¿Cómo dividir el pago de un curso o taller en un depósito y un saldo?
Actualmente, Zenamu no permite la división de un pago en varias partes. 😢
Sin embargo, si esta función es fundamental para tu negocio, te ofrecemos una solución alternativa para sortear esta limitación:
1. Configura el taller con una capacidad duplicada
- Por ejemplo, si tu taller está diseñado para 12 personas, establece la capacidad en 24.
2. No muestres públicamente la capacidad
Esto evitará confusiones entre tus clientes respecto a los espacios disponibles y el número de personas registradas.
3. Crea dos opciones de pago:
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- El precio total del taller para aquellos que deseen pagar el monto completo por adelantado.
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- Un depósito inicial (añádelo como "Otra opción de precios").
4. Explica en la descripción del taller que el pago puede hacerse completo o en dos partes
Asegúrate de indicar que el depósito debe pagarse antes de una fecha específica. Por ejemplo: "El primer depósito debe pagarse antes del 20 de marzo de 2024."
5. Después de la fecha límite, ajusta el taller eliminando la opción del primer depósito y añadiendo la opción del saldo restante
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Elimina la opción de precio del primer depósito de la vista pública de tu taller (usa el icono de la papelera).
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No te preocupes, eliminar esta opción no afectará los pedidos ya realizados; seguirás viendo los pedidos con el tipo de pago "primer depósito" en la vista general de participantes.
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Añade una nueva opción de precio para el "segundo depósito" y notifica a tus clientes para que paguen el saldo restante.
6. Verás dos pedidos por cada cliente en la vista general de pedidos
De esta manera, tendrás dos pedidos por cliente (primer depósito y saldo), por lo que la capacidad duplicada funciona perfectamente para esta estrategia.