Como Reservar uma Aula

Selecione a aula desejada no calendário público do seu estúdio ou instrutor preferido.

Clique na aula escolhida para ver os detalhes.

Os detalhes da aula fornecem informações sobre o local, as opções de preços e o nível de dificuldade.

Para reservar uma vaga na aula, clique no botão "Reservar" localizado no canto superior direito da página de detalhes.

Se você ainda não criou uma conta no Zenamu ou não fez login, será solicitado que forneça seu nome, sobrenome e endereço de e-mail.

Essas informações permitirão que o instrutor entre em contato com você, se necessário.

Após inserir suas informações de contato, selecione um método de pagamento entre as opções fornecidas pelo estúdio ou instrutor. Essas opções podem incluir:

• Transferência Bancária: Transfira o pagamento diretamente para a conta do instrutor.
• Pagamento Online com Cartão
• Créditos ou Entradas (se comprados antecipadamente e oferecidos pelo instrutor ou estúdio). Para comprar créditos ou entradas, é necessário ter uma conta no Zenamu para que o estúdio possa gerenciar seus créditos e entradas.

Depois de reservar a aula, você receberá um e-mail de confirmação. Este e-mail contém os detalhes da aula, incluindo data, hora, local, preço e método de pagamento. Além disso, inclui um link para o sistema onde você pode ver e gerenciar sua reserva.

Método de Pagamento Selecionado

Se você escolheu pagar em dinheiro no local, sua reserva está finalizada. Você pagará diretamente ao instrutor no local da aula.

Para pagamentos com Créditos ou Entradas, a quantidade ou entrada necessária será descontada da sua conta Zenamu.

Pagamento por Transferência Bancária

Pagamento Online com Cartão de Crédito

Se você optar por transferência bancária ou pagamento com cartão de crédito, certifique-se de que o pagamento seja processado corretamente antes do início da aula para confirmar sua reserva. Pagamentos atrasados podem resultar em cancelamentos por parte do instrutor.

Para dúvidas sobre aulas específicas ou problemas durante o processo de reserva, entre em contato com o estúdio ou instrutor usando os detalhes na página pública do calendário.

Para problemas técnicos, entre em contato diretamente com o Suporte ao Usuário do Zenamu em [email protected].