Vad är Senannulleringsfrekvens?
Andelen bokningar som avbokas för sent – ett nyckeltal för att förstå kapacitetsutnyttjande.
Sena avbokningar påverkar studion negativt eftersom platsen ofta inte hinner fyllas av någon annan. Att följa detta mätvärde hjälper dig att justera regler och avgifter.
Zenamu loggar alla avbokningar och visar statistik så att du kan se mönster. En kombination av tydliga villkor och påminnelser kan minska sena avbokningar markant.