Zmeny v plánoch a cenníku od 1. septembra 2024
Vážení priatelia,
veríme, že si užívate obdobie letných dovoleniek a pokojnejší režim.
Prosíme o chvíľu vašej pozornosti, pretože vás chceme informovať o chystaných zmenách v Zenamu, ktoré vstúpia do platnosti od 1. septembra 2024. Zmeny sa týkajú súčasných plánov:
plány „Profesionál” a „Štúdio” už nebudú v ponuke a ich miesto zaujmú 3 úplne nové plány - „Lite”, „Professional” a „Expert/Studio”
plán zdarma („Začínajúci lektor”) nebude limitovaná podľa počtu vypísaných lekcií v danom období
Jednotlivé plány sa líšia jednak funkciami, jednak počtom objednávok uskutočnených v mesačnom období.
Ďakujeme za vašu podporu!
Chceme oznámiť, prečo sme sa k tomuto kroku rozhodli.
Z pôvodného malého hobby projektu, na ktorom sme s Bárou od roku 2021 vo voľnom čase pracovali, vznikol počas uplynulých dvoch rokov komplexný systém pre správu vašich otvorených lekcií, kurzov, workshopov a rôznych typov permanentiek (a podľa vašej spätnej väzby stále jednoduchý na pochopenie!).
Za ten čas, čo na Zenamu pracujeme, sme ho obohatili o nespočet nových funkcií a vylepšení. Vaša spätná väzba a naše záväzky voči kvalite nás inšpirovali k sústavnému zdokonaľovaniu.
Niektoré z významných funkcií, ktoré sme od spustenia do systému pridali:
- transparentné podmienky pre zrušenie účasti „o 5 minút 12“ vďaka automatickým storno poplatkom
- prepracovaná správa kurzov vrátane možnosti získavať náhrady, hlásiť sa na zvyšné termíny prebiehajúcich kurzov so zľavou, alebo ponúkať voľné miesta na neobsadených termínoch (rezervácia termínu kurzu ala otvorená lekcia)
- pluginy pre integráciu do vlastnej webovej stránky
- vystavovanie jednoduchých dokladov a exporty pre účtovníctvo
- automatické štítky udalostí a klientov pre lepší prehľad a rýchlejšiu orientáciu
- pokročilé analýzy a štatistiky pre sledovanie vašich objednávok a príjmov
- 3 rôzne možnosti prepojenia s nástrojmi pre e-mail marketing
- užívateľsky prívetivejšie rozhranie: pokračujeme s vylepšovaním užívateľského rozhrania systému ako z vášho pohľadu, tak aj z pohľadu vašich klientov
Sme presvedčení, že nové plány odrážajú pridanú hodnotu a možnosti, ktoré vám naša platforma v súčasnej podobe ponúka.
Stále najlepší pomer cena/výkon na trhu
Aj po úprave cien zostáva naša ponuka najlepším riešením na trhu. V porovnaní s inými vám poskytujeme množstvo bežne prémiových funkcií zadarmo už v základnej verzii.
Nedáva nám zmysel obmedzovať vás v začiatkoch napr. počtom klientov, nemožnosťou ponúkať zvýhodnené permanentky alebo prijímať platby kartou, alebo obmedzením vložiť si rozvrh do vlastných stránok.
To všetko sú veci, vďaka ktorým môže vaše podnikanie a lektorská prax rásť.
Prečo sme sa rozhodli limitovať naše plány podľa počtu objednávok? S väčším množstvom objednávok vaša prax rastie a rozvíja sa. Tento systém nám umožňuje lepšie prispôsobiť naše služby vašim potrebám a zabezpečiť, že so Zenamu získate takú podporu a funkcie, ktoré zodpovedajú veľkosti a dynamike vášho podnikania.
1 objednávka = 1 rezervácia (aktivní - nezrušená) na otvorenú lekciu, alebo 1 rezervácia (aktivní) na celý kurz, alebo 1 rezervácia (aktivní) workshopu.
Budeme si vážiť toho, keď s nami na našej ceste zostanete a budete môcť ťažiť z toho, ako sa náš systém ďalej rozvíja.
Otázky a odpovede
Mám plán zdarma („Začínajúci lektor) - čo sa stane?
Váš súčasný plán „Začínajúci lektor” bude k 1. septembru automaticky aktualizovaný, aby reflektoval nové podmienky plánu.
Mám predplatený plán „Profesionál” alebo „Štúdio” - dokedy ho budem po 1. septembri môcť využívať?
Váš súčasný plán zostane funkčný so zachovaním všetkých súčasných funkcií podľa aktuálne platného cenníka (Cenník) až do konca predplateného obdobia. To znamená:
- ak ste si v minulosti predplatili plán na rok, ktorého platnosť končí napr. 17. februára 2025, až do tejto doby sa pre vás nič nezmení.
- mesačné plány, ktorých platnosť presiahne 1. september (teda posledná pravidelná platba za predplatné súčasného plánu „Profesionál”/„Studio” prebehne napr. 25. augusta, predplatné teda skončí 25. septembra) zostanú funkčné do konca predplateného obdobia.
Po vypršaní platnosti sa vaše účty prepnú do základného plánu zdarma - „Začínajúci lektor”.
O prepnutí budete informovaní e-mailom. Vopred sa ospravedlňujeme za dočasné obmedzenie funkcií po dobu, čo bude váš účet v plánu „Začínajúci lektor”.
Ako si môžem po prepnutí do základného plánu objednať nový plán?
Od 1. septembra budete môcť medzi novými plánmi sami v prípade potreby prechádzať vďaka zmene poskytovateľa našej platobnej brány (Stripe). Prechádzať bude možné z nižších plánov na vyššie aj naopak.
Z vašej strany však bude nutné autorizovať novú platbu kartou.
Inými slovami:
Po prepnutí do základného plánu zdarma musíte vykonať novú objednávku.
Čo ak s novým plánom vyčerpám limit objednávok pre dané obdobie?
V prípade, že vyčerpáte limit objednávok v nižšom pláne, možno prejsť na vyšší plán, doplatiť pomerovú čiastku do vyššieho plánu a Zenamu využívať ďalej bez obmedzení.
Ako funguje prechod na vyšší plán? Príklad:
👇
Viac o nových plánoch sa dozviete v aktualizovanom cenníku.