¿Qué es Política de cancelación?
Normas que establecen cómo y cuándo un cliente puede anular su reserva y si tiene derecho a la devolución de su crédito o pago.
La política de cancelación marca reglas claras para anular reservas. Gracias a ella, los clientes saben hasta cuándo pueden cancelar su asistencia y si recibirán la devolución de su pago o créditos.
Para los estudios es una herramienta que garantiza un sistema justo y protege su capacidad. Una política de cancelación transparente refuerza la confianza y evita malentendidos.