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Como cancelar minhas reservas

Onde posso encontrar as condições de cancelamento das reservas?

Você pode cancelar sua reserva quando a opção de cancelamento estiver habilitada e você atender aos requisitos para fazê-lo (por exemplo, se estiver dentro do período permitido para cancelamentos).

Onde ver isso? Consulte os Termos e Condições.

condições de cancelamento

Como cancelar minha reserva?

Caso 1: você está conectado à sua conta

  • Acesse os detalhes da sua reserva e clique no ícone da lixeira.

cancelar reserva cliente

Caso 2: você fez uma reserva sem se cadastrar

  • Procure o e-mail de confirmação da reserva e clique em Ver minha reserva. Você será direcionado à página de detalhes da sua reserva, onde poderá cancelá-la. e-mail minha reserva cancelar sem cadastro