Preskočiť na hlavný obsah

Prečo nedostávam e-mail z rezervačného systému Zenamu?

1) Paradoxne najčastejším dôvodom je zlý formát alebo preklep v e-maile.​

  • preto si jej prosím pri zadávaní e-mailu dvakrát skontrolujte 🙏🏻🙏🏻🙏🏻.
  • Typické chyby:
  • gmail.con alebo gnail.com (N namiesto M)
  • gmail.sk alebo centrum.com - nesprávna doména prvého rádu sk vs com
  • [email protected] - z názvu vypadlo písmeno
  • [email protected] - vypadnuté písmeno z domény centrum.sk
  • [email protected] - preklep

2) váš e-mail sa dostal do spamu​

  • skontrolujte si záložky spam alebo odstránené vo svojom e-mailovom klientovi

3) váš poskytovateľ elektronickej pošty nastavil nejaké obmedzenia na doručovanie​

  • Toto je typické pre firemné domény (napr. [email protected])
    • kde môžete mať rôznych poskytovateľov e-mailových serverov
    • toto nastavil niekto, kto vytvoril vašu webovú stránku, alebo vaše IT oddelenie, takže v nastaveniach môžu byť nejaké obmedzenia (napríklad podľa firemnej politiky) alebo špeciálne nastavenia, prípadne aj chyby
  • najbežnejší poskytovatelia ako gmail.com, azet.sk, centrum.sk sú v tomto spoľahliví