Prečo nedostávam e-mail z rezervačného systému Zenamu?

1) Paradoxne najčastejším dôvodom je zlý formát alebo preklep v e-maile.

• preto si jej prosím pri zadávaní e-mailu dvakrát skontrolujte 🙏🏻🙏🏻🙏🏻.
• Typické chyby:
• gmail.con alebo gnail.com (N namiesto M)
• gmail.sk alebo centrum.com - nesprávna doména prvého rádu sk vs com
• katk.vesela@gmail.com - z názvu vypadlo písmeno
• katka@centum.sk - vypadnuté písmeno z domény centrum.sk
• kahka@centrum.sk - preklep

2) váš e-mail sa dostal do spamu

• skontrolujte si záložky spam alebo odstránené vo svojom e-mailovom klientovi

3) váš poskytovateľ elektronickej pošty nastavil nejaké obmedzenia na doručovanie

• Toto je typické pre firemné domény (napr. katka@mojefirma.sk)
  • kde môžete mať rôznych poskytovateľov e-mailových serverov
  • toto nastavil niekto, kto vytvoril vašu webovú stránku, alebo vaše IT oddelenie, takže v nastaveniach môžu byť nejaké obmedzenia (napríklad podľa firemnej politiky) alebo špeciálne nastavenia, prípadne aj chyby
• najbežnejší poskytovatelia ako gmail.com, azet.sk, centrum.sk sú v tomto spoľahliví