Preskočiť na hlavný obsah

Rezervačný systém v roku 2026 – Čo musí vedieť, aby podporil váš rast

Jan Bouchner
zakladatel a tech lead Zenamu.com
Joga Pilates Fitness Tanec Masáže Fyzioterapia Osobné tréningy Poradenstvo Wellness Rodinné centrá Keramika Umelecké kurzy Spinning

Čo sa zmenilo a prečo starý rezervačný systém už nestačí

Ešte pred pár rokmi stačila jednoduchá správa lekcií a základný prehľad rezervácií. V roku 2026 je situácia iná. Klienti očakávajú okamžitú odozvu, bezproblémové platby a personalizovanú komunikáciu. A vy potrebujete nástroje, ktoré vám toto všetko umožnia – bez toho, aby ste nad tým trávili hodiny.

Moderný rezervačný systém v roku 2026 musí byť viac než kalendár s tlačidlom „Rezervovať". Musí byť partnerom, ktorý za vás rieši rutinu a dáva vám priestor sústrediť sa na to, čo robíte najlepšie – na lekcie a na svojich klientov.

Online rezervačný systém
Online rezervačný systém
Online rezervačný systém
Integrácia s webovou stránkou
Vystavovanie potvrdeniek
Otvorené hodiny, kurzy a workshopy
Šablóny hodín
Štatistiky príjmov a odmien inštruktorov

Aké funkcie musí mať rezervačný systém v roku 2026

Trh sa posunul. Ak váš rezervačný systém nezvláda nasledujúce, je čas hľadať nový:

  • Online rezervácie 24/7 – klienti si zarezervujú lekciu kedykoľvek, bez čakania na vašu odpoveď. Nevyhnutnosť, nie bonus.
  • Automatická správa členstiev a permanentiek – systém sám sleduje čerpanie, expiráciu a platby. Vy nemusíte riešiť nič.
  • Prehľadný rozvrh na webe aj v mobile – pre vás, váš tím aj vašich klientov.
  • Platby bez starostí – jednoduché nastavenie, automatické potvrdenia, prehľad príjmov na jednom mieste.
  • Inteligentné štatistiky – nie len čísla, ale skutočné odpovede na otázky „Čo funguje?" a „Kde strácam klientov?"
  • Automatizovaná komunikácia – pripomienky lekcií, správy po návšteve, uvítacie správy pre nových členov.

Mobilný prístup nie je trend – je to základ

Väčšina vašich klientov si dnes rezervuje lekcie z telefónu. Ak im to váš rezervačný systém neuľahčuje, odídu inam – ticho a bez varovania.

Prehľadné mobilné rozhranie zvyšuje počet dokončených rezervácií, znižuje neúčasti a buduje vernosť. V roku 2026 je to absolútny základ – bez neho nemá zmysel začínať.

Mobilný rezervačný systém Zenamu – online rezervácie z telefónu

Dáta a marketing: rozhodujte sa na základe čísel, nie pocitov

Kvalitný rezervačný systém v roku 2026 vám nielen ukáže, koľko klientov prišlo na lekciu. Prezradí vám, ktoré lekcie sa plnia, odkiaľ prichádzajú noví členovia, aké sú mesačné trendy a kde máte priestor na rast.

Prepojenie s newslettermi, sledovanie výkonu kampaní a retargeting cez Google Analytics alebo Meta Pixel – toto všetko by mal moderný rezervačný systém zvládať natívne, bez komplikovaného nastavovania.

Sociálne siete: buďte tam, kde sú vaši klienti

Zdieľať lekcie, workshopy a špeciálne akcie na sociálnych sieťach by malo byť otázkou jedného kliknutia. Nie polhodiny práce s grafikou a kopírovaním odkazov.

Správny rezervačný systém vám umožní zdieľať rozvrh, konkrétne lekcie alebo udalosti priamo na Instagram, Facebook či iné platformy – rýchlo a bez zbytočných krokov.

Zenamu – Rezervačný systém stavaný pre rok 2026

Zenamu od začiatku navrhujeme tak, aby riešilo skutočné problémy štúdií, klubov a lektorov. Žiadne zbytočné funkcie navyše – len to, čo naozaj potrebujete, v prehľadnom a modernom balení.

Prečo si štúdiá a lektori vyberajú Zenamu?

  • Moderný dizajn, ktorý pôsobí profesionálne – vaši klienti aj váš tím ho ocenia od prvého dňa.
  • Nastavenie za pár minút – celý rezervačný systém sprevádzkujete bez IT znalostí.
  • Mobilná aplikácia pre vás aj vašich klientov – rezervácie, platby a prehľady vždy poruke.
  • Nástroje na rast – štatistiky príjmov, trendy rezervácií, prehľady obsadenosti a export dát.
  • Marketing na jednom mieste – zber kontaktov, prepojenie s newslettermi, SEO‑optimalizované rozvrhy, sledovanie návštevnosti a retargeting.
  • Zdieľanie na sociálnych sieťach jedným kliknutím.
  • Žiadne záväzky, žiadne skryté poplatky – vytvorte si účet a vlastnú stránku s rozvrhom zadarmo, vrátane loga a farieb.

Nečakajte – posuňte svoje štúdio do roku 2026

Správny rezervačný systém nie je náklad. Je to investícia, ktorá sa vracia v ušetrenom čase, spokojných klientoch a rastúcich príjmoch. Zenamu vám dá nástroje, aby ste sa mohli sústrediť na to podstatné.

Vyskúšajte si ho zadarmo – začnite ešte dnes.

Rezervačný systém pre vaše kurzy

Rezervačný systém pre vaše kurzy

Premyslená správa kurzov s možnosťou náhrad a dodatočného prihlásenia na zostávajúce termíny už prebiehajúceho kurzu.

Ideálne pre tých, ktorí nestihli začiatok, ale chcú sa zapojiť do zvyšku kurzu.

Možnosť jednorazového prihlásenia na voľný termín prebiehajúceho kurzu.

Pre tých, ktorí nie sú prihlásení na celý kurz, ale chcú sa zúčastniť jednej otvorenej lekcie.
Individuálne termíny 1:1

Individuálne termíny 1:1

Ponúknite klientom osobné konzultácie, tréningy, masáže alebo terapie. Klient si vyberie službu, odborníka, termín — a zarezervuje si online.

Flexibilná dostupnosť — týždenný rozvrh so striedaním párnych/nepárnych týždňov a jednorázové okná pre konkrétne dni.

Každý odborník môže mať vlastné ceny, popis aj rozvrh.

S možnosťou nastavenia storno podmienok a automatických pripomienok.
Online platby
Online platby

Prijímajte platby kartou alebo cez PayPal – prepojenie so Stripe aj PayPal zvládnete za pár minút.

Klienti potom platia, ako im vyhovuje: kartou, Apple Pay, Google Pay alebo PayPalom.
Mobile appPrehľadné zobrazenie na počítači aj mobile
Prehľadné zobrazenie na počítači aj mobile

Do rezervačného systému sa vy aj vaši klienti prihlásite odkiaľkoľvek - z počítača, mobilu alebo tabletu.

Možnosť integrácie rezervačného systému s vašou vlastnou webovou stránkou

Mobilná aplikácia (PWA) pre vás a vašich klientov

iOS app
Android app
Členstvá

Členstvá

Nastavte si členstvá presne podľa svojich potrieb – s neobmedzeným vstupom alebo s limitom počtu lekcií za deň, týždeň či mesiac.

Dĺžku členstva si volíte sami a klienti majú všetko vyriešené jednou platbou, takže sa nemusíte starať o jednotlivé rezervácie ani platby.

Členstvá podporujú pravidelnú dochádzku a posilňujú vzťah medzi vami a vašimi klientmi.

Platba za rezervácie v hotovosti, vstupovými permanentkami alebo kreditmi?

Platba za rezervácie v hotovosti, vstupovými permanentkami alebo kreditmi?

V rezervačnom systéme si sami zvolíte, akým spôsobom chcete prijímať platby za vaše rezervácie.

Vrátane možnosti uplatniť zľavové kódy a ponúkať darčekové poukazy!

Automatizácia a zvýšenie príjmov
Automatizácia a zvýšenie príjmov

Zenamu automaticky spracuje objednávky a odbaví platby. Stráži storno poplatky a umožňuje ponúkať náhradnú účasť. Klienti majú svoje objednávky vo vlastnej správe.

Rezervačný systém tiež zasiela rôzne automatické e-mailové aj SMS notifikácie, v prípade plnej kapacity sa postará o náhradníkov a pokiaľ si to klienti želajú, vystaví im doklady o úhrade pre poisťovňu.

Integrácia s nástrojmi na odosielanie newsletterov

Mailchimp
Mailerlite
Ecomail
SmartEmailing

Meta Pixel & Google Analytics 4

Meta (Facebook) Pixel
GA4
Správa súhlasov a vyhlásení
Správa súhlasov a vyhlásení

Chráňte svoje štúdio s chytrým, digitálnym riešením pre zber súhlasov. Nahraďte papierové formuláre bezpečnými elektronickými waivermi.

Zistiť viac o waiveroch

Bez zbytočných komplikácií.