Wie übertrage ich Kundendaten aus einem anderen Buchungssystem zu Zenamu?
Keine Sorge – wir übernehmen den Import Ihrer Kundendaten kostenlos. Schicken Sie uns einfach einen Export aus Ihrem bisherigen System und wir kümmern uns um den Rest. So geht's:
Aktuelle Daten exportieren
Exportieren Sie Ihre Kundenlisten, Guthaben und weitere wichtige Daten aus Ihrem bisherigen System. In den meisten Fällen sind CSV-Exporte möglich.
Zenamu-Konto einrichten
Erstellen Sie Ihr kostenloses Zenamu-Konto und konfigurieren Sie Ihr Studio-Profil, Kurse und grundlegende Einstellungen, während Ihr altes System noch läuft.
Mehr erfahren →Kundendaten importieren
Kontaktieren Sie unseren Support, um Ihre Kundendaten zu übertragen. Wir unterstützen Sie beim Massenimport von CSV-Dateien.
Mehr erfahren →Beide Systeme vorübergehend betreiben
Führen Sie beide Systeme für 1–2 Wochen parallel. Informieren Sie Ihre Kund:innen über den Wechsel und laden Sie sie ein, ein Zenamu-Konto anzulegen. Auf Wunsch versendet Zenamu während des Imports automatische E-Mails mit einem Registrierungslink, über den Ihre Kund:innen ein neues Passwort anlegen können.
Mehr erfahren →Team schulen
Stellen Sie sicher, dass Sie sowie Ihre Instruktor:innen und Mitarbeiter:innen mit den wichtigsten Funktionen vertraut sind: Teilnahme prüfen, Buchungen verwalten und mit Kund:innen kommunizieren.
Vollständig umstellen
Sobald Sie sich sicher fühlen und die meisten Kund:innen migriert sind, deaktivieren Sie Ihr altes System und leiten Sie alle Buchungen zu Zenamu um.
Optimieren und wachsen
Nutzen Sie Zenamus Analyse-Tools, um Ihr Geschäft besser zu verstehen, richten Sie E-Mail-Marketing-Integrationen ein und entdecken Sie erweiterte Funktionen.
Einrichten Ihre erste Unterrichtsstunde, Ihren ersten Kurs oder Workshop – in nur fünf Minuten.
Der Umstieg auf ein neues System wirft oft Fragen auf. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt – vom Setup bis in den Alltag.