Nieusprawiedliwione nieobecności

Status "Niezapłacone"

Rozumiemy frustrację związaną z klientami, którzy rezerwują zajęcia, a następnie się na nich nie pojawiają. Nie tylko psuje to wizję pełnej klasy, ale również niepotrzebnie blokuje miejsca dla poważnych uczestników (niestety, nawet nasza funkcja "Lista oczekujących" nie jest w stanie w tym przypadku pomóc).

Teraz możecie śledzić nieobecnych i niepłacących klientów w ramach ewidencji obecności. Jeśli klient nie pojawi się na zajęciach bez uprzedzenia, możecie oznaczyć jego rezerwację jako Niezapłaconą.

Klient, którego rezerwacja zostanie oznaczona jako niezapłacona, będzie wyróżniony na czerwono w systemie. Dotyczy to:

W tabeli przeglądowej ze wszystkimi klientami

Każdej kolejnej rezerwacji w przeglądzie uczestników zajęć

Szczegóły klienta

W widoku szczegółowym klienta możecie zobaczyć wszystkie zajęcia, na których się nie pojawił i za które nie zapłacił. Ten status można oczywiście zmienić retrospektywnie.

Możecie albo oznaczyć rezerwację jako Zapłaconą po uregulowaniu należności przez klienta, albo anulować niezapłaconą rezerwację (na przykład, jeśli był poważny powód nieobecności).