Přeskočit na hlavní obsah

Jak zrušit rezervaci?

Kde najdu podmínky pro rušení lekcí?​

Můžete zrušit svoji lekci pokud je rušení lekcí povoleno a vy splňujete podmínky (například rušíte lekci v dostatečném předstihu).

Kde toto najít? Podívejte se do Pravidel a podmínek.

cancellation conditions

Jak zrušit svoji rezervaci?​

situace 1: máte účet v Zenamu a jste přihlášení​

  • jděte do detailu lekce a klikněte na ikonku koše

zrušit rezervaci

situace 2: vaše rezervace byla vytvořena bez registrace​

  • otevřete email, který vám přišel s potvrzením rezervace a klikněte na Přejít do správy rezervace, budete přesměrováni na stránku, kde si ji můžete zrušit.

email my reservation zrušit rezervaci neregistrovaný