Hogyan foglalhatunk helyet egy órára?

Menjen a kedvenc stúdiója vagy oktatója nyilvános órarendjéhez, válassza ki az órát, amelyen részt szeretne venni, majd kattintson rá a naptárban, hogy megtekinthesse a részleteket.

Az óra részletei megjelennek, beleértve a helyszínt, az árazási lehetőségeket és a nehézségi szintet.

Ha részt szeretne venni az órán, kattintson a Foglalás gombra a részletek jobb felső sarkában.

Ha még nem hozott létre felhasználói fiókot a Zenamuban, vagy ha nincs bejelentkezve, először meg kell adnia a nevét, vezetéknevét és e-mail címét, hogy az oktató szükség esetén felvehesse Önnel a kapcsolatot.

A kapcsolattartási adatok megadása után válassza ki a legmegfelelőbb fizetési módot. A fizetési lehetőségek a stúdió vagy oktató kínálatától függnek, és a következők lehetnek:

• banki átutalás: lehetőség van egyszeri átutalási megbízásra, vagy a foglalás véglegesítése után megjelenő QR-kód használatára.
• online bankkártyás fizetés
• Fizetés kreditek vagy bérletek felhasználásával, amennyiben ezeket az oktató vagy stúdió biztosítja, és előzetesen megvásárolta őket.
• A kreditek vagy bérletek megvásárlásához szükséges egy létrehozott Zenamu fiók, hogy a stúdió nyomon követhesse azok állapotát.

A foglalásról visszaigazolást küldünk e-mailben, amely tartalmazza az óra összesített információit, beleértve a dátumot, időt, helyszínt és árat, valamint a fizetés részleteit. Az e-mail tartalmaz egy linket is, amelyen keresztül áttekintheti és kezelheti foglalását.

A kiválasztott fizetési mód

Ha az előző lépésben a helyszíni fizetést választotta, foglalása kész. Az órán való részvételkor az oktatónak fog fizetni.

Ha kreditekkel vagy bérlettel fizetett, az összeg levonásra kerül Zenamu fiókjából, és a stúdióban lévő kreditek vagy bérletek száma ennek megfelelően csökken.

Banki átutalás

Bankkártyás fizetés

Kérjük, ne feledje, hogy a fizetést az óra kezdete előtt időben el kell végezni, hogy foglalása érvényes maradjon. Ellenkező esetben az oktató törölheti a foglalást.

Ha a foglalás során bármilyen problémával találkozik, vagy kérdése van az adott órával kapcsolatban, írjon a stúdiónak vagy az oktatónak a nyilvános órarend oldalon megadott elérhetőségek egyikére.

Technikai probléma esetén kérjük, írjon közvetlenül a Zenamu felhasználói támogatásának.