Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego nie otrzymałem e-maila z systemu rezerwacji Zenamu?

1) Paradoksalnie najczęstszą przyczyną jest błędny format lub literówka w e-mailu​

  • Proszę sprawdzić swój e-mail dwa razy 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 przy jego wprowadzaniu.
  • Typowe błędy:
  • gmail.con lub gnail.com (N zamiast M)
  • gmail.pl lub wp.com – błędna domena najwyższego poziomu pl vs com
  • jan.nowa@gmail.com – brakująca litera w imieniu

2) E-mail trafił do spamu​

  • Sprawdź foldery spamu lub kosza w swoim kliencie pocztowym.

3) Dostawca Twojej poczty ma ustawione ograniczenia dla dostarczania​

  • To jest typowe dla domen firmowych (np. anna@mojafirma.pl), gdzie możesz mieć różnych dostawców serwera pocztowego.
  • Ustawienia te mogą być wprowadzone przez osobę, która tworzyła Twoją stronę internetową, lub przez dział IT, co może skutkować pewnymi ograniczeniami (np. zgodnie z zasadami firmy) lub błędami w konfiguracji.
  • Najpopularniejsi dostawcy, tacy jak gmail.com czy wp.pl, są zazwyczaj niezawodni pod tym względem.