyskúšajte plány Standard, Expert alebo Ultimate Bezplatne počas 14 dní.
Po skončení skúšobného obdobia vás automaticky prepneme na plán Začínajúci lektor. Plán môžete kedykoľvek zmeniť alebo navýšiť.
Áno. Bezplatný plán pokryje otvorené lekcie, individuálne termíny a platby kartou – menšiemu štúdiu to stačí. Plán Standard pridá kurzy a permanentky, Expert čakaciu listinu. Od plánu Expert navyše odpadá poplatok Zenamu z platieb cez Stripe a PayPal (3 % na bezplatnom pláne, 1,5 % na pláne Standard). Z platieb na mieste a bankovým prevodom si Zenamu neúčtuje nič.
Zenamu poskytuje všetko, čo jógové štúdio potrebuje: plánovanie pre viac lektorov, správu miestností, neobmedzené typy lekcií, predaj členstva a balíčkov, integrované platby, správu klientov, sledovanie dochádzky a značkovú mobilnú aplikáciu. Spravujte celé štúdio z jedného miesta.
Áno! Ponúknite študentom flexibilné platobné možnosti vrátane jednorazových nákupov, opakujúcich sa členstiev a balíčkov lekcií. Prijímajte platobné karty, bankové prevody aj lokálne platobné metódy. Automatické spracovanie platieb znamená menej administratívy.
Rozvíjajte svoje štúdio s marketingovými funkciami Zenamu: e-mailové kampane pre udržanie kontaktu so študentmi, automatické pripomienky lekcií, profesionálny rezervačný web, integrácia so sociálnymi sieťami a podrobné štatistiky pre lepšie pochopenie vašich študentov.
Zenamu je vytvorené špeciálne pre jógové a wellness štúdiá. Rozumieme jedinečným potrebám správy štúdia: koordinácia viacerých lektorov, rôzne typy členstva, správa rozvrhov miestností a vytváranie bezproblémového zážitku pre študentov. Naša platforma rastie s vami – od malého štúdia po sieť pobočiek.
Máte ďalšie otázky? Pozrite si našu nápovedu.
Nájdete tam vyše 200 článkov s návodmi a postupmi krok za krokom.
Zobraziť nápovedu