Como Funcionam os Pacotes de Créditos e os Passes de Entrada
Muitos clientes preferem usar créditos ou passes de entrada para pagar pelas aulas, em vez de precisar usar um cartão de pagamento sempre que fazem uma reserva. Você pode oferecer a opção de comprar pacotes de créditos ou passes de entrada com desconto.
Os pacotes de créditos funcionam como uma carteira virtual, permitindo que seus clientes paguem pelas aulas. Cada vez que reservam uma aula, a quantidade correspondente de créditos (por exemplo, 15 créditos) é deduzida da conta deles.
Os passes de entrada são basicamente pacotes pré-pagos de aulas (por exemplo, 10 entradas por 100 EUR). Se um cliente reserva uma aula que custa 10 EUR e escolhe 1 entrada como método de pagamento, uma entrada será deduzida da conta dele.
Assim como nos créditos, você pode oferecer pacotes de entradas com desconto. Você tem a flexibilidade de decidir o número de entradas, definir o preço e estipular o período de validade.
Tanto os créditos quanto as entradas também podem ser usados para cursos e workshops, desde que você tenha habilitado essa opção de pagamento ao criar esses eventos.
Compra de Pacotes de Créditos e Passes de Entrada
Para comprar um pacote de créditos ou um passe de entrada, seus clientes precisam criar uma conta no Zenamu. Isso garante que os créditos ou entradas estejam vinculados a uma conta específica.
Vantagens
- Os pagamentos são realizados antecipadamente.
- Os créditos ou entradas são automaticamente deduzidos após a reserva.
- Os clientes são registrados automaticamente a partir da lista de espera.
- O sistema de créditos garante transparência, e você pode estabelecer políticas de cancelamento justas.
Qual Devo Escolher?
Ambos os sistemas oferecem muitas vantagens semelhantes, mas o que os diferencia?
O sistema de passes de entrada é um pouco mais simples que o de créditos e é ideal se você cobra um preço fixo por aula. Campanhas de marketing, como "10+1 entrada grátis", também tendem a ser mais eficazes com esse sistema. Ele é especialmente adequado para instrutores individuais.
Por outro lado, se suas aulas têm preços variáveis, o sistema de créditos será mais vantajoso. Ele também permite que você aplique políticas de cancelamento mais flexíveis, como devolver apenas 50% dos créditos se um cliente cancelar pouco antes do início da aula.
Claro, você pode usar os dois sistemas de forma combinada.
Para mais detalhes e instruções de configuração, consulte: