Desde el 1 de enero de 2026 cambiamos la estructura del plan Expert

Queridas y queridos,

queremos pedirles un momento de atención para compartir algunos cambios en Zenamu que entrarán en vigor el 1 de enero de 2026. Estos cambios pueden afectarles si tienen una suscripción mensual o anual al plan Expert.

Cuando lanzamos nuestros planes hace un año y un trimestre, sentimos que habíamos dado en el clavo: Free para probar, Lite y Professional para necesidades más sencillas, y Expert para quienes necesitan más. ¿Qué podía salir mal?

Como siempre, el diablo estaba en los detalles: en este caso, en cómo definimos “quién necesita más”.

El plan “Ultimate”

Hemos llegado a un punto en el que los usuarios más avanzados (en el plan Expert) nos piden funciones premium para automatizar aún más sus operaciones diarias —funciones que encajan perfectamente con Zenamu—. Sin embargo, con la estructura actual no podemos ofrecer de forma sostenible todo lo que se solicita.

En los últimos cuatro años no hemos dejado de añadir funcionalidades y hemos hecho todo lo posible por incorporar la mayoría de los cambios que nos han pedido.

Igual que su carga operativa crece con el número de clientes, nuestros costos también aumentan. Podemos amortiguar parte de ese incremento, pero no absorberlo por completo.

Por eso, a partir del 1 de enero de 2026, ajustaremos el plan Expert actual del siguiente modo: dentro de cada periodo mensual prepago, sus clientes podrán crear hasta 500 pedidos, y el número de cursos/series en curso o programados visibles para los clientes (es decir, abiertos a la inscripción) será de 15.

En su panel de administración podrán programar cuantos cursos deseen; no obstante, públicamente solo se mostrará esta cantidad. En cuanto finalice un curso, el siguiente en la cola se mostrará automáticamente.

Puntos clave

• Los pedidos ilimitados y los cursos/series ilimitados pasarán al plan Ultimate.
• Si alguno (o ambos) de los cambios anteriores les afecta, durante los próximos dos meses no cambiará nada: todo seguirá funcionando como hasta ahora.
• A partir del 1 de enero de 2026 (o desde el inicio de su siguiente periodo de facturación posterior a esa fecha), los cambios descritos comenzarán a aplicarse en su cuenta.
  • Si actualmente tienen Expert mensual, los cambios entrarán en vigor en algún momento entre el 1 y el 31 de enero.
  • Si actualmente tienen Expert anual, los cambios entrarán en vigor al finalizar su periodo prepago actual.
• Consulten los planes actualizados aquí: Nuevos precios

¿Qué lanzamos importante en Zenamu durante el último año?

• Estadísticas para ver mejor y decidir mejor – Sigan los ingresos de clases y pases en gráficos y tablas claras.
• Códigos promocionales y vales regalo – Premien la fidelidad o reciban a nuevas personas con descuentos para primeras clases, inscripciones anticipadas o campañas estacionales.
• Aplicación móvil – Una PWA elegante que encantará a sus clientes (y a ustedes). Se instala en segundos —sin Google Play ni App Store.
• Analítica de clientes – Una visión más completa de la actividad de cada cliente y de sus pases.
• Exportación de pedidos – Exporten por fecha de pago, fecha de creación o solo pedidos sin documentos.
• Zenamu Memberships (Membresías) – Ofrezcan acceso continuo a clases, ilimitado o con límites claros.
• Gestión de consentimientos y exenciones de responsabilidad – Herramientas digitales inteligentes para protegerles a ustedes y a su estudio.
• Meta Pixel y Google Analytics 4 – Midan el comportamiento de los clientes, las conversiones y el rendimiento de sus campañas.
• Clases y reservas para niñas y niños – Perfiles infantiles vinculados a cuentas de padres, búsqueda por menor y datos que fluyen a pedidos y documentos.
• Filtros avanzados para los plugins del sitio web – Usen varios plugins en su web, cada uno mostrando solo etiquetas, profesores o ubicaciones específicas.

Creemos que todo este trabajo —y los cambios anteriores— siguen reflejando el valor y el potencial que Zenamu les ofrece hoy.

Nos alegrará que sigan con nosotros en este camino y continúen beneficiándose de la evolución de la plataforma.

Gracias por utilizar Zenamu — ¡a por los próximos cuatro años!

Barbora y Jan — Fundadores