Kreditové a vstupové permanentky
Niektorí klienti preferujú platiť za lekcie čiastkou zo svojho nabitého kreditu alebo formou vstupu, než aby zakaždým, keď si rezervujú hodinu, pátrali po platobnej karte. Ponúknite im k zakúpenie zvýhodnené kredity alebo vstupové permanentky.
Kredity fungujú ako virtuálne peniaze, ktoré môžu vaši klienti používať na platbu za lekcie. Pri rezerváciu sa potom podľa cenníku za jednotlivý vstup (napr. 170 kreditov) klientom táto čiastka z ich účtu odpočíta.
Vstupy fungujú ako balíček predplatených lekcií (napr. 10 vstupov za 1700 Kč). Pri rezervácii lekcie sa klientom z ich účtu 1 vstup odpočíta. Kredity aj vstupy je možné uplatniť aj na kurzy a workshopy. Ak si samozrejme pri ich vytváraní túto cenovú možnosť nastavíte.
Výhody kreditového alebo vstupového systému
- všetko zaplatené vopred
- kredity alebo vstupy sa po rezervácii automaticky odčítajú
- automatické prihlásenie náhradníkov
- pre kredity navyše je možné nastaviť transparentné a spravodlivé storno poplatky v prípade zrušenia rezervácie
Čo si mám vybrať kredity, vstupy alebo oboje?
Oba systémy zdieľajú mnoho spoločných výhod (pozri vyššie), v čom sa teda líšia?
Systém vstupov (permanentky) je o niečo jednoduchší ako kredity a hodí sa pokiaľ máte vždy rovnakú cenu za lekciu. Tiež lepšie fungujú marketingové akcie typu "10+1 vstup zadarmo". Ideálne pre samostatné lektory.
Pokiaľ máte rôzne ceny za lekcie, tak sa vám bude hodiť systém kreditov. Navyše sa s ním dá jednoducho nastaviť storno pásmo, kedy klienti dostanú späť napríklad iba 50% kreditov, pokiaľ zrušia lekciu príliš blízko začiaku.
Kombinovať ale môžete aj oboje.
Detailná dokumentácia a ako si oboje nastaviť pozri Kreditový systém alebo Vstupové permanentky.