Jak prowadzić studio jogi?
Artykuł autorstwa Rachel Scott, kanadyjskiej instruktorki i blogerki miesiąca na portalu Yogapedia.com. Tekst został przetłumaczony za zgodą Rachel na podstawie oryginału.
Sześć sposobów, aby utrzymać twoje studio jogi na plusie
Utrzymanie studia jogi jest trudne. Wiem to z własnego doświadczenia w studiach Yoga Works w Nowym Jorku i YYoga w Vancouver. Oba studia są filiami większych sieci studiów jogi.
Możesz myśleć, że z rosnącymi cenami, przychody studiów jogi również rosną. Ale tak nie jest. Czynsz, koszty instruktorów i innych pracowników, pranie, sprzęt i sprzątanie. To wszystko stopniowo zmniejsza dochody. Oto sześć wskazówek, jak efektywnie poradzić sobie z tymi problemami.
1. Zmniejsz koszty
Wiem, wiem... to oczywiste, prawda? Nawet jeśli chodzi o niskie koszty, mogą one z czasem wzrosnąć i wyczerpać twoje zasoby finansowe. Twoi klienci mogą być trochę niezadowoleni, że nie mają do dyspozycji najbardziej luksusowego szamponu, ale przecież przede wszystkim przychodzą dla jogi, czyż nie?
Jeśli dopiero otwierasz studio, zastanów się, czy stać cię na oferowanie dodatkowych usług, takich jak prysznice (wymagają szamponu, wody, sprzątania). Często studenci wolą zapłacić mniej i wziąć prysznic w domu. To nie dotyczy, jeśli oferujesz usługi premium, np. zajęcia hot jogi, kiedy prysznic jest koniecznością - ale wtedy dostosuj cenę.
2. Podnieś ceny
Nie wymaga komentarza. Wyobraź sobie, że wypożyczasz maty do jogi. Oblicz rzeczywiste koszty. Czy naprawdę pobierasz wystarczającą kwotę za wypożyczenie, która pokryje ich zakup i czyszczenie?
Nawet jeśli staramy się utrzymać ceny zajęć jak najniższe, za dodatkowe usługi pobieraj takie stawki, aby było to dla ciebie zrównoważone.
3. Skup się na tym, w czym jesteś dobry
Jeśli prowadzisz małe studio, wielu studentów wybierze je ze względu na atmosferę i twoją autentyczność zamiast większego łańcucha czy siłowni. Nie staraj się konkurować tam, gdzie nie możesz wygrać (w ofercie korzyści czy liczbie zajęć).
Skup się na tym, co robisz dobrze. Organizuj wydarzenia społecznościowe, wspieraj instruktorów w indywidualnym podejściu do klientów i koncentruj się na korzeniach jogi. Wyróżnij się od siłowni i sieci poprzez skupienie się na jednostce i stworzenie przestrzeni dla autentycznej i atrakcyjnej formy jogi.
4. Bądź efektywny
W dużych studiach klienci często przy przyjściu meldują się u personelu, a nie u instruktorów. Jeśli jednak Twój biznes nie rośnie w ekspresowym tempie, ten obowiązek mogą przejąć Twoi instruktorzy i nie ma więc potrzeby zatrudniania dodatkowej osoby. Obniżysz koszty i wzmocnisz relacje między instruktorami a ich klientami.
Z mojego doświadczenia wynika, że personel jest najbardziej zajęty w momencie przybycia uczestników, ale w międzyczasie już niekoniecznie. Dla mniejszego studia może być korzystne, aby ta osoba pełniła również funkcję menedżera. Gdy akurat nie zajmuje się klientami, może zarządzać wynagrodzeniami, mediami społecznościowymi, sprzedażą towarów i dodatków (jeśli takie oferujecie) oraz wszystkim innym, co wiąże się z działalnością studia. (A jeśli to Ty sam/a, to zdecydowanie czytaj dalej aż do końca i zapoznaj się z punktem bonusowym.)
5. Rozszerz ofertę usług
Oferuj usługi o dodanej wartości. Dobrym przykładem jest kurs dla instruktorów jogi, który pomaga wielu studiom przetrwać np. letni sezon, gdy popyt na zajęcia jest niższy. Zainwestuj w stworzenie własnego, spersonalizowanego kursu, dobrze go zaplanuj, skutecznie zareklamuj i zbudujesz solidną podstawę dla swoich dochodów w przyszłości.
Nie tylko zwiększysz przychody, ale również wzmocnisz społeczność wokół swojego studia. Organizując kursy dla instruktorów jogi, Twoi studenci będą promować studio w mediach społecznościowych. Możesz również zatrudnić absolwentów, co jeszcze bardziej zwiększy zainteresowanie Twoim kursem.
Pasywny dochód można również uzyskać, oferując swoje kursy lub zajęcia online. Wideo nigdy nie będzie Twoim głównym źródłem dochodu (jest ich już zbyt wiele i konkurencja jest duża), ale mogą one pomóc rozpowszechnić Twoją markę i umożliwić Twoim uczniom pozostanie w kontakcie, nawet jeśli nie mogą stawić się w studio osobiście.
6. Planuj rozkład zajęć mądrze
Planuj rozkład swoich zajęć mądrze. Kiedy Twoi klienci mogą uczestniczyć w zajęciach? Jeśli nikt nie ma czasu, aby przyjść na trening, zostaw studio zamknięte. Większość studiów oferuje zajęcia wcześnie rano, w południe i wieczorem. Jeśli Twoją klientelę stanowią głównie mamy, które zostają w domu z dziećmi, mogą docenić poranne zajęcia, po tym jak odwiozą dzieci do szkoły (np. o 9:30).
Jeśli kierujesz się do pracowników na pełen etat, warto rozważyć umieszczenie w planie krótkich zajęć odbywających się w przerwie obiadowej (oczywiście niezbyt dynamicznych), aby mogli przyjść na trening również w trakcie dnia pracy. Poznaj potrzeby swojej społeczności i działaj zgodnie z nimi.
Bonus: Nie rób wszystkiego sam/a
Tak, mam na myśli, abyś nie starał/a się zadowolić wszystkich, ale znalazł/a swoją grupę docelową i skupił/a się na niej.
Pamiętajcie, dlaczego założyliście studio (bo kochacie jogę!). Nie zakładaliście go po to, aby stać się wyczerpaną i przepracowaną osobą, która nie ma czasu nawet na własne ćwiczenia.
Dlatego ustawcie sobie jasne zasady: pozwólcie sobie na dzień wolny, efektywnie delegujcie zadania, dbajcie o siebie i czasami pozwólcie sobie na pewne ułatwienia.
A na koniec zajęć obserwujcie szczęśliwe twarze swoich klientów po Śavasanie. To równie przyjemne jak szklanka kombuchy.
Rachel wspiera nauczycieli i studia jogi na całym świecie. Dzieli się z nimi swoją pasją do jogi, edukuje w różnych dziedzinach i pomaga im prosperować w biznesie.
Może pochwalić się zdobyciem dwóch tytułów magistra, napisaniem trzech książek, prowadzeniem ponad 4000 godzin kursów dla instruktorów jogi, stworzeniem kolegium szkoleniowego i nauczaniem w różnych studiach jogi w USA i Kanadzie. Nauczaniu jogi poświęciła ponad 16 lat.
E-RYT 500, YACEP, BA, MFA, MSci.